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Carrera - Auxiliar Administrativo en Hotelería

Centro: CAMPOALTO
Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Carreras
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CAMPOALTO

Carrera - Auxiliar Administrativo en Hotelería - Bogotá - Cundinamarca

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Carrera - Auxiliar Administrativo en Hotelería - Bogotá - Cundinamarca Comentarios sobre Carrera - Auxiliar Administrativo en Hotelería - Bogotá - Cundinamarca
Contenido:
Duración del programa: 3 Semestres ( 2 Teóricos-practico y 1 Práctico )

1200 Horas en el Programa

Perfil del egresado:

  • Este programa le permite al egresado trabajar en   restaurantes, hoteles, bares, barcos, cruceros, agencias de viajes y empresas del sector turístico y hotelero.
  • Realizara labores como recepcionista en hoteles y en la organización de eventos empresariales y sociales.
  • Apoyo en procesos administrativos.
  • Aprenderá técnicas en atención, servicio al cliente y facturación.
  • Auxiliar administrativo en hotelería.
  • Hacer reservación de habitaciones, proporcionar información y servicios a huéspedes.


Jornadas de estudio:

Lunes a Viernes
8:00 AM - 11:00 AM
6:00 PM - 9:00 PM

Sábados
8:00 AM - 4:00 PM

Domingos
8:00AM - 4:00 PM


Sitios de Prácticas:

  • Hotel Dann
  • Hotel Casa  Fortel.
  • Hotel Ambar
  • Hotel Emporium
  • Hotel Santafe Real
  • Casa Hotel Santa Barbara
  • Hotel el Lago.

Requisitos:

  • Fotocopia del documento de identidad.
  • Fotocopia del diploma o acta de grado.
  • Fotocopia del carnet Eps o seguridad social.
  • 1 foto de 3x4 cm.

Plan de estudios:

  • Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización.
  • Realizar procesos básicos para la prestación del servicio.
  • Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicio.
  • Atender el área de conserjería de acuerdo al manual de procedimientos.
  • Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa.
  • Ética y valores

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