Curso Intermedio ITIL OSA
Fórmate para ser un Experto en ITIL® OSA (Operational Support and Analysis)
Este curso permite a los alumnos conocer los aspectos prácticos del ciclo de vida de servicio ITIL v3 y procesos relacionados con el Apoyo Operacional, Análisis de los servicios y la Prestación de Servicios (OSA®). Este entrenamiento está orientado a que los participantes apliquen prácticas para la solución y apoyo del Servicio de Gestión del Ciclo de Vida, diseñado con un enfoque de participación basado en escenarios reales para el mejor aprendizaje de las disciplinas básicas en prácticas de ITIL permitiendo a los estudiantes completar con éxito el examen correspondiente.
El programa incluye:
• Capacitación con aval internacional, formal y presencial de 40 horas por conferencistas certificados.
• Sesiones de simulación para cada examen de ITIL® OSA Capability en ingles.
• Costo del examen de certificación internacional ITIL® OSA Capability por certificador internacional avalado y toma del mismo en nuestro centro de pruebas.
• Completo Material de IT Preneurs® acreditado por EXIN®, LOYALIST® y PMI®.
• Otorga 30 PDU para el PMI (Solo certificados como PMP)
• Certificado de asistencia para cada curso de ITIL® OSA
Medellín
Próximo Curso: 26 de Mayo de 2011
Intensidad: 40 Horas
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Valor Inversión $ 3.910.500 + IVA