Curso en Atención al Cliente - Rionegro - Antioquia

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Curso en Atención al Cliente - Rionegro - Antioquia - Antioquia

Centro: UCO Universidad Católica de Oriente

Método: Presencial

Lugar:

Rionegro - Antioquia

Tipo: Cursos

Precio: Consultar precio

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UCO Universidad Católica de Oriente

Curso en Atención al Cliente - Rionegro - Antioquia - Antioquia

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Objetivos del Curso:

Proporcionar los elementos necesarios para una atención efectiva y adecuada de los clientes o usuarios.

Curso dirigido a:

Vendedores, ejecutivos de ventas, asesores comerciales, propietarios de negocios, tecnólogos y profesionales afines con el área.

Contenido:

Ejes temáticos

- Buen servicio

- Atención al cliente

- Dinámica del servicio

- Atributos del servicio

- Servicio en alta temporada

- Gestión de reclamos

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