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Curso Intermedio ITIL Estrategia de Diseño (SD)

Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Fundación de Egresados de la Universidad Distrital - Sede Medellín

Curso Intermedio ITIL Estrategia de Diseño (SD) - Medellín - Antioquia

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Analisis de Educaedu

Pablo Nieves
Curso Intermedio ITIL Estrategia de Diseño (SD)
  • Modalidad de impartición

    Presencial.

  • Número de horas

    32 horas.

  • Titulación oficial

    Certificado de Curso Intermedio ITIL Estrategia de Diseño (SD).

  • Valoración del Programa

    FEUD es una institución independiente d ela Universidad Distrital, que aunque no interfiere con la labor que hace la misma por los egresados, sí los apoya fortaleciendo sus vínculos y brindándoles herramientas de capacitación prácticos para uan mayor competencia laboral. Este curso está diseñado para utilizar ITIL pero enfocado a la parte del diseño que es la que define los procesos involucrados con una descripción detallada de sus actividades, funciones, organización, entradas y salidas. En particular deben establecerse los procesos de control para asegurar que los procesos se realizan de forma eficiente y cumplen los objetivos establecidos.

    Los procesos no deben ser un fin en sí mismo sino que deben tener como principal objetivo que la organización TI ofrezca servicios de valor al cliente de forma eficiente.

  • Precio del curso

    Comunicarse con la Institución.

  • Dirigido a

    Personas que tengan certificado de fundamentos de ITIL® v3 que aspiran a las certificaciones de nivel intermedio y avanzado de ITIL, y quienes quieran profundizar en la fase del ciclo de vida de service design SD.

  • Empleabilidad

    Sirve para incluir de forma estructurada todos los elementos claves de un servicio: Requisitos para el servicio (SLR), análisis funcional del diseño, adecuación a la estrategia, análisis de costos y retorno de la inversión, entre otros.

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Contenido:
Curso Intermedio ITIL Estrategia de Diseño (SD)

Fórmate para ser experto en  ITIL® por la vía del ciclo de vida
Este curso permite a los alumnos conocer  los aspectos prácticos del ciclo de vida de servicio ITIL® Service Design cubriendo la gestión, control de actividades y técnicas en un ambiente de aprendizaje adecuado y profesional, preparando al participante para que se certifique. Este entrenamiento está orientado a que los participantes  apliquen prácticas para la solución y apoyo del Servicio de Gestión del Ciclo de Vida,  diseñado con un enfoque de participación basado en escenarios reales para el mejor aprendizaje de las disciplinas básicas en prácticas de ITIL permitiendo a los estudiantes completar con éxito el examen correspondiente.

El programa incluye:

•    Capacitación con aval internacional, formal y presencial de 50 horas por conferencistas certificados.
•    Sesiones de simulación de los exámenes de ITIL® Service Design en ingles.
•    Costo de los exámenes de certificación ITIL® Service Design por certificador internacional avalado y toma del mismo en nuestro centro de pruebas.
•    Completo Material de IT Preneurs® acreditado por EXIN®, LOYALIST® y PMI®.
•    Certificado de asistencia a los cursos ITIL® Service Design
•    Otorga 21 PDU para el PMI (Solo certificados como PMP)
Medellin

Próximo Curso: 11 de Julio de 2011
Intensidad: 32 Horas
Horario: Miércoles a Sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 
Valor Inversión $ 3.331.350 + IVA
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