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Tecnólogo en Mercadeo La Tecnología en Mercadeo tiene como objetivo gestionar eficientemente las actividades tácticas y operativas relacionadas con los procesos de mercadeo, tanto en empresas públicas como privadas, que dirijan su oferta a mercados nacionales o internacionales, con clara...

Tecnólogo en Comercio Internacional La Tecnología en Comercio Internacional tiene como objetivo gestionar estratégicamente los procesos de comercio internacional de las organizaciones, ubicándose en el contexto cambiante de la globalización, con una clara responsabilidad social y ambiental...

Tecnólogo en Logística Integral La Tecnologí­a en Logí­stica Integral tiene como objetivo gestionar de manera lógica, creativa y eficiente, los diferentes procesos de logí­stica de las organizaciones, haciendo énfasis en el manejo de herramientas cuantitativas y cualitativas, bajo un...

Administrador Comercial y de Mercadeo El Título Universitario en Administración Comercial y de Mercadeo tiene como objetivo comprender y aplicar los fundamentos epistemológicos, teóricos y metodológicos de los diferentes procesos comerciales y de mercadeo, en especial el estratégico, así...

Profesional en Negocios Internacionales El Título Universitario en Negocios Internacionales tiene como objetivo gerenciar los Negocios Internacionales de las organizaciones desde un contexto de economía abierta, que le permita comprender las tendencias y las condiciones del entorno a la...

Transmitir a las personas vinculadas con la actividad comercial, conocimientos y herramientas de gestión, que les permitan mejorar la situación competitiva de sus empresas, a través de una adecuada gestión con su gente.   Diplomado En Gerencia Comercial Estratégica...

Entender claramente qué son servicios administrados, las ventajas de un modelo de negocios de venta de servicios administrados o de servicios de ingreso recurrente y la forma como puede orientar su negocio actual hacia este modelo de negocios, las estrategias de mercadeo y ventas...

Fundamentar el proceso comercial con el desarrollo del conocimiento de todas las variables que se deben tener en cuenta para vender, mediante el conocimiento técnico para crear estrategias de ventas. Diplomado Avanzado De Habilidades En Ventas – Modalidad: PresencialFechas:...

Proporcionar las herramientas de dirección y gestión orientadas a incrementar la productividad y optimizar los resultados de un Call center/Contact Center para un efectivo gerenciamiento del sector. Diplomado En Call Y Contact Center Management – Doble Titulación Internacional –...

Realizar procesos de planeación, presentación, negociación y cierre de ventas por medio del análisis del cliente, la demostración efectiva del producto, la aplicación de diversas estrategias de comunicación y debilitación de objeciones, así como la puntualización de acuerdos y servicios...

Identificar las características más importantes de los clientes, sus necesidades y comportamientos, con la finalidad de personalizar las ventas y ofrecerles lo que esperan del producto. Seminario en conocimiento del cliente para las ventas personales  Fechas de inicio:AbiertoPlan de...

Aplicar efectivamente las fuentes de información, inteligencia de mercados y las estrategias de mercado, con la finalidad de utilizarlas en la toma de decisiones de la organización. Seminario en inteligencia de mercados    Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de...

Identificar la importancia de la investigación de mercados mediante el estudio de las herramientas cuantitativas y cualitativas, con la finalidad de aplicarlas adecuadamente en la organización. Seminario en investigación de mercados   Fechas de inicio:Abierto Plan de estudios...

Identificar los elementos que conforman un servicio de calidad con la finalidad de establecer relaciones productivas con sus clientes. Seminario calidad en el servicio al cliente  Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de cursos: 3   Total de horas: 12 ...

Identificar las características de los clientes, sus preferencias y necesidades con la intención de encaminar los esfuerzos de la mercadotecnia hacia desarrollar las estrategias que logren su lealtad. Seminario en orientación al cliente  Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total...

Diseñar y aplicar un instrumento de evaluación sobre la percepción del cliente acerca de la calidad del servicio prestada por su organización. Seminario evaluación del servicio al cliente  Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de cursos: 3   Total de horas:...

Distinguir técnicas para brindar una atención cálida y mejorar la comunicación con los clientes, así como conocer la importancia de la retroalimentación como parte de las técnicas para el manejo de conflictos. Seminario manejo de conflictos  Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios...

Proponer estrategias de servicio de calidad orientadas a atender las áreas de oportunidad detectadas en una organización. Seminario servicio al cliente  Fechas de inicio: Abierto Plan de estudios Total de cursos: 3   Total de horas: 8    1. La filosofía...

Identificar diferentes estrategias de comunicación y Programación Neurolingüística con el fin de facilitar el proceso de negociación y obtener una respuesta positiva por parte del cliente. Seminario en comunicación efectiva para las ventas personales  Fechas de inicio: AbiertoPlan de...

Identificar la importancia que tiene en las organizaciones la posventa con la finalidad de mantener relaciones sanas y duraderas con clientes y personas claves. Seminario en desarrollo de relaciones comerciales (posventa) Fechas de inicio: Abierto Plan de estudiosTotal de...

Enfrentar la resistencia del comprador mediante la aplicación de habilidades, estrategias y métodos para debilitar objeciones con el fin de favorecer el cierre de la venta. Seminario En Negociación Para Las Ventas Personales Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudiosTotal de cursos:...

Realizar presentaciones eficientes de ventas por medio de la prospección y la planificación. Seminario en prospección y presentación de ventas personales  Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudiosTotal de cursos: 3   Total de horas: 11   1. La prospección exige...

Lograr el cierre de una venta por medio de la identificación de indicios y la aplicación de diferentes métodos para la puntualización de acuerdos. Seminario para el cierre de ventas personales Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudiosTotal de cursos: 4   Total de horas: 8 ...

Diseñar un plan estratégico de mercadotecnia orientado al cliente, mediante el análisis del pensamiento mercadológico. Seminario en orientación al mercado  Fechas de inicio: Abierto Plan de estudios Total de cursos: 4   Total de horas: 17    1....

Identificar la importancia del rol del vendedor, sus actitudes y respuestas frente al cliente en el momento de una posible venta con la finalidad de lograr el cierre, así como mantener a los clientes fieles al producto y a la empresa. Seminario para el ejecutivo en ventas personales ...