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Curso Técnico Superior en E-Commerce - Crea tu Tienda Online

Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Instituto Internacional de Marketing

Curso Técnico Superior en E-Commerce - Crea tu Tienda Online - Madrid - España

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Curso Técnico Superior en E-Commerce - Crea tu Tienda Online - Madrid - España Comentarios sobre Curso Técnico Superior en E-Commerce - Crea tu Tienda Online - Madrid - España
Contenido:
Curso Técnico Superior en eCommerce - Crea tu Tienda Online:

Presencial:
  • Duración: 200 horas 
  • (30 horas Presenciales) 
  • Periodo total de 3 meses 
  • ECTS:  Equivalencia a 8 Créditos 
  • Precio: a consultar
Por qué este curso:

El comercio electrónico está teniendo un crecimiento muy importante desde hace unos años en España (y en el resto del mundo), pero es muy importante saber cómo crear un proyecto de ecommerce para que éste tenga recorrido. No basta con crear una tienda en Internet, es necesario conocer el mercado, la competencia, y tener claro las estrategias a seguir. De igual modo, la presencia digital es fundamental, y para ello, se debe conocer las pautas para que nos encuentren en la red, uno de los ejes básicos para poder vender.

Con este curso conocerás los pasos a seguir para crear una tienda online, tanto si es 100% online, como si forma parte de un negocio tradicional (offline): cómo elegir la tecnología a usar, los canales de venta, las estrategias comerciales y el análisis de sus resultados, así como tendencias a tener en cuenta. Un curso con aplicación práctica desde su inicio para comprender el comercio electrónico y cómo formar parte de él.

Objetivos:

· Entender qué es exactamente el comercio electrónico, sus diferencias con el comercio tradicional y sus sinergias

· Crear un plan de negocio para un proyecto ecommerce desde cero

· Elegir una plataforma de ecommerce óptima según las necesidades del proyecto

· Desarrollar estrategias para la comercialización de los productos/servicios a vender en un ecommerce

· Crear una tienda online que sea atractiva para los consumidores desde todos los puntos de vista (portfolio de productos, diseño de ficha de producto, carrito de compra)

· Conocer todos los aspectos necesarios para desarrollar una tienda online: logística, métodos de pago, atención al cliente…

· Descubrir las tendencias en comercio electrónico y poder aplicarlas, tanto para un proyecto de nueva creación, como un proyecto en funcionamiento

BLOQUE I  E-Commerce: Estrategia, Logística y Gestión
 
Tema 1
  • Bases del Ecommerce
  • La empresa en Internet
  • La empresa en el entorno digital: cronología histórica
  • El ecommerce en España
  • Diferencias entre un ecommerce y un negocio físico
  • Modelos de negocio
  • La importancia de conocer al cliente
  • Tipos de comercio electrónico
  • Ventajas del ecommerce para las empresas
  • Ventajas del ecommerce para los usuarios
  • El mercado y el consumidor online
  • Pautas de comportamiento de los usuarios
  • La madurez del sector
  • Tendencias y nuevos modelos de negocio
  • Ecommerce & App
  • Economía colaborativa
  • El Social Commerce
  • La “Omnicanalidad”
    Tema 2
  • Estrategia e-Commerce
  • Modelo de negocio
  • Análisis de mercado y competencia
  • Análisis del consumidor
  • Definición del público objetivo
  • Definición del ámbito de actuación
  • Valores diferenciales
  • Canales de distribución
  • Catálogo de productos
  • Política de precios
  • Estrategias de fijación de precios
  • Estrategia de precios dinámicos
  • Presupuesto y planificación
Tema 3
  • Plan de negocio
  • Equipo de proyecto
  • ¿Por qué fracasan las startups?
  • Características del equipo
  • Perfiles necesarios
  • La figura del CTO
  • La gestión financiera
  • Áreas de gestión
  • Claves para una buena gestión
  • Tipos de financiación
  • Logística del ecommerce
  • Tendencias en logística ecommerce
  • Diseño de la logística para un ecommerce
  • Formas de pago (Tarjeta, Paypal, Contra-reembolso, Pago a través de dispositivos móviles)
  • Aspectos legales
  • Trámites previos y ordenación del comercio minorista
  • Legalidad en la información (LSSI)
  • Ley de Protección de Datos (LOPD)
  • Legalidad en la entrega de bienes y devoluciones
  • Legalidad para aplicaciones
  • Sellos de confianza
BLOQUE II Tu tienda Online: Diseño, Analítica y Marketing
 
Tema 1
  • Elección del CMS
  • ¿Qué es una plataforma CMS?
  • Proceso de elección
  • Tipos de plataformas CMS
  • Software open source (Magento, Prestashop, Woocommerce (Wordpress
  • Opencart)
  • Software as a service (SasS) (Shopify)
  • Sofware a medida
Tema 2
  • Crear la tienda online
  • Diseño de la tienda y experiencia del usuario (UX)
  • Estructura de la web
  • La ficha de producto perfecta
  • Tendencias actuales del diseño para ecommerce
  • Creación del catálogo
  • Cómo agrupar los productos
  • Planificación del catálogo
  • El proceso de compra
  • Opciones de proceso de compra
  • Funcionalidades y consejos
  • El buscador
  • Personalización del catálogo
  • Recomendaciones personalizadas
  • Valoraciones de los usuarios
  • Atención al cliente
  • Protocolo de actuación y canales de contacto
  • Panorámica actual de la atención al cliente en ecommerce
Tema 3
  • Social Commerce
  • ¿Qué es el social commerce?
  • Datos del social commerce
  • Integración del social media en ecommerce (Facebook, Instagram, Pinterest y
  • Twitter)
  • Casos de éxito
Tema 4
  • Analítica web para ecommerce
  • Medición y optimización para ecommerce
  • Relacionar estrategia y analítica
  • Creación de un dashboard de resultados
  • Definición de los KPI’s
  • Google Analytics para ecommerce
  • Configuración y panel básicoConfiguración de paneles personalizados
  • Modelos de atribución
  • Otras herramientas de análisis y distribución
Tema 5
  • Marketing online para ecommerce
  • Fases del marketing online
  • Estrategias de marketing online
  • Search Engine Optimization (SEO)
  • Marketing de contenidos
  • Search Engine Marketing (SEM)
  • Social Media Marketing
  • Email Marketing
  • Publicidad Online
  • Marketing de afiliación
  • Comparadores de precios
  • Integración de diferentes estrategias
  • Marketing mobile y el futuro
Modalidades:

Blended Learning

En la modalidad Blended Learning o semipresencial el alumno divide su aprendizaje con la combinación de clases presenciales y trabajo online. Cada alumno dispone de una programación de actividades y estudio en el campus online para la consecución de sus objetivos. Cuenta con la figura del profesor y del tutor.

A quién se dirige:
 
Esta formación se adapta tanto a particulares y profesionales que deseen desarrollar sus habilidades en el desarrollo y gestión de un negocio electrónico o dentro del departamento de comercio electrónico de una empresa.

Para todos aquellos que deseen continuar con su formación en vistas a mejorar notablemente su potencial laboral, dado que el ecommerce es uno de los sectores con el máximo crecimiento en la economía mundial.

Y esta tendencia no ha hecho más que empezar.
 
Metodología:

Se trata de un curso de orientación práctica y participativa, que se imparte en torno a ejemplos concretos a través de nuestro campus online. Esto permite al alumno adaptar su calendario y horas de estudio de forma personalizada. Las herramientas participativas, como el foro, son el nexo con tutores y profesores. El alumno paulatinamente progresa en el plan formativo mediante el estudio de los contenidos, intercambiando conocimiento con los compañeros y consultando al tutor sus dudas. Las actividades que irá desarrollando a lo largo del curso darán feedback del grado de asimilación de la materia.

Doble Titulación
:

Una vez concluido el Curso y superadas las calificaciones correspondientes se obtendrá el título propio expedido por la Universitat Abat Oliba CEU así como por el Instituto Internacional de Marketing.

Si estás dándole vueltas a qué centro matricularte comprueba antes qué pueden ofrecerte
.

Nosotros te ofrecemos la siguiente lista de ventajas en TODOS nuestros programas,tanto SEMIPRESENCIALES como ONLINE:
  • Campus virtual: se trata de un campus que emula lo que es una escuela real, un centro interactivo de encuentro entre la comunidad. 100% dinámico y participativo.
  • Temarios en constante actualización: cuidados al detalle, con una redacción dirigida a conseguir una formación eficaz y amena.
  • Clases virtuales en directo: la formación face to face con el profesor, consigue la respuesta a tus preguntas al momento.
  • Seguimiento personalizado del tutor: interpreta tu avance para que sepas siempre en qué punto te encuentras.
  • Seguimiento académico del profesor: r esuelve tus dudas y corrige tus tareas.
  • Planificación: mensual y semanal al detalle
  • Foros: con los compañeros, con el profesor y de debate.
  • Profesorado: conexión con todos los profesores de tu programa desde el primer al último día.
  • Masterclass cada mes: con gurús del Marketing Digital.
  • Acceso al archivo histórico de Masterclases de IIMN
  • Carnet ISIC: carnet Internacional de alumnos con más de 45.000 descuentos.
  • Clases presenciales*: todos los alumnos con ordenadores HP de ultima generación y PIZARRAS DIGITALES.
  • Aulas:* Modernas y equipadas con la mejor tecnología, WIFI GRATIS por fibra optica y conectores ARUBA.
  • Instalaciones para estudiar: puedes contar con nuestras aulas si no tienes dónde estudiar o necesitas un lugar con la última tecnología. (Consulta nuestro horario de estudio).
  • Titulación**: Doble TITULACIÓN, IIMN y ACREDITACIÓN DE TITULO POR LA Universidad Abat Oliba.
  • Pioneros del Marketing Digital: 10 años acumulando experiencia y recursos en la formación en Marketing Digital. No nos hemos adaptado a lo digital, hemos nacido y crecido con Internet. 1er Máster de Marketing Digital de España: llevamos más de 27 promociones.
(*) Solo alumnos presenciales.
(**) Menos cursos de iniciación.

En IIMN encontrarás:
  • Respeto por las personas, instituciones y lo que representan.
  • Defensa del comportamiento ético, integridad y libertad de pensamiento.
  • Modelo de aprendizaje abierto, combinando métodos formales e informales en pro del uso de las nuevas tecnologías y sus posibilidades.
  • Dinamización del mercado laboral, conectando alumnos y empresas. Reinserción de perfiles en el mercado laboral.
  • Calidad en nuestros procesos, servicios y vocación de participación colaborativa en nuestras acciones.
  • Democratización de la formación
  • Cercanía para acercar distancias y que online se transforme en algo próximo y familiar.
  • Implicación: nuestro objetivo es el mismo que el del alumno, que del Instituto salgan el mejor profesional posible en Marketing Digital.
Otra formación relacionada con Cursos de Comercio Electrónico/E-Commerce: