Curso Intermedio ITIL® (OSA) Operational Support and Analysis

Centro: Fundación de Egresados de la Universidad Distrital - Sede Medellín

Método: Presencial

Lugar:

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Fundación de Egresados de la Universidad Distrital - Sede Medellín

Curso Intermedio ITIL® (OSA) Operational Support and Analysis - Medellín - Antioquia

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Analisis de Educaedu

Pablo Nieves
Curso Intermedio ITIL® (OSA) Operational Support and Analysis

Modalidad de impartición

Presencial.
Número de horas

44 horas.
Titulación oficial

Certificado de Curso Intermedio ITIL® (OSA) Operational Support and Analysis.
Valoración del Programa

FEUD es una institución que está en una constante dinámica e interacción con sus egresados. Trabajamos para que sean más competentes en el mercado laboral y poder brindarles nuevas actualizaciones que les servirán en para posicionarse mejor. Este es una seminario-taller dictado por profesionales con más de 10 años de experiencia implementando ITIL. Cada participante tendrá su propio material de clase en inglés y se realizaran prácticas reales para el entendimiento de los conceptos y principios de cada tema, teniendo en cuenta situaciones comunes en diferentes proyectos. Este curso se centra en INTIL OSA, una certificación independiente que permite ser un experto en la Gestión de Servicios de TI.
Precio del curso

Comunicarse con la Institución.
Dirigido a

Profesionales que han obtenido el certificado de fundamentos de ITIL V3 (o fundamentos ITIL v2 + v3 Fundación Certified Bridge) y que deseen continuar avanzando hacia los niveles superiores de certificación de ITIL. Para quienes requieren una profunda comprensión del soporte operativo y el análisis de los procesos, así como de la forma en que puede aplicarse para mejorar la calidad de los servicios de TI dentro de una organización.
Empleabilidad

En empresas tanto públicas como privadas.

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Contenido:

Curso Intermedio ITIL OSA

Fórmate para ser un Experto en ITIL® OSA (Operational Support and Analysis)

Este curso permite a los alumnos conocer los aspectos prácticos del ciclo de vida de servicio ITIL v3 y procesos relacionados con el Apoyo Operacional, Análisis de los servicios y la Prestación de Servicios (OSA®). Este entrenamiento está orientado a que los participantes apliquen prácticas para la solución y apoyo del Servicio de Gestión del Ciclo de Vida, diseñado con un enfoque de participación basado en escenarios reales para el mejor aprendizaje de las disciplinas básicas en prácticas de ITIL permitiendo a los estudiantes completar con éxito el examen correspondiente.

El programa incluye:
•    Capacitación con aval internacional, formal y presencial de 40 horas por conferencistas certificados.
•    Sesiones de simulación para cada examen de ITIL® OSA Capability en ingles.
•    Costo del examen de certificación internacional ITIL® OSA Capability por certificador internacional avalado y toma del mismo en nuestro centro de pruebas.
•    Completo Material de IT Preneurs® acreditado por EXIN®, LOYALIST® y PMI®.
•    Otorga 30 PDU para el PMI (Solo certificados como PMP)
•    Certificado de asistencia para cada curso de ITIL® OSA

Medellín

Próximo Curso: 26 de Mayo de 2011

Intensidad: 40 Horas

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Valor Inversión $ 3.910.500 + IVA

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