Centros Recomendados
Universidad de La Sabana Universidad Piloto de Colombia

Fundación Universitaria Los Libertadores Corporación Escuela de Artes y Letras

Institución Universitaria INPAHU Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales U.D.C.A

CIFF Fundación Centro internacional de Formación Financiera Universidad Autónoma de Colombia

FUNIBER Fundación Universitaria Iberoamericana Pontificia Universidad Javeriana


Compartir esta página
Facebook
Digg
del.icio.us
Google

Cursos por departamento

  • Cursos Atencion al Cliente Bogota

    (7)
Cursos por modalidad
Cursos por tipo impartición
Cursos y Masters
7 Cursos de Atencion al Cliente en Bogota
Publica tus cursos

Otros Masters y Cursos de Atencion al Cliente
Cursos Atencion al Cliente Bogota (7)

Politécnico Colombo AndinoCurso: Más allá del buen servicio - Bogota
Modalidad: Presencial
- Conocer la importancia que tiene la Calidad del servicio a los clientes y su impacto sobre la persona que genera el servicio y sobre la organización a corto, mediano y largo plazo. - Generar conciencia sobre el valor del servicio, de tal manera que se pueda convertir en
Curso: Más allá del buen servicio - Bogota
Politécnico Colombo AndinoCurso de Calidad en la Comunicación - Bogota
Modalidad: Presencial
Ofrecer los conceptos y definiciones básicas del servicio. Identificar cómo debe ser una actitud positiva y constructiva a futuro frente al cliente (El caso Fred). Entender desde la perspectiva empresarial la importancia de perder clientes o la insatisfacción de los
Curso de Calidad en la Comunicación - Bogota
Politécnico Colombo AndinoCurso de Calidad en la Comunicación - Bogota
Modalidad: Presencial
- Ofrecer los conceptos y definiciones básicas del servicio. - Identificar cómo debe ser una actitud positiva y constructiva a futuro frente al cliente (El caso Fred). - Entender desde la perspectiva empresarial la importancia de perder clientes o la insatisfacción de
Curso de Calidad en la Comunicación - Bogota
Politécnico Colombo AndinoCurso de Calidad Personal, base de la calidad total - Bogota
Modalidad: Presencial
- Sensibilizar al personal en relación con lo que significa la calidad personal y su efecto en el entorno, en la empresa y con los clientes. - Identificar los niveles de actuación: la situación del momento y la ideal. - Aplicar una herramienta que permita auto evaluarse
Curso de Calidad Personal, base de la calidad total - Bogota
Politécnico Colombo AndinoCurso de Retención y Fidelización de clientes - Bogota
Modalidad: Presencial
Comprender la importancia que tiene para una empresa la generación de clientes leales Cómo identificar sus clientes potenciales Cómo desarrollar estrategias para fidelizar clientes IMPORTANCIA: La existencia y competitividad de la organización está en la permanencia de
Curso de Retención y Fidelización de clientes - Bogota
Politécnico Colombo AndinoCurso de Telefonía Voz / Ip - Bogota
Modalidad: Presencial
Temario Protocolo TCP/IP introducción al sistema operativo LINUX Hardware de Telefonía Telefonía a servidores IP Asterisk Protocolos Instalación y Configuración de TRIXBOX ASTERISK@NOW Archivos de Configuración Extensiones Plan de Marcado Call Center Instalación y
Curso de Telefonía Voz / Ip - Bogota
UNICOLOMBIA - Educación Virtual ColombianaCurso en Servicio al Cliente - Bogota
Modalidad: Cursos Online
Al finalizar el curso el Estudiante estará en condiciones de aplicar los conocimientos que él mismo elabora para un mejor servicio a sus clientes externos e internos, logrando un cambio de actitud, mejorando todos los aspectos que le dan calidad en su trabajo. Plan de
Curso en Servicio al Cliente - Bogota