Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles. UNE 182001:2008 - Online

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Analisis de educaedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles. UNE 182001:2008

  • Modalidad de impartición
    Este programa se dicta de modo online.
  • Número de horas
    Tiene una duración de 40 Hrs.
  • Titulación oficial
    El centro emite un certificado de aprobación y cursado del mismo.
  • Valoración del programa
    Este programa surge a raíz del interés reciente del sector turístico por evaluar y diagnosticar el nivel de la calidad en el servicio y en las instalaciones; razón que llevo a que el Instituto para la Calidad Turística en España estandarizara ciertos métodos de calidad que en la actualidad están siendo adaptados por AENOR y que pretenden difundirse en cursos como este.
  • Precio del curso
    Consultar precio.
  • Dirigido a
    Este programa está dirigido a todos aquellos profesionales en hotelería y turismo, o administradores turísticos y afines que tengan interés por el área de la calidad y la gestión de calidad en los servicios ofrecidos en el rubro.
  • Empleabilidad
    El egresado de este programa puede insertarse laboralmente en entidades como: Decameron Hotels, Hoteles Hilton, entre otros.
  • Salario esperado
    El egresado de este programa cuenta con un salario promedio de 3'000.000 que pueden variar en función de la experiencia laboral y académica.

Comentarios sobre Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles. UNE 182001:2008 - Online

  • Objetivos del curso
    En los últimos años el sector turístico español ha realizado una fuerte apuesta por la calidad en el servicio y en las instalaciones. En base a esta demanda el Instituto para la Calidad Turística en España normalizó métodos de calidad que en la actualidad están siendo adaptados por AENOR. La primera de las normas adaptadas es la que corresponde a la Calidad en Hoteles que sin lugar a dudas está tomando una relevancia importante en el sector.
  • Titulación
    Curso de Q de Calidad Turística según norma UNE 182001:2008.
  • Contenido
    OFERTA ESPECIAL: PAGA SOLO LA INSCRIPCIÓN Y TE REGALAMOS EL CURSO SI NOS CONTACTAS POR MEDIO DE EDUCAEDU

    Horas: 40
    Precio: U$ 214

    Modalidades de impartición: presencial y e-learning

    Temario Cubierto
    • Unidad de Dirección
    • Conceptos Generales
    • Recursos humanos
    • Comercialización
    • Gestión de no conformidades
    • Medio Ambiente
    • Unidad de recepción
    • Reservas
    • Servicios de Check-in
    • Recepción y atención al cliente
    • Check-out
    • Seguridad del establecimiento
    • Unidad de limpieza
    • Limpieza de habitaciones
    • Limpieza de zonas comunes
    • Lavandería
    • Unidad de restauración
    • Restaurante y cafetería
    • Servicio de habitaciones
    • Cocina
    • Unidad de animación
    • Planificación y programación
    • Unidad de mantenimiento
    • Introducción
    • Mantenimiento de equipos y zonas comunes
    • Unidad de aprovisionamiento y almacenamiento
    • Aprovisionamiento
    • Almacenamiento
    • Unidad de eventos especiales
    • Eventos especiales

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