PLAN TEMÁTICO.
1. SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN (10 HRS)
1. Antecedentes y Evolución normativa.
2. ¿Qué es Habilitación?
3. Requisitos puerta de entrada
4. Interrelación con los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad.
OBJETIVOS DEL MÓDULO.
a. Presentar el sistema único de habilitación, sus antecedentes y evolución.
b. Identificar los grupos de estándares, su orientación e interrelación, para fundamentar el posterior entendimiento y aplicación.
2. GENERALIDADES DE LA ACREDITACIÓN (10 HRS)
1. Antecedentes y Evolución normativa.
2. ¿Qué es Acreditación?
3. Ciclo de atención de los estándares del proceso de atención a los usuarios.
4. Ciclo de atención de los Estándares de apoyo.
5. Interrelación de los estándares.
OBJETIVOS DEL MÓDULO.
c. Presentar el sistema único de acreditación, sus antecedentes y evolución.
d. Identificar los estándares, su orientación e interrelación, para fundamentar el posterior entendimiento y aplicación.
3. ESTÁNDARES DE DIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA (25 HRS)
1. Propósito y organización de los estándares de direccionamiento y gerencia.
2. Descripción y análisis de los estándares de direccionamiento.
3. Descripción y análisis de los estándares de gerencia.
4. Aplicabilidad de los estándares de direccionamiento y gerencia en las instituciones prestadoras de servicios de salud.
OBJETIVOS DEL MODULO.
a. Explicar los estándares de direccionamiento y gerencia definidos en la resolución 1445 de 2006 anexo 1, con el fin de orientar su aplicación en las IPS Hospitalarias con servicios ambulatorios.
b. Analizar y adecuar de la planificación estratégica de la organización, orientada al cumplimiento de los estándares de Direccionamiento y Gerencia.
4. ESTÁNDARES DE GERENCIA DE LA INFORMACIÓN (10 HRS)
1. Propósito y organización de los estándares.
2. Estándares de Gerencia de la información:
OBJETIVOS DEL MÓDULO.
a. Explicar los estándares de Gerencia de la Información definidos en la resolución 1445 de 2006 anexo 1, con el fin de orientar su aplicación.
b. Identificar los aspectos relevantes de la Resolución 1446 de 2006 relacionados con el sistema de información para la calidad.
5. ESTÁNDARES DE GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS (10 HRS)
1. Propósito y organización de los estándares de Gerencia de Recursos Humanos.
2. Aplicabilidad de los estándares en las instituciones prestadoras de servicios de salud hospitalarias con servicios ambulatorios.
3. Análisis para el mejoramiento de la calidad de los estándares de Recursos Humanos.
OBJETIVOS DEL MÓDULO.
a. Explicar el enfoque del proceso de recurso humano y resaltar la importancia del cliente interno en la toma de decisiones, implementación y retroalimentación del SUA en IPS Hospitalarias con Servicios Ambulatorios.
6. ESTÁNDARES DE GERENCIA DEL AMBIENTE FÍSICO Y GESTIÓN DE TECNOLOGÍA BIOMÉDICA (25 HRS)
• Propósito y organización de los estándares.
• Necesidades de ambiente físico.
• Manejo seguro de Infecciones, Espacio Físico, Equipos,
• Preparación para emergencias y desastres.
• Seguridad de los pacientes y política de no fumar.
• Gestión de la Tecnología.
• Mantenimiento de la seguridad.
OBJETIVOS DEL MODULO.
a. Explicar los estándares de Gerencia del Ambiente Físico y Gestión de Tecnología Biomédica, definidos en la resolución 1445 de 2006 anexo 1, con el fin de orientar su aplicación en las IPS Hospitalarias con servicios ambulatorios.
7. ESTÁNDARES DEL PROCESO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (10 HRS)
1. Habilitación base para la Acreditación.
2. Conceptos.
3. Propósito y organización de los estándares.
4. Derechos de los pacientes.
5. Recepción, espera, acceso.
6. Registro e ingreso.
7. Evaluación inicial, planeación del cuidado y tratamiento.
8. Ejecución del tratamiento, educación.
9. Evaluación del tratamiento, referencia y contra-referencia.
10. Salida, seguimiento y retroalimentación.
OBJETIVOS DEL MÓDULO.
a. Explicar los estándares de Atención al cliente-asistencial definidos en la resolución 1445 de 2006, con el fin de orientar su aplicación en las instituciones prestadoras de servicios de salud Hospitalarias con servicios ambulatorios.
b. Presentar los elementos para gestionar el camino lógico de la relación paciente - organización en el proceso de atención en instituciones prestadoras de servicio de salud.
8. SEGURIDAD DEL PACIENTE (20 HRS)
1. Lineamientos de Seguridad del Paciente
2. Política de Seguridad del Paciente
3. Programa de Seguridad del Paciente
OBJETIVOS DEL MODULO.
a. Conocer los lineamientos generales de la Seguridad del Paciente
b. Diseñar e implementar el programa de Seguridad del Paciente.
