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Curso Profesional en Pronósticos y Gestión de la Demanda

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Curso Profesional en Pronósticos y Gestión de la Demanda - Argentina - Exterior

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Analisis de Educaedu

Pablo Nieves
Curso Profesional en Pronósticos y Gestión de la Demanda
  • Modalidad de impartición

    El Curso Profesional en Pronósticos y Gestión de la Demanda, que ofrece El Instituto de Estudios para la Excelencia Competitiva, se dictará de forma presencial.

  • Número de horas

    Las averiguaciones con respecto a la duración del Curso, se deben hacer directamente con el Centro Educativo.

  • Titulación oficial

    Los estudiantes que aprueben el Curso, recibirán un Diploma que Certifica este logro.

  • Valoración del Programa

    Al planificar un proceso productivo, se debe tener en cuenta que el análisis del futuro comprador determina abiertamente las prácticas empresariales. En este Curso, ofrecido por Instituto de Estudios para la Excelencia Competitiva, se prepara a los estudiantes para que sean capaces de realizar cálculos de predicción del consumo y de diseñar estrategias de mercadeo para fomentar la salida del producto.

  • Precio del curso

    Consultar precio.

  • Dirigido a

    Hombres y mujeres profesionales de campos afines a la Administración de Empresas, que estén involucrados en un proyecto comercial, especialmente en el campo de mercadeo y distribución.

  • Empleabilidad

    Los conocimientos adquiridos en el Curso Profesional en Pronósticos y Gestión de la Demanda, son de amplia aplicabilidad en cualquier proyecto productivo.

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Contenido:
Curso Profesional en Pronósticos y Gestión de la Demanda  

La gestión de la demanda es clave para la definición de las políticas comerciales y operativas de la empresa. Una buena gestión de los pronósticos y de la demanda tiene impacto en diferentes variables decisorias tales como: definición del tipo de marketing a realizar, decisión de lanzar o postergar un nuevo producto y retiro de otros, presupuestos operativos y comerciales, planificación de capacidad y presupuestaria, cumplimiento de objetivos de crecimiento, incorporación de sistemas de planificación, niveles de inventarios, objetivos de tercerización, de desembarcar en nuevas geografías o dilatar la decisión, etc.

Gestionar la demanda no es tan sólo realizar pronósticos. El pronóstico es una herramienta solamente. Sin embargo hay una gran cantidad de factores no solamente cuantitativos que se deben tener en cuenta a la hora de armar o profesionalizar la función del área. La gestión de la demanda es fundamentalmente un trabajo en equipo que se refuerza en dos conceptos clave: la planificación de las ventas y las operaciones (S&OP) y el Collaborative Planning Forecasting and Replenishment (CPFR).

La enorme presión que han puesto los sistemas de información, especialmente las abundantes implementaciones de ERPs, han llevado esta área a una posición de máxima exposición y atención en las empresas. Se abre así la oportunidad de profesionalizar el área y desarrollar una metodología de crecimiento enfocada a una mayor presencia comercial.

Este programa cubre las expectativas y estándares desarrolladas a nivel mundial por el Institute of Business Forecasting and Planning, trabjando conjuntamente con APICS, The Operations Management Society. La certificación profesional en esta área se llama: “Certified Professional Forecaster”. Este programa prepara para ella.


Este programa se desarrolla teniendo presente a quien desarrolla pronósticos y tiene cinco objetivos:
  • Primero, debe ser simple y fácil de comprender y que lo pueda seguir una persona con poco o ningún conocimiento de estadística.
  • Segundo, estar orientado a quienes realizan pronósticos y dedicarse a los aspectos prácticos de los mismos.
  • Tercero, orientarse a los negocios y a las empresas. También se aplican estos modelos a los pronósticos económicos.
  • Cuarto, cubrir temas laterales igualmente importantes a saber: los modelos de pronósticos y los otros aspectos no técnicos, pero igualmente relevantes: el desarrollo del proceso y sistema de pronóstico, cómo presentar y lograr la aceptación de los usuarios y cómo establecer un programa de entrenamiento en pronósticos.
  • Quinto, aportar experiencias para tener un claro entendimiento de los problemas que se encuentran en la práctica y cómo manejarlos.

El programa se divide en 15 partes:
  • La parte I del programa se refiere a los “basics” de los pronósticos de negocios, cubriendo los aspectos siguientes: distinguir quiénes son los clientes (los usuarios finales del pronóstico), entender sus expectativas y qué pronósticos son más fáciles o difíciles de preparar, quiénes deben participar en la elaboración y el rol que le toca jugar al sentido común y a la experiencia. 
Para que el pronóstico funcione, los pronosticadores y los usuarios deben trabajar como equipo.

  • La parte II se ocupa de la importancia del trabajo en equipo y los caminos para conseguirlo. Para que el pronóstico sea eficaz y eficiente se debe utilizar el proceso correcto de pronóstico.
Se hacen referencias al tipo de datos o de información que se necesita, dónde conseguirla, dónde ubicar al pronosticador en el organigrama, quién debe participar en el proceso, quién tiene autoridad sobre el pronóstico y cómo lo debe seguir, etc.

  • La parte III es el proceso de pronóstico en sí y las experiencias recogidas de empresas. En esta parte se desarrollan los aspectos vinculados al Sales & Operation Planning (S&OP) y Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR).

El proceso S&OP trata entre otras cosas la conciliación de la demanda con el abastecimiento. Cuando hay diferencias, se necesita de un esfuerzo de cooperación dentro y fuera de la empresa para mejorar la exactitud, el servicio y la cuenta de resultados.

  • La parte IV se ocupa específicamente del S&OP
  • La parte V se ocupa de CPFR. 
Los pronósticos tienen importancia en el desarrollo de la estrategia correcta: en la generación de ingresos y la elección de las políticas de precios en cuanto al precio en sí, la determinación del lugar y del momento. También en cuanto a las decisiones de lanzar o abandonar un producto, los mercados a atender y los mercados a excluir, los productos a producir y dónde, y cuál será el impacto en las ventas.

  • La parte VI se ocupa de la administración de las ventas. O sea, si el pronóstico se debe iniciar desde arriba, desde abajo o en el medio de la organización.
  • La parte VII se dedica a la investigación de mercado: nuevos productos, acciones de la competencia, acciones de promoción, sensibilidad al precio, etc.
  • En la parte VIII se estudia la mecanización del proceso para lograr la eficiencia en cada paso del mismo. 
  • La parte VI se ocupa de la administración de las ventas. O sea, si el pronóstico se debe iniciar desde arriba, desde abajo o en el medio de la organización. 
  • La parte VII se dedica a la investigación de mercado: nuevos productos, acciones de la competencia, acciones de promoción, sensibilidad al precio, etc. 
  • En la parte VIII se estudia la mecanización del proceso para lograr la eficiencia en cada paso del mismo. 
  • La parte IX se ocupa del sistema de pronóstico: limpieza y análisis previo de los datos que se piensan utilizar 
  • La parte X revisa el tipo de datos disponible tanto internos como externos antes de usarlos para definir el modelo de pronóstico más conveniente 
  • Parte XI se ocupa de los modelos de series cronológicas 
  • La Parte XII, se ocupa de los modelos de regresión 
  • En la parte XIII se miden la exactitud del pronóstico adecuada al objetivo del pronosticador. En esta parte se desarrollan los distintos métodos de medición de exactitud y la conveniencia de cada uno. 
  • En la parte XIV se verán los aspectos de presentación del pronóstico y aceptación de los usuarios 
  • Finalmente, en la parte XV se ven los pasos para desarrollar la función de pronosticador y los programas de entrenamiento, monitoreo y actualización.

Adicionalmente, este Programa prepara para la Certificación “Certified Professional Forecaster” del Institute of Business Forecasting and Planning. 


Docentes:

Prof. Ignacio Sánchez Chiappe

Ing. Civil (UBA), M.Sc. (University of California, Berkeley), PDD (IAE), SCOR Certified International Instructor. CPIM y CSCP (APICS). Director del IEEC. Director del Foro de Competitividad de Empresas (IEEC, 2004 y 2005). Consultor en temas de cadenas de valor, supply chain management y logística. Proyecto y Anteproyecto del Puerto de Aguas Profundas en Punta Médanos. Dirección de Obra en la construcción del Mercado Central de la Ciudad de Buenos Aires. Programa de renovación de la red de servicios de agua, electricidad y telefonía en las principales avenidas de la Ciudad de Buenos Aires. Profesor invitado a la Universidad de North Florida (USA) y ha dictado múltiples seminarios y cursos de posgrados y de formación ejecutiva en Brasil, Chile, Colombia, Paraguay, Venezuela y Uruguay en temas de logística y supply chain management. Fue miembro del Academic Review Board del International Journal of Logistics Management. Tiene varios artículos publicados en diferentes medios profesionales.


Prof. Diego Ibarra


Ing. Industrial, Universidad Católica Argentina. MBA, Instituto de Altos Estudios Empresariales. Supply Chain training, S.C.Jo hnson, Canada. Regional Supply Chain Chain Manager en S.C. Johnson & Son de Argentina.

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