Curso de Secretariado Sistematizado y Contable

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Pablo Nieves

Curso de Secretariado Sistematizado y Contable

  • Modalidad de impartición El Curso se llevará a cabo con modalidad presencial.
  • Número de horas El Curso cuenta con 80 horas de intensidad horaria.
  • Titulación oficial El título que se le otorgará a la persona que cumpla a satisfacción el curso es de Asistencia al Curso de Secretariado Sistematizado y Contable.
  • Valoración del programa El Objetivo del Curso en Secretariado Sistematizado y Contable de la Fundación Centro Colombiano de Estudios Profesionales, es el de formar Secretarías Ejecutivas que cuenten con la todas las capacidades para el ejercicio de sus funciones, orientadas a la administración de documentos y redacción, excelente nivel de comunicación y lenguaje, transcripción de dictados, manejo de clientes y ventas, administración de recursos empresariales y habilidades ejecutivas, con el fin de atender los retos que día a día se presentan en una organización.
  • Dirigido a Todos aquellos bachilleres que deseen o quieran desempeñarse en áreas administrativas o secretarías ejecutivas de las compañías.
  • Empleabilidad Secretaría Ejecutiva de Gerencia General, Auxiliar Administrativa, Auxiliar Departamento de Nómina, Recepcionista.

Curso de Secretariado Sistematizado y Contable

  • Contenido
    Programa: CURSO SECRETARIADO SISTEMATIZADO Y CONTABLE

    Horario: 2:00 p.m. - 7:00 p.m.   

    Intensidad horaria: 80     


    Objetivo:

    Formar secretarias con las competencias básicas para el ejercicio de acciones o labores, orientadas hacia la redacción y administración de documentos, transcripción de dictados, técnicas de oficina, excelente nivel de lenguaje y comunicación, administración de recursos empresariales, manejo de clientes y ventas, habilidades ejecutivas (liderazgo, organización de eventos, manejo del tiempo, toma de decisiones, resolución de problemas, desempeño bajo presión, manejo de prioridades), a fin de atender eficientemente los retos que la nueva organización empresarial le exijan y con ellos satisfacer las demandas de la sociedad y elevar su calidad de vida.

    Contenido

    Módulo No. 1

    REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA

    Introducción y Exploración

    Roles actuales

    El lenguaje y el entorno

    Redacción de informes

    Errores frecuentes al redactar

    REGLAS BÁSICAS DE REDACCIÓN Y CORRECT6A ORTOGRAFÍA

    Clases de textos

    Planeando el texto

    Coherencia y cohesión de ideas

    Talleres de aplicación


    Módulo No. 2

    SERVICIO AL CLIENTE Y ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS

    Sensibilización frente al servicio y la comunicación.

    La empresa moderna y su necesidad de impulsar el servicio al cliente.

    Técnicas de Comunicación asertiva

    Barreras en la comunicación

    Comunicación verbal y no verbal

    Técnicas grupales.

    Visión Estratégica del servicio.

    La auditoría de servicio.

    Importancia de escuchar al cliente.

    El modelo de los ciclos de servicio.

    Índice de satisfacción de los clientes.

    Aplicación del servicio a las ventas.

    La infraestructura del servicio.

    La cultura organizacional del servicio.

    La gestión de ventas y la gestión del servicio.

    Imagen personal

    Vocabulario y lenguaje.

    Protocolo empresarial.

    Preparación de eventos.


    Módulo No.3

    SISTEMAS

    Windows.

    Word.

    Excel.

    Power Point.


    Módulo No. 4

    Contabilidad Básica.

Opiniones (3)

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Lo recomiendo a todas las personas
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Es un sistema muy bueno, ya que nos ayuda a entender más fácil lo que necesitamos.

Leidy Johana Rodríguez Castañeda

Curso de Secretariado Sistematizado y Contable - Enero 2012

Aplicable a lo cotidiano
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Buenos programas académicos que permiten al estudiante desarrollar y aplicar sus conocimientos a su vida diaria a su trabajo.

Rocio Amelia Lopez Zorro

Curso de Secretariado Sistematizado y Contable - Octubre 2011

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excelente, por que su enseñanza es basada en la actualidad, tanto en lo humano como en tecnología.

Luz Mary Ortega Jimenez

Curso de Secretariado Sistematizado y Contable - Junio 2011

Últimas consultas al curso

"Deseo obtener información sobre el Curso de Secretariado Sistematizado y Contable. Soy egresado del CECEP de Tecnología en Sistemas, y necesito capacitarme en secretariado. Quisiera saber el valor inscripción, duración del curso, horarios y financiación. "

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Valle del Cauca

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