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Curso Superior en Marketing Turístico y RRHH - Online

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  • Contenido
    Curso Superior en Marketing Turístico y RRHH

    Metodología: ONROOM, en colaboración con  Vértice Business School  
    Duración: 280 horas 

    Objetivos

    Favorecer el aprendizaje de los elementos operativos y funcionales del marketing turístico, dotando al alumnado de los conocimientos necesarios para gestionar de forma eficaz las funciones necesarias en el desempeño de la gestión de eventos, atención al cliente y dirección turística. Dotar al alumnado de conocimientos para fomentar las habilidades directivas y de gestión empresarial en el ámbito de la hostelería y la restauración, aprendiendo una gestión eficaz de recursos humanos y de control económico en este sector. 

    Programa

    Gestión del canal 
    Distribución y marketing turístico: conceptos y estructuras 
    Agencias y Touroperadores GDS y centrales de reservas 
    Modalidades de integración en la distribución turística 

    Gestión de destinos 
    Tipología de los destinos turísticos 
    Gestión de los destinos turísticos 

    Marketing Turístico 
    Introducción al Marketing turístico 
    El proceso de compra 
    Creación del producto y fidelización del cliente 
    Fijación de precios 
    Marketing promocional 
    Plan de Marketing 

    Gestión de Eventos 
    El protocolo en los eventos y congresos 
    La gestión de eventos y congresos 

    Social media 
    Introducción a la web 2.0, social media 
    Gestor de comunidad o Community manager 
    Redes sociales: tipos y usos 
    Generación de contenidos. 
    Creación de blogs 
    Herramientas para la creación de las redes sociales 
    Estrategias para actuar con éxito en social media Analítica: medición e interpretación de resultados 
    ¿Qué es SEO? 

    Habilidades directivas 
    Estilos de dirección 
    Gestión de reuniones. 
    Delegación. 
    Toma de decisiones 
    Gestión del cambio. 
    Gestión de conflictos 

    Dirección de RRHH 
    Selección 
    Formación 
    Retribución 
    Motivación 
    Comunicación. 
    Gestión del conocimiento 
    Estructura organizativa. 
    Seguridad e Higiene en hoteles 
    Seguridad e Higiene en Restauración 

    Responsabilidad social corporativa 
    ¿Qué es la RSC? 
    Medidas políticas y legislación 
    Herramientas de RSC 
    La RSC en la empresa 

    Metodología

    Nuestra metodología ONROOM permite crear un entorno de aprendizaje activo, próximo y participativo en el campus virtual, combinando la flexibilidad online con las ventajas didácticas de elementos propios de la presencialidad (videoconferencias, clases magistrales, etc), adquiriendo especial relevancia el trabajo colaborativo en equipo, así como el esfuerzo individual para adquirir los conocimientos prácticos a través de: 
    • Casos prácticos. 
    • Videoconferencias de los profesores sobre las distintas materias. 
    • Máster Class con expertos consagrados en la materia. 
    • Manuales con el contenido de cada materia. 
    • Sesiones tutoriales online. 
    • Contenidos Interactivos multimedia, herramientas multimedia facilitadoras del estudio y asimilación de contenidos. 
    • Foros de debate sobre vídeos relacionados, noticias y casos prácticos. 
    • Pruebas de evaluación. 
    • Actividades extraordinarias programadas. 
    • Vídeos prácticos. 
    • Sesiones de Networking. 
    • Proyecto fin de Máster. 
    Por tanto, la alta interactividad del alumno con el profesorado y resto del alumnado, la profesionalidad del claustro docente, el constante acompañamiento y seguimiento tutorial personalizado y la versatilidad de recursos pedagógicos unidos a la amigabilidad del Campus, hacen de La Salle, la mejor opción para tu desarrollo formativo y profesional. 

    Profesorado.
    La Salle cuenta con un cuadro de profesores compuesto por profesionales en activo altamente cualificados en cada materia formativa, que compaginan la actividad en sus empresas con la docencia.
    Así mismo, el programa formativo cuenta con la colaboración de expertos de reconocido prestigio y experiencia, que participarán en las sesiones magistrales, talleres y videoconferencias programadas a lo largo del programa formativo.
    Titulación.
    Titulación conjunta La Salle Formación Continua y Vértice Business School 
    LA SALLE.
    LA SALLE es una Institución implantada en casi un centenar de países que se dedica a la Educación.
    Los Centros La Salle reciben su nombre de San Juan Bautista de La Salle quien, a finales del s. XVII se asoció con unos maestros para mantener escuelas dedicadas a los niños pobres. Con ellos fundó el Instituto de los Hermanos de las Escuelas Cristianas.
    Juan Bautista y estos maestros, viviendo y reflexionando juntos, llegaron a compartir un mismo espíritu que llenaba de sentido su tarea educadora. Aquellos maestros se convirtieron en Hermanos, personas que se consagran a Dios en comunidad y se comprometen a vivir juntos y por asociación al servicio educativo de los pobres.
    LA SALLE EN EL MUNDO.
    Los Hermanos de las Escuelas Cristianas – La Salle ayudados por unos 84.000 colaboradores seglares enseñan a más de 1.000.000 alumnos en 80 países.
    Somos conscientes de que "todos los procesos educativos requieren por parte de los educadores una sólida formación..."
    Los centros educativos donde ejercemos nuestra labor requieren educadores que profundicen en el sentido de su misión lasaliana y conozcan la tradición, las formas de hacer como lasalianos, el estilo? que caracteriza nuestro trabajo, los valores donde se asienta nuestra labor profesional educadora" (Juntos hacemos camino, Documento para la reflexión I Asamblea MEL Distrito ARLEP, pág. 10).
    El plan de formación se enraíza en una tierra fértil donde todos los miembros de la familia lasaliana nos sustentamos: la Misión Compartida. Por ello consideramos de crucial importancia el compromiso de seguir creciendo humana, espiritual, pedagógica y pastoralmente, para dar respuestas más certeras y significativas a los destinatarios de nuestra misión.
    Este plan no contempla un cúmulo de acciones formativas dirigidas a nuestro intelecto, sino un gran mapa de experiencias que cuestionen, ayuden a integrar la propia vocación de educador, fortalezcan la adhesión al carisma lasaliano y posibiliten mejores cauces de acercamiento hacia la realidad.

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