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Identificar diferentes estrategias de comunicación y Programación Neurolingüística con el fin de facilitar el proceso de negociación y obtener una respuesta positiva por parte del cliente. Seminario en comunicación efectiva para las ventas personales  Fechas de inicio:...

Identificar las características de los clientes, sus preferencias y necesidades con la intención de encaminar los esfuerzos de la mercadotecnia hacia desarrollar las estrategias que logren su lealtad. Seminario en orientación al cliente  Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios...

Identificar la importancia que tiene en las organizaciones la posventa con la finalidad de mantener relaciones sanas y duraderas con clientes y personas claves. Seminario en desarrollo de relaciones comerciales (posventa) Fechas de inicio: Abierto Plan de estudiosTotal de...

Diseñar y aplicar un instrumento de evaluación sobre la percepción del cliente acerca de la calidad del servicio prestada por su organización. Seminario evaluación del servicio al cliente  Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de cursos: 3   Total de horas:...

Enfrentar la resistencia del comprador mediante la aplicación de habilidades, estrategias y métodos para debilitar objeciones con el fin de favorecer el cierre de la venta. Seminario En Negociación Para Las Ventas Personales Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudiosTotal de cursos:...

Distinguir técnicas para brindar una atención cálida y mejorar la comunicación con los clientes, así como conocer la importancia de la retroalimentación como parte de las técnicas para el manejo de conflictos. Seminario manejo de conflictos  Fechas de inicio:AbiertoPlan de...

Realizar presentaciones eficientes de ventas por medio de la prospección y la planificación. Seminario en prospección y presentación de ventas personales  Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudiosTotal de cursos: 3   Total de horas: 11   1. La prospección...

Proponer estrategias de servicio de calidad orientadas a atender las áreas de oportunidad detectadas en una organización. Seminario servicio al cliente  Fechas de inicio: Abierto Plan de estudios Total de cursos: 3   Total de horas: 8    1. La...

Lograr el cierre de una venta por medio de la identificación de indicios y la aplicación de diferentes métodos para la puntualización de acuerdos. Seminario para el cierre de ventas personales Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudiosTotal de cursos: 4   Total de horas:...

Identificar la importancia del rol del vendedor, sus actitudes y respuestas frente al cliente en el momento de una posible venta con la finalidad de lograr el cierre, así como mantener a los clientes fieles al producto y a la empresa. Seminario para el ejecutivo en ventas...

Reconocer todas las características y elementos que conforman un producto o servicio para demostrarlo efectivamente, compararlo con la competencia y lograr un buen posicionamiento. Seminario para la venta efectiva de productos   Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudiosTotal de...

Analizar el entorno competitivo de su organización, realizar un diagnóstico de su empresa y diseñar las estrategias que le permitan competir con mayor eficacia en el mercado. El comercio detallista se ha convertido en uno de los sectores de mayor crecimiento y desarrollo, debido a...

Realizar procesos de planeación, presentación, negociación y cierre de ventas por medio del análisis del cliente, la demostración efectiva del producto, la aplicación de diversas estrategias de comunicación y debilitación de objeciones, así como la puntualización de acuerdos y...

Identificar las características más importantes de los clientes, sus necesidades y comportamientos, con la finalidad de personalizar las ventas y ofrecerles lo que esperan del producto. Seminario en conocimiento del cliente para las ventas personales  Fechas de inicio:AbiertoPlan...

Diseñar un plan estratégico de mercadotecnia orientado al cliente, mediante el análisis del pensamiento mercadológico. Seminario en orientación al mercado  Fechas de inicio: Abierto Plan de estudios Total de cursos: 4   Total de horas: 17    1....

Aplicar efectivamente las fuentes de información, inteligencia de mercados y las estrategias de mercado, con la finalidad de utilizarlas en la toma de decisiones de la organización. Seminario en inteligencia de mercados    Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de...

Identificar la importancia de la investigación de mercados mediante el estudio de las herramientas cuantitativas y cualitativas, con la finalidad de aplicarlas adecuadamente en la organización. Seminario en investigación de mercados   Fechas de inicio:Abierto Plan de...

Identificar los elementos que conforman un servicio de calidad con la finalidad de establecer relaciones productivas con sus clientes. Seminario calidad en el servicio al cliente  Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de cursos: 3   Total de horas: 12 ...

• Conocer cómo seleccionar y motivar al personal a cargo de esta gestión. • Establecer los canales para facilitar la circulación de la información entre las áreas involucradas en la recuperación de impagados. • Conocer la psicología y las conductas más comunes de los...

• Conocer las últimas tendencias de Marketing Socialen la red. • Conocer el poder de las redes sociales para conseguir potenciales clientes. • Cómo controlar y ser el primero en tener presencia en social media, redes sociales y comunidades. • Ejemplos de éxito y casos...