Curso - Recuperación de Cartera Morosa de Manera Efectiva

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Comentarios sobre Curso - Recuperación de Cartera Morosa de Manera Efectiva - Presencial - Bogotá - Cundinamarca

• Contenido
  INTRODUCCIÓN... 3
  CLASES DE DEUDAS.. 5
  SOPORTE PARA CONCEDER EL CRÉDITO... 8
  ESTILOS DE GESTIÓN... 9
  PRINCIPALES METODOS PARA EL CONTROL DE LA CARTERA.. 11
  POLÍTICAS DE CRÉDITO PARA OBTENER RESULTADOS EN EL RECAUDO DE CARTERA    13
  CALIFICACIÓN DE LA CARTERA MOROSA.. 19
  TIPOLOGÍA DE LOS DEUDORES MOROSOS.. 23
  LA EFICACIA DE LAS LLAMADAS EN EL COBRO A DEUDORES MOROSOS.. 49
  CONSECUENCIAS DE LA CARTERA MOROSA.. 52
  LA MOROSIDAD EN EL MUNDO... 54
  OFICINA DE COBRANZAS.. 61
  LA COBRANZA.. 63
  PROCEDIMIENTOS GENERALES DE COBRO PERSUASIVO... 72
  FORTALECIMIENTO DE LA ESTRATEGIA DE COBRO PERSUASIVO... 80
  ESTRATEGIAS DE COBRO DE DEUDAS.. 81
  CÓMO TENER ÉXITO EN LA GESTIÓN DEL COBRO A MOROSOS.. 87
  LOS ABUSOS DE LAS COBRANZA.. 89
  COBRO DEUDAS IMPAGADAS.. 92
  REPORTADOS EN UNA CENTRAL DE RIESGO... 94
  NORMATIVIDAD.. 100
  LA CONCILIACIÓN PARA DEUDORES MOROSOS.. 101
  LA IMPORTANCIA DE UN MANUAL DE CRÉDITO Y COBRANZAS PREGUNTAS Y RESPUESTAS.. 103
  PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE COBRO DE DEUDAS.. 112
  ENCUESTA DE HOGARES.. 117
  GLOSARIO DE TÉRMINOS.. 144
  ANEXOS.. 146
  ALGUNAS PUBLICACIONES    149

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