Curso Superior en Marketing Turístico y RRHH - Online

Duración: 280 horas 

Coste Cero: Para trabajadores de empresas españolas.
Becas: 25% para desempleados y 25% para alumnos latinoamericanos. (Beca NO acumulable).
Financiación: Pago en tres mensualidades sin intereses y 10% descuento por pago único. 

Objetivos

Favorecer el aprendizaje de los elementos operativos y funcionales del marketing turístico, dotando al alumnado de los conocimientos necesarios para gestionar de forma eficaz las funciones necesarias en el desempeño de la gestión de eventos, atención al cliente y dirección turística. Dotar al alumnado de conocimientos para fomentar las habilidades directivas y de gestión empresarial en el ámbito de la hostelería y la restauración, aprendiendo una gestión eficaz de recursos humanos y de control económico en este sector. 

Programa

Gestión del canal 
Distribución y marketing turístico: conceptos y estructuras 
Agencias y Touroperadores GDS y centrales de reservas 
Modalidades de integración en la distribución turística 

Gestión de destinos 
Tipología de los destinos turísticos 
Gestión de los destinos turísticos 

Marketing Turístico 
Introducción al Marketing turístico 
El proceso de compra 
Creación del producto y fidelización del cliente 
Fijación de precios 
Marketing promocional 
Plan de Marketing 

Gestión de Eventos 
El protocolo en los eventos y congresos 
La gestión de eventos y congresos 

Social media 
Introducción a la web 2.0, social media 
Gestor de comunidad o Community manager 
Redes sociales: tipos y usos 
Generación de contenidos. 
Creación de blogs 
Herramientas para la creación de las redes sociales 
Estrategias para actuar con éxito en social media Analítica: medición e interpretación de resultados 
¿Qué es SEO? 

Habilidades directivas 
Estilos de dirección 
Gestión de reuniones. 
Delegación. 
Toma de decisiones 
Gestión del cambio. 
Gestión de conflictos 

Dirección de RRHH 
Selección 
Formación 
Retribución 
Motivación 
Comunicación. 
Gestión del conocimiento 
Estructura organizativa. 
Seguridad e Higiene en hoteles 
Seguridad e Higiene en Restauración 

Responsabilidad social corporativa 
¿Qué es la RSC? 
Medidas políticas y legislación 
Herramientas de RSC 
La RSC en la empresa 

Metodología

Nuestra metodología ONROOM permite crear un entorno de aprendizaje activo, próximo y participativo en el campus virtual, combinando la flexibilidad online con las ventajas didácticas de elementos propios de la presencialidad (videoconferencias, clases magistrales, etc), adquiriendo especial relevancia el trabajo colaborativo en equipo, así como el esfuerzo individual para adquirir los conocimientos prácticos a través de: 

• Casos prácticos. 
• Videoconferencias de los profesores sobre las distintas materias. 
• Máster Class con expertos consagrados en la materia. 
• Manuales con el contenido de cada materia. 
• Sesiones tutoriales online. 
• Contenidos Interactivos multimedia, herramientas multimedia facilitadoras del estudio y asimilación de contenidos. 
• Foros de debate sobre vídeos relacionados, noticias y casos prácticos. 
• Pruebas de evaluación. 
• Actividades extraordinarias programadas. 
• Vídeos prácticos. 
• Sesiones de Networking. 
• Proyecto fin de Máster. 

Por tanto, la alta interactividad del alumno con el profesorado y resto del alumnado, la profesionalidad del claustro docente, el constante acompañamiento y seguimiento tutorial personalizado y la versatilidad de recursos pedagógicos unidos a la amigabilidad del Campus, hacen de La Salle, la mejor opción para tu desarrollo formativo y profesional.