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Curso de Claves para una Comunicación Eficaz en la Empresa Online - Online

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Analisis de educaedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Curso de Claves para una Comunicación Eficaz en la Empresa Online

  • Modalidad de impartición
    El curso ofrecido por Avanzza se imparte online.
  • Número de horas
    El plan de Estudios tendrá una duración de 30 Horas.
  • Valoración del programa
    Hoy en día las empresas se enfrentan cada vez más a entornos cambiantes, en donde es necesario tener una capacidad de respuesta rápida y efectiva para enfrentar las distintas situaciones que puedan presentarse. Una empresa funcionará mejor si todos sus departamentos y componentes se encuentran comunicados entre sí, para que de esta forma los diferentes departamentos realicen trabajos de forma coordinada y no cada uno funcionando por su lado. Si todos los engranajes de una organización están coordinados es más probable que la empresa funcione de forma más efectiva, logrando ser una organización más competitiva dentro del exigente entorno internacional.
  • Dirigido a
    Este es un curso dirigido a responsables de comunicación interna de las empresas, directores o encargados de dirigir equipos de trabajo y en general profesionales que quieran implementar mejoras dentro de los sistemas de comunicación de sus empresas.

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  • Objetivos del curso
    • Transmitir profesionalidad y aumentar la eficacia a través de una correcta comunicación oral y escrita. • Mejorar los estilos de comunicación y adaptarlos a cada situación. • Mejorar las técnicas de escritura y visualización en las presentaciones. • Entrenar a los asistentes para conocer sus deficiencias en la comunicación y hacer frente a los problemas más frecuentes de la comunicación. • Emplear la inteligencia emocional en todos los procesos de comunicación, tanto interna como externa.
  • Curso dirigido a
    Directores, responsables de departamento, personal de la empresa con trabajadores a su cargo o que realicen tareas en equipo de forma habitual, y deseen mejorar la comunicación de su departamento o equipo de trabajo.
  • Contenido
    PROGRAMA DEL CURSO CLAVES PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ EN LA EMPRESA

    1.    Lo racional y lo emocional en el entorno laboral.

    2.    Comunicación e Inteligencia Emocional.
    ·    Concepto y naturaleza de la inteligencia emocional, factor fundamental para el desarrollo de la personalidad.
    ·    Aplicación a ámbitos específicos de la comunicación mediante adiestramiento práctico: autoestima, motivación, toma de decisiones, liderazgo, comunicación empática, negociación, adquisición de comportamientos eficaces de comunicación.
    ·    Criterios para la selección de personal desde los componentes emocionales.

    3.    Comunicación Oral.
    ·    El control de la voz como herramienta de comunicación.
    ·    Comunicación oral emocional- Cómo expresarse con claridad y precisión - Estructuración coherente del mensaje- Pausas y silencios- La improvisación           
    ·    Herramientas: posturas corporales y posturas positivas, transmisión de seguridad y buena imagen.
    ·    Plan de acción.

    4.    Comunicación eficaz y persuasiva.
    ·    Conocer y utilizar las emociones.
    ·    Estrategias de persuasión.
    ·    Recursos emocionales.- Loghos: estructura de la información.- Pathos: transmitir emociones.- Ethos: la integridad y credibilidad.
    ·    Disonancias cognoscitivas: ¿qué hacer?· Herramientas para mejorar la comunicación.
    ·    Plan de acción.

    5.    Conclusiones.

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