Curso virtual Gestión y Coordinación de Servicios de Enfermería Hospitalaria - Online

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• Contenido

  La gestión de los servicios de enfermería hospitalaria requiere competencias clínicas, administrativas, organizacionales y de liderazgo que permitan garantizar una atención segura, eficiente y humanizada.

  El presente curso proporciona herramientas para la planificación, organización, coordinación y evaluación de los servicios de enfermería, fortaleciendo las capacidades del personal responsable de liderar equipos de trabajo en instituciones de salud.

  Se abordarán temas como gestión del talento humano, calidad en salud, seguridad del paciente, indicadores hospitalarios, administración de recursos y liderazgo en enfermería, con un enfoque práctico aplicado al entorno hospitalario.

  2. Objetivo General

  Fortalecer las competencias del profesional de enfermería para gestionar, coordinar y supervisar los servicios de enfermería hospitalaria, garantizando calidad en la atención, seguridad del paciente y eficiencia en el uso de los recursos institucionales.

  3. Objetivos Específicos

  • Comprender los fundamentos de la gestión hospitalaria aplicada a enfermería.

  • Desarrollar habilidades de liderazgo y coordinación de equipos de enfermería.

  • Implementar herramientas para planificación y organización de los servicios de enfermería.

  • Aplicar sistemas de gestión de calidad y seguridad del paciente.

  • Gestionar adecuadamente los recursos humanos, materiales y tecnológicos.

  • Analizar y utilizar indicadores de gestión en enfermería para la toma de decisiones.

  4. Población Objetivo

  • Enfermeros profesionales

  • Enfermeros jefes

  • Coordinadores de servicios hospitalarios

  • Supervisores de enfermería

  • Líderes de turno

  • Profesionales de salud interesados en gestión hospitalaria

  5. Duración Sugerida

  40 horas

  Distribución sugerida:

  • 30 horas teóricas

  • 10 horas prácticas o talleres

  Modalidad:

  • Presencial

  • Virtual

  • Mixta

  6. Competencias a Desarrollar

  Al finalizar el curso el participante será capaz de:

  • Coordinar los servicios de enfermería hospitalaria.

  • Planificar el talento humano en enfermería.

  • Implementar estrategias de seguridad del paciente.

  • Supervisar procesos de atención hospitalaria.

  • Evaluar indicadores de gestión del servicio.

  • Liderar equipos de trabajo en entornos clínicos.

  7. Contenido Temático MÓDULO 1 Sistema de Salud y Gestión Hospitalaria (4 horas)

  • Organización del sistema de salud

  • Estructura hospitalaria

  • Modelos de gestión en salud

  • Rol estratégico de enfermería en la gestión hospitalaria

  • Marco normativo de la enfermería

  MÓDULO 2 Organización del Servicio de Enfermería (6 horas)

  • Estructura del departamento de enfermería

  • Planificación del servicio

  • Manuales de funciones

  • Protocolos y procedimientos

  • Planeación de turnos

  • Gestión de la carga laboral

  MÓDULO 3 Gestión del Talento Humano en Enfermería (6 horas)

  • Liderazgo en enfermería

  • Trabajo en equipo interdisciplinario

  • Delegación de funciones

  • Manejo de conflictos

  • Evaluación del desempeño

  • Motivación y clima laboral

  MÓDULO 4 Gestión de la Calidad y Seguridad del Paciente (6 horas)

  • Cultura de seguridad del paciente

  • Eventos adversos

  • Reporte y análisis de incidentes

  • Protocolos de seguridad

  • Humanización de la atención

  • Mejora continua

  MÓDULO 5 Gestión de Recursos en Servicios de Enfermería (6 horas)

  • Administración de insumos hospitalarios

  • Gestión de medicamentos

  • Manejo de equipos biomédicos

  • Control de inventarios

  • Uso racional de recursos

  MÓDULO 6 Indicadores de Gestión en Enfermería (6 horas)

  • Indicadores asistenciales

  • Indicadores de calidad

  • Indicadores de seguridad del paciente

  • Indicadores de gestión del talento humano

  • Análisis de datos para toma de decisiones

  Ejemplos:

  • Caídas de pacientes

  • Infecciones asociadas a la atención

  • Úlceras por presión

  • Adherencia a protocolos

  MÓDULO 7 Supervisión y Auditoría en Enfermería (4 horas)

  • Supervisión clínica

  • Auditoría de procesos asistenciales

  • Evaluación de historias clínicas

  • Seguimiento a planes de mejora

  MÓDULO 8 Taller Práctico de Gestión del Servicio (2 horas)

  Desarrollo de ejercicios como:

  • Elaboración de un plan de coordinación de un servicio hospitalario

  • Análisis de indicadores de enfermería

  • Resolución de casos administrativos en servicios hospitalarios