Diplomado en Gerencia de Mercadeo y Ventas - Bogotá - Cundinamarca - PRIME BUSINESS SCHOOL Universidad Sergio Arboleda - I37418

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Diplomado en Gerencia de Mercadeo y Ventas
Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
Precio: 3.200.000 co$
Duración: 100 horas. Programa presencial en Bogotá.
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Universidad Sergio Arboleda - PRIME Business School

Diplomado en Gerencia de Mercadeo y Ventas - Bogotá - Cundinamarca

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Contenido:
Diplomado en Gerencia de Mercadeo y Ventas.
  • Universidad Sergio Arboleda.
  • Código SNIES: 1728. 
  • Resolución: No. 16377 del 29 de octubre de 1984 y No. 6423 del 05 de agosto de 2011, Ministerio de Educación Nacional. 
  • En cumplimiento de la Resolución No. 12220 del 20 de junio de 2016, visite el web site del centro.
Valor: $ 3,200,000. 

Horario: lunes, martes y miércoles  de 6:00 a 9:30 pm.

Presentación.  

El mercadeo y las ventas son la columna vertebral de las empresas. Por esta razón es fundamentalmente importante dominar estas disciplinas, para poder competir en un mundo globalizado y altamente competido.

Promesa de valor

Al finalizar este diplomado, los participantes obtendrán una visión global de las disciplinas comerciales (mercadeo y ventas), teniendo la oportunidad de profundizar en temáticas de vanguardia. El proceso de enseñanza es eminentemente práctico, en donde los estudiantes se llevarán herramientas para ser utilizadas a nivel laboral.

Dirigido a

Profesionales de múltiples disciplinas, que desean obtener una visión general de la gestión de comercial y/o actualizar sus conocimientos en estas materias.

Competencias que desarrolla el programa

Al finalizar el programa los asistentes habrán mejorado sus competencias de:
  • Capacidad de análisis
  • Toma de decisiones comerciales
  • Creatividad e innovación
  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo
Intensidad horaria.  

El programa tendrá una duración de 100 horas los lunes, martes y miércoles de 6:00 – 9:30 pm.

* Se otorgará certificado a los participantes que cumplan el 80% de asistencia a las sesiones y actividades propuestas en el programa.

Contenido.  

MÓDULO I. LA GESTION DE MERCADEO Y PLANEACIÓN DE MERCADOS
  • El proceso de mercadeo.
  • Definición del tamaño del mercado / segmentos.
  • Métricas de medición de un mercado.
  • Estrategias de introducción a un nuevo mercado.
  • Proyección del mercado. 
  • Proyección de Ventas y Estado de P&G. 
MÓDULO II. NUEVAS TENDENCIAS EN MERCADEO Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
  • Contextualización de las nuevas tendencias los roles del consumidor y el marketing estratégico
  • Procesos de pensamiento y su incidencia en la forma de percibir la realidad del consumo.
  • Análisis y aplicación práctica del modelo MSH de entendimiento y desarrollo de estrategias del consumer, shopper y buyer.
MÓDULO III. INVESTIGACION DE MERCADOS
  • La evolución del marketing y de acuerdo a las etapas en la cual se encuentra el producto-mercado identificar las preguntas clave que se debe responder desde la investigación de mercados
  • Métodos de búsqueda y análisis de información secundaria, elaboración de un Brief de investigación
  • Métodos y análisis de casos de investigación cualitativa
  • Métodos y análisis de casos de investigación cuantitativa
  • Las redes sociales e internet como medio de investigación de mercados
MÓDULO IV. NEURO-CIENCIA APLICADA AL MARKETING Y A LAS COMUNICACIONES
  • Técnicas de neurociencia aplicadas a los negocios y la comunicación (EEG, FRMI, MEG y PET)
  • El cerebro emocional-racional y digital
  • Análisis de investigaciones aplicadas exitosas en los negocios
  • Taller experimental con los casos de los alumnos
MÓDULO V. INNOVACION A PLICADA AL AREA COMERCIAL
  • Fundamentos de innovación
  • Innovación a partir de tendencias.
  • Innovación a partir de técnicas de creatividad.
  • Métodos de valoración y selección de ideas.
  • Construcción y evaluación de conceptos.
  • Desarrollo de Arquitectura de Marca.
MÓDULO VI. MARKETING DIGITAL
  • Introducción estadística actualizada al marketing digital y el comercio electrónico mundial
  • Plantación de una estrategia y táctica digital
  • Usabilidad y navegabilidad en el diseño web
  • Optimización estratégica del social media
  • Marketing estratégico de posicionamiento en motores de búsqueda
  • Campañas masivas de correo electrónico con leyes anti SPAM
  • Publicidad paga en motores de búsqueda y redes sociales
  • Métricas y control de la reputación online 
MÓDULO VII.CANALES DE DISTRIBUCION
  • Los canales de distribución como ventaja competitiva, que son y cómo se definen.
  • Las características de los diferentes canales
  • Alinear Mercado-Cliente-Producto
  • Análisis de casos
MÓDULO VIII.PRODUCTIVIDAD COMERCIAL Y CRM
  • Fundamentos de productividad comercial y de CRM:
    • Qué es CRM
    • Pilares del CRM
    • Por qué CRM
    • Beneficios del CRM
  • Aplicación práctica:
    • CRM operativo
    • CRM analítico
    • CRM estratégico
    • CRM colaborativo 
MÓDULO IX.TECNICAS DE VENTAS Y NEGOCIACION
  • El Modelo del Ciclo de las ventas
  • Alineación del CRM con el Modelo del Ciclo de las ventas
  • El modelo del ciclo de las ventas como herramienta de Gerencia de Ventas
  • Técnicas de indagación
  • Técnicas de preguntas de cierre
  • Técnicas de manejo de objeciones
  • Técnicas de negociación en ventas
Director académico

JUAN CARLOS ESCOBAR
Administrador de Empresas con postgrado en Mercadeo (Universidad de los Andes) y con Diplomado en Consultoría (CCB).

Actualmente, Partner de Next to Clients (www.n2c.com.co), empresa especializada en Productividad Comercial, Innovación y Fortalecimiento Humano (consultoría, acompañamiento, entrenamiento y servicios).

Trabajó en compañías multinacionales como Unilever, Kimberly-Clark, Ralston Purina, Nestlé, Totto-Nalsani y BDO durante 16 años, ocupando cargos directivos en Mercadeo y Ventas.

Ha sido miembro de Juntas Directivas en BDO, Compartamos e IFH.

Catedrático en programas de Posgrado y MBA en diversas Universidades (Prime, Unab, Barna Business School / República Dominicana, Rosario, Javeriana, entre otras), dictando cátedras de Mercadeo, Ventas, Innovación y CRM. Director Académico de Programas de Mercadeo en Prime Business School. Premio a mejor Director Académico Prime, 2012.

Docentes.  

MARIO SIGIFREDO HUERTAS
Mario Huertas, Psicólogo y Magíster en Investigación en Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana, cursó un Posgrado de Marketing en la Universidad Del Rosario. Así mismo, es Especialista en Pensamiento Estratégico y Prospectiva de la Universidad Externado de Colombia, en Mercadeo y Ventas de la Universidad La Salle De Buenos Aires, en Marketing Estratégico de la Université Catholique de Louvain y Diplomado en Comunicación Corporativa de la Universidad Católica De Chile.

Actualmente, es Gerente General de MSH Consultant, empresa de consultoría en Marketing y Prospectiva, en la ciudad de Bogotá, donde ha desarrollado importantes metodologías de planes prospectivos de marketing y modelos de análisis sobre el comportamiento del consumidor basados en la Psicología Económica en empresas tales como: Grupo Seguros Bolívar, Ciudadela Comercial Unicentro, Caprecom, Coomeva, BVC, Fenavi, Unilever, Movistar, Verytel, Etb, Cencosud, San Fernando Plaza, Daimler, AV Villas, IPG Mediabrands, Secretaria de Cultura Recreación y Deporte de Bogotá, entre otros.

Presidente del Jurado – Festival Iberoamericano de Promociones y Eventos FIP – Buenos Aires Argentina 2006, Presidente de mesas de Jurados Premios Effie 2006-2009; dicta conferencias a nivel nacional e internacional.

Por otro lado, es académico de distintos programas en especialización de mercadeo de universidades como, Católica de Chile, Javeriana, Eafit,Jorge Tadeo Lozano, Autónoma de Manizales, Forum Universidad de la Sabana.

RAMIRO PARIAS
Publicista profesional, experto en Internet 2.0, eMarketing, eBusiness y Redes Sociales. Ha desarrollado exitosos proyectos de consultoría para negocios web, basados en la aplicación de técnicas comerciales, de mercadeo y publicitarias en empresas de Colombia y España.

Director General de Rampa Publicidad www.RampaPublicidad.com, posee amplia experiencia en consultoría en eMarketing, Social Media Optimization (SMO) y diseño de estrategias de redes sociales para empresas públicas y privadas. Se encuentra dentro de los 500 twitteros más importantes de Colombia y entre los 50 más destacados en el tema de Social Media.

Docente de pregrado y postgrado en prestigiosas universidades nacionales e internacionales. Es conferencista y tallerista en organizaciones estatales, mixtas y privadas, abordando temas de web 2.0, eMarketing y eBusiness y redes sociales, tanto presencial como virtualmente.

FRANCISCO SANCHEZ POLANCO
Economista, especializado en mercadeo de la Universidad Javeriana, Consultor empresarial certificado BVQI, amplios estudios en gestión organizacional y didáctica de la educación, durante veinte años fue directivo en organizaciones del sector financiero, asegurador y empresas de mercadeo masivo, amplia experiencia en consultoría estratégica, un poco más de 450 organizaciones de diversos sectores han participado en sus procesos de consultoría y aprendizaje organizacional, miembro de varias juntas directivas y actualmente Gerente de su empresa de consultoría empresarial. Aliado desde hace siete años, de la Cámara de Comercio de Bogotá, en el desarrollo de productos de apoyo empresarial.

GUIDO MAZZANTI di R.
Ingeniero Electrónico - M.B.A., con amplia experiencia gerencial en el sector privado, sector público y tercer sector. Ha sido miembro de Juntas Directivas y ha ejercido Cargos de Alta Dirección. Posee experiencia específica en:
  • Gerencia administrativa, financiera, mercadeo, comercial, y de proyectos TI y licitatorios. En el área de mercadeo y comercial, ha trabajado en ventas consultivas y mercadeo relacional de bienes y servicios especializados, así como en la apertura de nuevos mercados, tanto nacionales como internacionales.
  • Definición de estrategias CRM e implementación de su plataforma tecnológica.
  • Herramientas TI para productividad en PyMEs 
Ha sido docente universitario, en el CESA y la Pontificia Universidad Javeriana, Universidad de los Andes, PRIME/Sergio Arboleda y VISION/Universidad de la Sabana.
Otra formación relacionada con Cursos de Comercial y Ventas: