Curso - Seminario: El Management del Recurso Humano en Hoteles

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Universidad Externado de Colombia - Facultad Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

Comentarios sobre Curso - Seminario: El Management del Recurso Humano en Hoteles - Presencial - Bogotá - Cundinamarca

• Objetivos del curso
  Impartir conocimientos y desarrollar en los participantes las habilidades propias de la gerencia del talento humano en los hoteles como factor de diferenciación y competitividad.
• Curso dirigido a
  Inversionistas, miembros de juntas directivas de cadenas y establecimientos hoteleros, gerentes generales, gerentes administrativos, gerentes de operaciones, gerentes administrativos; gerentes, directores o jefes de recursos humanos; jefes de selección y capacitación de establecimientos de alojamiento y, jefes de departamentos de clubes, centros vacacionales, cajas de compensación familiar y empresas de alojamiento en general. Docentes e interesados que se encuentren vinculados, o aspiren a estarlo con el sector hotelero.
• Titulación
  Certificado de asistencia al evento, a quienes asistan por lo menos al 80% del total de las horas programadas.
• Contenido
  SEMINARIO
  
  EL MANAGEMENT DEL RECURSO HUMANO EN HOTELES
  
   
  
   
  
  DURACIÓN Y HORARIOS
  
   
  
  El programa tiene una duración de 16 horas. Las clases se desarrollarán durante los días 24, 25, 30 y 31 de julio de 2012, de 5:30 p.m. a 9.30 p.m.
  
   
  
  METODOLOGÍA
  
   
  
  Clase magistral con presentaciones esquemáticas de cada uno de los temas definidos. Ejercicios prácticos para desarrollar la creatividad en redacción y definición de conceptos y estrategias. Dinámica de grupos, incentivando el análisis de estrategias creativas y de comunicación.
  
   
  
  ESTRUCTURA ACADÉMICA
  
   
  
   
  
  LA AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS EN HOTELES Y EMPRESAS TURÍSTICAS
  
  -        La necesidad de auditar los procesos y resultados de recursos humanos.
  
  -        El Balance Scorecard (BSC)y la gestión del talento humano.
  
   
  
  EL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO EN HOTELES Y EMPRESAS TURISTICAS
  
  -         La inteligencia emocional
  
  -         El outdoor training
  
  -         Diagnóstico de necesidades de desarrollo del talento humano del hotel
  
   
  
  RECONOCIMIENTO ACADÉMICO
  
   
  
  La Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia otorgará certificado de asistencia al evento, a quienes asistan por lo menos al 80% del total de las horas programadas.
  
   
  
  
  VALOR DE LA INSCRIPCIÓN
  
   
  
  El valor del seminario es de seiscientos veinte mil pesos ($620.000).
  
   
  
  Incluye material didáctico en medio magnético, servicio de café  y certificado de asistencia.
  
   
  
  Se otorgará un descuento del 10% sobre el valor de la inversión a egresados de la Universidad Externado de Colombia.
  
   
  
  CONFERENCISTA
  
   
  
  IVAN MARTÍNEZ
  
   
  
  Psicólogo de la Universidad Nacional con especialización en gerencia de recursos humanos de la Universidad de los Andes. Ha ocupado los cargos de jefe de departamento del Hospital de La Misericordia y gerente de desarrollo humano de Lloreda S. A. En la compañía Consulgei ha ocupado los cargos de gerente de unidad de psicología aplicada, proyectos especiales y actualmente es gerente de consultoría organizacional. Consultor y docente en temas de recursos humanos y organizacionales en instituciones y empresas nacionales y extranjeras.

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