Objetivos del cursoEl propósito del diplomado es servir de guía para la solución de problemas encontrados y vividos por los individuos en todos los ámbitos de la vida, lo que conlleva a la adaptación de las interacciones en el entorno laboral, y reflexionar críticamente las diferentes alternativas que se presentan para conseguir el mejoramiento continuo individual y sistémico.
ContenidoMódulo 1: Solución de Problemas
¿Qué es un problema?
Clasificación de problemas
Habilidades generales para la solución de problemas
Módulo 2: Análisis y Clasificación de Problemas
Herramientas y técnicas para el análisis y diagnóstico de problemas
Identificación de las causas subyacentes de los problemas
Análisis de los tipos de problemas
Módulo 3: Estrategias y Enfoques de Resolución de Problemas
Introducción a las estrategias de resolución de problemas
Uso de metodologías específicas como el pensamiento lógico, el método científico y el enfoque sistémico
Desarrollo de habilidades de pensamiento crítico y pensamiento lateral
Módulo 4: Creatividad y Pensamiento Innovador en la Solución de Problemas
La creatividad como un componente esencial en la solución de problemas
Estimulación de la creatividad a través de técnicas como el brainstorming y mapas mentales
Integración de enfoques innovadores y creativos para encontrar soluciones disruptivas
Módulo 5: Ejercicios Problematizadores
Diseño y planificación de soluciones efectivas
Implementación de acciones correctivas y preventivas