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SLAS / Analists de Acuerdos de Niveles de Servicio

Centro: IT Service SAS
Método: Presencial
Lugar:
Bogotá - Medellín - Barranquilla - Cali -
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Tipo: Cursos
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IT Service SAS

SLAS / Analists de Acuerdos de Niveles de Servicio - Miami - Estados Unidos

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Analisis de Educaedu

Pablo Nieves
SLAS / Analists de Acuerdos de Niveles de Servicio
  • Modalidad de impartición

    Presencial.

  • Número de horas

    Comunicarse con el instituto.

  • Titulación oficial

    Certificado de Curso en SLAS / Acuerdos de Niveles de Servicio.

  • Valoración del Programa

    ItService es una institución dedicada a impartir cursos en el área de las tecnologías de información y otros talleres emprresariales donde nuestros formadores cuentan con una gran trayectoria y conocimiento en cada una de sus áreas de trabajo. Este curso trata de conocer la implementación del SLAS(acuerdo de niveles de servicio), que es un contrato escrito entre un proveedor de servicio y su cliente con el objeto de fijar el nivel acordado para la calidad de dicho servicio.

  • Precio del curso

    Comunicarse con el instituto.

  • Dirigido a

    Todas las personas que quieran realizar mejores prácticas en la implementación de SLAS y del proceso de gestión de servicio.

  • Empleabilidad

    Empresas públicas y privadas, tanto a nivel nacional, como internacional.

SLAS / Analists de Acuerdos de Niveles de Servicio - Miami - Estados Unidos Comentarios sobre SLAS / Analists de Acuerdos de Niveles de Servicio - Miami - Estados Unidos
Contenido:
Este Curso busca que los participantes conozcan el marco mundial de mejores prácticas en la implementación de SLAs y del Proceso de Gestión de Niveles de Servicio SLM. Al final del entrenamiento los participantes deben haber creado un SLA usando el marco de referencia mundial y las buenas prácticas

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