Contenido
PLAN DE ESTUDIOS1. SISTEMAS DE PLANEACIÓN DE OPERACIONES:- Introducción a la teoría general de sistemas.- Taxonomía de los sistemas productivos.- Elementos de la PPC: Funciones y herramientas.- Planeación jerárquica de la producción.- Filosofía de la gestión de los sistemas productivos.- Concepción de calitividad en el diseño y desarrollo de nuevos productos y procesos.- Control de piso y sistemas de monitoreo en línea.2. TIC’s PARA LA GESTIÓN DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD- Manejo de herramientas de comunicación síncrona y asíncrona en procesos de auto-aprendizaje.- Presentación de herramientas computacionales para la mejora de la productividad y la calidad.- Excel, funciones de estadística y finanzas para desarrollos de mejora de calidad y la productividad.3. GESTIÓN DE PRODUCTIVIDAD.- Concepto de productividad, eficiencia, efectividad, flexibilidad, producción y competitividad.- Modelo de Sumanth sistemas de medición de la productividad total y parcial.- Diseño de la trazabilidad de la productividad.- Diseño de indicadores de gestión y su utilización en los procesos de gestión - Mejoramiento de la productividad.4. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO- Teorías organizacionales del recurso humano- Cultura y Organización.- Competencias laborales.- Liderazgo. - Motivación y resistencia al cambio.- Desarrollo de habilidades gerenciales.5. SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL (SIG – ERP)- Conceptos y componentes de los Sistemas de Información Empresarial.- Sistemas de información, la Organización y su rol.- Sistemas ERP, enfoque y evolución. Soporte a la gestión de negocios- Componentes de los sistemas ERP.- Procesos de implementación basados en proyectos informáticos 6. GESTIÓN DE CALIDAD.- Conceptos de calidad, costos y sistemas de gestión de la calidad de la empresa. - Control estadístico, niveles de calidad y confiabilidad de productos y procesos.- Normas de la calidad, familia de normas, tipos y agentes de normalización.- Normas de calidad ISO. Versiones y componentes de la norma.- Proceso de certificación empresariales.7. MEJORA DE PRODUCTIVIDAD.- Mantenimiento productivo total (TPM) confiabilidad de producto y proceso. Aseguramiento de maquinaria y equipo. Entornos fiables.- Mantenimiento productivo total. Trabajo autónomo.- Trabajo de equipos de mejora.- Despliegue de las 5s y mantenimiento de la calidad autónoma.- Sistemas sostenibles, emisiones, calidad y eliminación de desechos.- Implementación del TPM.8. SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD- Enfoques de la calidad.- Teorías de gestión integradas a la calidad.- Calidad total y sistemas de planeación (Hoshing Planning)- Gerencia de servicio al cliente.- Proceso de mejora continua.- Implementación de un sistema de calidad total.- Auditoria de calidad9. ELECTIVAS:El alumno con su profesor, seleccionará una asignatura electiva de las que ofrece el programa como posibles alternativas.10. ALTERNATIVAS DE SELECCIÓN DE ELECTIVAS- Modelamiento y simulación de procesos.- Control Estadístico de procesos y metrología.- Auditorías de calidad.- Estandarización.- Manejo de conflictos y trabajos en grupo.- Técnicas de mejoramiento de la productividad.TRABAJO DE GRADOSu objetivo es la elaboración de un trabajo de investigación formativa que consistirá en el desarrollo de un tema especifico elegido por el estudiante (máximo tres estudiantes) para que posteriormente sea implementado en la empresa. El tema será trabajado a lo largo de la Especialización, haciendo énfasis en la aplicación de los contenidos vistos en los diferentes módulos y haciendo énfasis en la mejora de productividad y calidad, y su impacto en la empresa.
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InstalacionesEn la Especialización en Gestión de Productividad y Calidad, existen asignaturas muy interesantes e importantes, desarrolladas muy bien por la mayoría de los profesores.
Anónimo Anónimo
Especialización en Gestión de Productividad y Calidad - Junio 2011