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Curso de Calidad Humana en el Servicio al Cliente - Online

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Analisis de educaedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Curso de Calidad Humana en el Servicio al Cliente

  • Modalidad de impartición
    El Curso de Calidad Humana en el Servicio al Cliente se dictará en modalidad online.
  • Número de horas
    El tiempo estipulado es de 140 horas.
  • Titulación oficial
    Tras concluir el curso el estudiante recibe certificación de asistencia.
  • Valoración del programa
    Con el Curso de Calidad Humana en el Servicio al Cliente que ofrece el centro Formación Alcalá se pretende examinar temáticas relacionadas con las políticas de calidad, calidad total: el servicio al cliente, calidad humana: mejora de la calidad, técnicas para la mejora de la calidad y mejora de la calidad, entre otras.
  • Precio del curso
    Consultar precio.
  • Dirigido a
    Este curso se dirige a auxiliares administrativos, administrativos, técnicos de función administrativa, técnicos de gestión, telefonistas, recepcionistas, atención al cliente, personal directivo y de recursos humanos.
  • Empleabilidad
    El participante podrá hacer uso de este conocimiento en el lugar laboral que lo requiera.
  • Salario esperado
    La persona podrá incrementar su salario por medio de la capacitación ofrecida en el presente curso.

Comentarios sobre Curso de Calidad Humana en el Servicio al Cliente - Online

  • Curso dirigido a
    Administrativos, Auxiliares Administrativos.
  • Titulación
    Certificado de Aptitud de la Universidad de Salamanca.
  • Contenido
    Temática del curso: Administración

    Duración:
    140 Horas

    Temario:

    Introducción.
    Capítulo I: Las políticas de calidad.
    Capítulo II: Calidad total: el servicio al cliente.
    Capítulo III: Calidad humana: mejora de la calidad.
    Capítulo IV: Técnicas para la mejora de la calidad.
    Capítulo V: Mejora de la calidad. Objetivos y organización.

Últimas consultas al curso

"Me gustaría saber el costo, la duración y fecha de inicio del Curso de Calidad Humana en el Servicio al Cliente."

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