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Curso de Marketing Digital
Administración|Economía
Lograr que los participantes adquieran conocimientos y habilidades sobre herramientas específicas que les permitan desarrollar, implementar, evaluar y optimizar planes de marketing y comunicación digital.
Habilidades y competencias
Eliminar obstáculos y barreras para el desarrollo de su potencial creativo.
Dirigido a:
Profesionales del mercadeo
Profesionales de la publicidad
Profesionales del diseño
Profesionales de la comunicación
Profesionales de la administración de empresas
Estudiantes avanzados de las carreras citadas
CONTENIDO TEMÁTICO, DOCENTES Y JUSTIFICACIÓN
"El marketing ha tenido un cambio extraordinario, incorporando nuevos conceptos y herramientas dentro de un mundo que cada vez es más accesible gracias a las nuevas tecnologías.
Ya un segmento importante de la población tiene acceso a internet, los consumidores deciden cada vez mas la compra online y un porcentaje importante de las empresas compran o venden online. Las grandes empresas, organizaciones y PyMES necesitan incorporar nuevos conocimientos de marketing y comunicación para poder planear, gestionar y medir las acciones realizadas, para así expandir sus negocios."
OBJETIVO GENERAL
Lograr que los participantes adquieran conocimientos y habilidades sobre herramientas específicas que les permitan desarrollar, implementar, evaluar y optimizar planes de marketing y comunicación digital.
LOGROS O BENEFICIOS
Eliminar obstáculos y barreras para el desarrollo de su potencial creativo.
METODOLOGÍA
Jornadas Presenciales E-learning / videoconferencia
CONTENIDO TEMÁTICO
MÓDULO 1
Introducción al marketing digital
Del marketing tradicional al marketing online. Micro y macro economía digital. El nuevo consumidor. Plataformas, participación. Principales canales. Estrategia digital. Viralidad: Boom del marketing digital. Viralizando piezas. Claves del nuevo marketing: Cultura digital y los nuevos consumidores. Historia: La larga cola, modelos de negocios basados en ella. Cluetrain manifesto. Procesos, actividades y canales. Adquisición de clientes. Conversión.
MÓDULO 2
Social media marketing
Tendencias. Marketing de la convergencia. La sociedad en red. Cultura participativa. Organización eficaz. Economía del regalo. Nuevo ambiente mediático, cambio de reglas. El ascenso del peer. El consumidor 2.0. Como propagar el mensaje. Agentes activos. Características de los temas. Cambio de paradigmas. Buzz online. Online reputation management.
MÓDULO 3
Email marketing
Componentes del email marketing. Proceso de envío. Aspectos de diseño. Aspectos técnicos. Tipos de email marketing: El email “personal”, newsletter, e-card. Lectores de email, sus diferencias. Etiquetado y seguimiento de emails. Bases de datos. Segmentación. Envíos segmentados. Envíos automatizados. Filtros antispam.
MÓDULO 4
Posicionamiento en buscadores
El posicionamiento en buscadores en relación al trafico y al branding. Share global de buscadores. Definición de relevancia para un buscadores. La relevancia y sus principales componentes. Estrategia de contenidos. Link building. Engagement. Google Panda. Redes sociales y posicionamiento: Factores de influencia. Análisis competitivo. Keyword discovery. Taller de implementación.
MÓDULO 5
Online media planning
El media planning en el marketing digital. Ciclo de la planificación: Investigación, Planificación, Compra, Producción, Tráfico, Ad serving, Reporte y Glosario. Taller de implementación.
MÓDULO 6
E- Commerce
Integración comercial on-offline. Plataformas: Wordpress, Joomla, Prestashop y Magento, sus características y principales funcionalidad, ayudando a entender al alumno cual/es pueden ser útiles según que etapa y novel de inversión. Hosting: Entendiendo y eligiendo un servidor acorde al tipo de plataforma, requerimientos, riesgos, parámetros para que el alumno sepa cómo tomar la decisión de compra. "Lógica" del e-commerce: Elementos, carrito de compra. Equipo que debe llevar adelante el proyecto. Optimización del sitio para mejorar las conversiones. El diseño como impulsor de la toma de decisión de compra. Backend: Administrando el e-commerce. Landing pages: Categorías, páginas especiales El social shopping: Como llevar el ecommerce a las redes sociales. Aplicaciones (Payvment, otras), plugins para cada plataforma. Opciones de pago: Contra reembolso, pago con tarjeta, pago a través de terceros (Servipagos). Ventajas y desventajas de cada sistema. Integradores de pago de la región. Seguridad: Https, encriptación de datos, tarjetas de crédito, almacenamiento de datos del usuario. Medición: Funnel de conversión (Analytics), Visualización de las conversiones, costo por contacto, eficiencia por canal. Soporte al cliente: Canales. Fidelización de clientes. Generación de demanda (on-offline, promociones cruzadas). Planes y modelos de negocios en internet. Casos de éxito: Startups y negocios locales.
MÓDULO 7
Legalidad y privacidad en internet
Aspectos legales y jurídicos del marketing y los negocios en internet. ¿Existe una ley en internet? Derecho y nuevas tecnologías. Email marketing y bases de datos. Ley de protección de datos personales. Los términos y condiciones de un sitio web. Casos de estudio.
MÓDULO 8
Creatividad y publicidad digital
Fundamentos de la creatividad digital. Medios masivos / medios digitales. #culturaDigital. Casos de estudio. Los nuevos modelos para las agencias.
MÓDULO 9
Publicidad en buscadores
Historia. ¿Porqué Search marketing? Comportamiento de los usuarios de search marketing. Search en el mix de marketing. Search marketing vs search optimization. Conceptos básicos. Inventario de keywords. Estructura de las campañas. Keywords y ciclo de compra. Orientación local y por lenguaje. Ad groups. Rankeo de anuncios. Índice de calidad. Redacción. Testeo de anuncios. Casos de estudio. Remarketing. Otros formatos. Taller de implementación.
MÓDULO 10
Analítica web y bussines intelligence
Introducción a la Analítica Web. Proveedores. Implementación del código. Definiendo los KPI´s. KPI´s según el modelo y tipo de negocio. Análisis de los principales indicadores: Usuarios, Fuentes de tráfico, contenidos, Análisis en tiempo real, redes sociales, conversiones, analítica de la página. Informes, informes personalizados. Taller de implementación.
Información General
INTENSIDAD: 60 horas
LUGAR: Sedes Universidad del Rosario
Aplica política de descuentos
CONSIDERACIONES GENERALES:
1. Los descuentos no son acumulables.
2. Para la aplicación de los descuentos por convenios especiales, el convenio respectivo debe estar vigente al momento de efectuar el pago.
Tenga en cuenta:
Consultar el reglamento antes de formalizar su inscripción
Efectuar el pago no garantiza su cupo y/o asistencia al programa, es necesario legalizarlo en la línea Inforosario o con la asesora comercial.
Cupos Limitados
NOTA IMPORTANTE. En caso de necesidad y de acuerdo con sus políticas internas, la Universidad podrá modificar las fechas, los horarios, así como la programación de los docentes, contenido temático y sedes de la Universidad. De igual forma se reserva el derecho de cancelar y/o aplazar el evento. Por favor revise el reglamento (Título IV “Del retiro de los programas”).
