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Seminario Gerencial de Mapeo de Procesos

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IEEC - Instituto de Estudios para la Excelencia Competitiva

Seminario Gerencial de Mapeo de Procesos - Argentina - Exterior

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Analisis de Educaedu

Pablo Nieves
Seminario Gerencial de Mapeo de Procesos
  • Modalidad de impartición

    El Curso de Arquitectura de Procesos en la Supply Chain se dictará de forma presencial.

  • Número de horas

    Para saber cuál es la duración del Curso, es necesario comunicarse con el Instituto de Estudios para la Excelencia Competitiva.

  • Titulación oficial

    Se expedirá un certificado en el que conste la participación en el Curso.

  • Valoración del Programa

    El Instituto de Estudios para la Excelencia Competitiva presenta este Curso de Arquitectura de Procesos en la Supply Chain, cuyo objetivo es dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para elaborar cadenas de distribución que tengan una clara planificación, en busca del beneficio de la empresa en la que se aplican.

  • Precio del curso

    Consultar precio.

  • Dirigido a

    Público en general que tenga la necesidad de saber las nuevas tendencias y aplicaciones de la Supply Chain.

  • Empleabilidad

    Las personas que tomen el curso, se pueden desempeñar en labores administrativas en los procesos de abastecimiento y distribución de cualquier empresa.

  • Salario esperado

    Para calcular este rubro se necesitan otros datos sobre el trabajador, como su nivel educativo o cargo desempeñado en la empresa.

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Contenido:
Curso de Arquitectura de Procesos en la Supply Chain


Objetivos
:

Obtener los conocimientos necesarios para analizar, diseñar, e implementar Procesos de la Supply Chain, a partir de la utilización de modelos de referencia y metodologías internacionales en la gestión de procesos de negocios.

Beneficiarse con la utilización práctica inmediata de estos conceptos para: mejorar las estrategias de configuración de la Supply Chain, para definir una organización orientada a procesos, para mejorar la integración entre funciones, procesos, mejores prácticas e indicadores claves y en la implementación de soluciones tecnológicas.

Al finalizar el curso los asistentes podrán
:
  • Visualizar e interpretar la integración de los procesos de la Supply Chain desde los proveedores de proveedores hasta los clientes de los clientes incluyendo indicadores clave de cara al cliente.
  • Desarrollar el mapa y el territorio de la Supply Chain a través del desarrollo de modelos, utilizando una nomenclatura estándar de gestión de procesos de negocios.
  • Determinar los alcances de una Supply Chain y cómo vincular los componentes principales de los procesos mediante la utilización de herramientas de software.

Programa
:
  • Introducción a los Modelos de procesos y al modelo de Referencia de Operación de la Supply Chain.
  • Técnicas y elementos jerárquicos de los procesos de negocios desde la estrategia hasta la operación.
  • Los tipos de procesos principales de SCOR: Plan, Source, Make, Deliver, Return.
  • Los tipos de elementos de soporte de la operación para sostener el plan y la ejecución.
  • Vinculación de las buenas prácticas con la cadena de procesos.
  • Desarrollo de las métricas asociadas al cliente e internas de la organización con los mapas de procesos, incluyendo el Modelo de Dupont y medición financiera del EVA en los resultados.
  • Definición de los indicadores asociados a cada uno de los procesos de los niveles estratégicos, operativos y tácticos.
  • Monitoreo y Análisis de la Performance. Impacto de los indicadores clave.
  • Ruta de implementación y recomendaciones con atención en las fases de análisis y diseño.
  • Utilización de la notación estándar BPMN (Business Process Modeling Notation).
  • Utilización del software para el desarrollo de la práctica en máquina.
  • Desarrollo a lo largo del curso de un caso de negocios de Supply Chain con utilización de los conocimientos adquiridos.

Durante el curso se utilizarán los conceptos teóricos y prácticos del modelo SCOR® (Supply Chain Operations Reference) con las nuevas tecnologías de Gestión de Procesos de Negocios BPM (Business Process Management) y la notación basada en BPMN (Business Process Modeling Notation). Se reforzará el armado del proyecto con los conjuntos de tareas necesarias para implementarlas utilizando los conceptos del PMI (Project Management Institute).


Dirigido
:
A todas aquellas personas necesitadas de comprender las nuevas tendencias en la gestión de procesos de Supply Chain y trabajan o gerencia áreas de:
  • Planificación estratégica de negocios 
  • Planificación comercial 
  • Planificación financiera 
  • Planificación de los procesos y mapa de la supply chain 
  • Diseño de los flujos de información 
  • Gestión de la relación con los clientes 
  • Gestión del servicio al cliente 
  • Gestión de la demanda 
  • Gestión logística de la Supply Chain 
  • Desarrollo de proveedores 
  • Diseño de un marco de relación con las partes integrantes 
  • Diseño de productos 
  • Supply Chain para el medio ambiente 
  • Indicadores financieros y operativos de la calidad de la supply chain. 
  • Vincular la estrategia de negocio con los procesos de valor tanto en compañías de manufactura como de servicios. 
  • Vincular la estrategia comercial con los requerimientos y capacidades logísticas y de procesos y de capacidad. 
  • Establecer la estrategia para el desarrollo y trabajo con los proveedores y clientes 
  • Desarrollar indicadores para lograr resultados cuantificables y comparables en el tiempo. 
  • Establecer objetivos de largo plazo y la metodología que permita evolucionar desde el mejoramiento de los procesos hasta su madurez. 
  • Saber cómo ubicar los requerimientos de las regulaciones y normativas locales e internacionales. 

Docentes:

Prof. Jorge Aballay

Ing. Industrial (UBA). Profesor del IEEC desde 1995 en las áreas de Supply Chain, ERP, JIT, aplicación de la Tecnología de Información en SC y Lean Manufacturing. Certificaciones Profesionales: CPIM (APICS), SCC-P Supply-Chain Council Profesional en SCOR. ITIL V2/V3 foundation y practitioner. ExPresidente del forum y parte integrante del grupo fundador del itSMF Argentina (Foro de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información). Gerente de Proyectos en la implementación de las soluciones de Gestión de Servicios, trabajando con Consultoras en Telecom, Telefónica, Claro, Grupo Banco Santander y VISA. ExDirector de Servicios de Tecnología en BMC Software para LA. ExGerente de Tecnología en Computer Associates. Ex-gerente de Servicios de ERP de System Software Associates - SSA. Amplia experiencia en la implementación de proyectos ERP en múltiples compañías en industrias nacionales y de Latinoamérica.


Prof. Ignacio Sánchez Chiapp
e

Ing. Civil (UBA), M.Sc. (University of California, Berkeley), PDD (IAE), SCOR Certified International Instructor. CPIM y CSCP (APICS). Director del IEEC. Director del Foro de Competitividad de Empresas (IEEC, 2004 y 2005). Consultor en temas de cadenas de valor, supply chain management y logística. Proyecto y Anteproyecto del Puerto de Aguas Profundas en Punta Médanos. Dirección de Obra en la construcción del Mercado Central de la Ciudad de Buenos Aires. Programa de renovación de la red de servicios de agua, electricidad y telefonía en las principales avenidas de la Ciudad de Buenos Aires. Profesor invitado a la Universidad de North Florida (USA) y ha dictado múltiples seminarios y cursos de posgrados y de formación ejecutiva en Brasil, Chile, Colombia, Paraguay, Venezuela y Uruguay en temas de logística y supply chain management. Fue miembro del Academic Review Board del International Journal of Logistics Management. Tiene varios artículos publicados en diferentes medios profesionales. 

Últimas consultas al curso

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