Curso de Introducción a ISO 9001:2008 - A Distancia

Contacta sin compromiso con Centro de E-Learning - UTN-FRBA-SCEU

Para enviar la solicitud debes aceptar la política de privacidad

Comentarios sobre Curso de Introducción a ISO 9001:2008 - Online

  • Contenido
    Curso de Introducción a ISO 9001:2008.

    Modalidad: A Distancia
    Duración: 6 Semanas

    El presente curso brindará al alumno los conocimientos teóricos y prácticos básicos necesarios, para establecer, documentar e implementar sistemas de gestión de la calidad según los requisitos de ISO 9001:2008. También dará orientación sobre como mejorar en forma continua la eficacia de dichos sistemas.

    Destinatarios:

    Todas aquellas personas de organizaciones que estén implementando o deseen implementar un Sistema de Gestión de la Calidad.

    Programa:

    El programa de este curso, está dividido en 4 unidades de estudio de acuerdo a los contenidos temáticos:

    Unidad 1.

    -    Origen y evolución de la Norma ISO 9000.
    -    Familia de Normas ISO 9000.
    -    Principios de la gestión de la calidad. Términos y definiciones.
    -    Modelo de gestión basado en procesos. Ciclo PDCA.
    -    Norma ISO 9001:2008: Objeto y campo de aplicación, Referencias normativas, Términos y definiciones Requisitos.
    -    Actividades de aplicación práctica.

    Unidad 2.

    Requisitos de la  Norma ISO 9001:2008 : 4 Sistema de gestión de la calidad

    -    Requisitos generales
    -    Requisitos de la documentación

    Requisitos de la  Norma ISO 9001:2008 : 5 Responsabilidad de la dirección

    -    Compromiso de la dirección.
    -    Enfoque al cliente.
    -    Política de la calidad.
    -    Planificación.
    -    Responsabilidad, autoridad y comunicación.
    -    Revisión por la dirección.
    -    Actividades de aplicación práctica.

    Unidad 3.

    Requisitos de la Norma ISO 9001:2008: 6 Gestión de los recursos

    -    Provisión de recursos
    -    Recursos humanos
    -    Infraestructura
    -    Ambiente de trabajo

    Requisitos de la Norma ISO 9001:2008: 7 Realización del producto

    -    Planificación de la realización del producto
    -    Procesos relacionados con el cliente
    -    Diseño y desarrollo
    -    Compras
    -    Producción y prestación del servicio
    -    Control de los dispositivos de seguimiento y de medición
    -    Actividades de aplicación práctica

    Unidad 4.

    Requisitos de la Norma ISO 9001:2008: 8 Medición, análisis y mejora

    -    Generalidades
    -    Seguimiento y medición
    -    Control del producto no conforme
    -    Análisis de datos
    -    Mejora

    Directrices para la mejora del desempeño ISO 9004:

    -    Generalidades.
    -    Objeto y campo de aplicación.
    -    Estructura.
    -    Tipos de mejora – Anexos de la Norma

    Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de calidad y ambiental ISO 19011:

    -    Generalidades. Tipos de auditorías
    -    Proceso de certificación: etapas, responsabilidades, documentación.
    -    Actividades de aplicación práctica.

    Metodología:

    La modalidad es totalmente a distancia a través del Campus Virtual FRBA. Las actividades que se realizarán serán:

    -    Foros de discusión semanal propuestos por el docente
    -    Consulta al docente a través de e-mail o chat.
    -    Material de lectura semanal y por unidad temática
    -    Actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica semanal y por unidad temática.
    -    Autoevaluación semanal y por unidad temática
    -    Trabajo Práctico de aplicación a un Sistema de Gestión de la Calidad real o conocido por el alumno.
    -    Evaluación final integradora de todas las unidades temáticas

    Evaluación:

    Se realizará mediante:

    -    Participación al menos en 1 foro de cada unidad.
    -    Autoevaluación multiple choice por cada unidad, que se aprueba con el 70% de respuestas correctas.
    -    Corrección y supervisión de Trabajo Práctico de aplicación a un Sistema de Gestión de la Calidad real o conocido por el alumno.
    -    Evaluación final integradora de todas las unidades temáticas en la 6ta. semana del curso que se aprueba con el 70% de respuestas correctas.


    Requisitos:

    El curso no tiene ningún tipo de requisito académico.

Otra formación relacionada con Gestión de Calidad

Este sitio utiliza cookies.
Si continua navegando, consideramos que acepta su uso.
Ver más  |