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Diplomado en Calidad y Productividad - Online

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Método: Online
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Tecnológico de Monterrey Educación Continua en Línea

Diplomado en Calidad y Productividad - Online

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Analisis de Educaedu

Pablo Nieves
Diplomado en Calidad y Productividad
  • Modalidad de impartición

    El Diplomado en Calidad y Productividad presenta una modalidad online.

  • Número de horas

    Son 100 horas de estudio.

  • Titulación oficial

    El título que da la institución es el de Diplomado en Calidad y Productividad.

  • Valoración del Programa

    El diplomado brindará a los estudiantes los conocimientos y prácticas necesarias para la realización se sistemas de administración de calidad enfocados en el servicio al cliente, el clima laboral óptimo, el desarrollo e implementación de equipos de mejora, la aplicación de las normas ISO 9000, entre otras herramientas que optimicen el proceso de calidad y producción empresarial.

  • Dirigido a

    El diplomado se encuentra estructurado para profesionales que trabajen en áreas de productividad, gestión de calidad y recursos humanos.

  • Empleabilidad

    Los egresados del diplomado podrán desempeñar tareas dentro de las áreas de gestión de calidad, productividad, auditoria y recursos humanos de empresas de diferentes sectores empresariales.

Diplomado en Calidad y Productividad - Online Comentarios sobre Diplomado en Calidad y Productividad - Online
Contenido:
Diplomado Calidad y Productividad (Programa en Línea).

El participante implementa iniciativas que promueven la mejora en la calidad y la productividad de su organización a partir de la aplicación de herramientas y métodos orientados al cumplimiento de los requerimientos del cliente.

Beneficios:

  • Conocer diversos sistemas de gestión de la calidad que existen en las organizaciones, conocer sus diferencias, así como sus similitudes
  • Aprender cómo se diseña, implementa y mejora un sistema de gestión de la calidad
  • Identificar tendencias actuales y retos que tienen las organizaciones en el área de calidad ante la Industria 4.0
  • Conocer herramientas básicas y avanzadas, como las denominadas Core Tools, para administrar la mejora de la calidad en su organización.
  • Actualizarse en los requisitos de la Norma Internacional ISO 9000:2015 y los principales retos que enfrentan hoy las organizaciones
  • Conocer herramientas y metodologías para mejorar la productividad en las organizaciones, lates como: manufactura esbelta, seis sigma, metodologías para el análisis y solución de problemas.
  • Conocer los conceptos, herramientas, metodologías y retos que los sistemas de servicios enfrentan hoy en día, para convertirse en el nuevo campo de batalla de la Calidad Total.
  • Profundizar en el papel trascedente que tiene el recurso humano en el desarrollo de los sistema de Administración por Calidad Total, y
  • - Conocer el rol fundamental del liderazgo para la calidad necesario para desarrollar una cultura de calidad en la organización.

Todos estos beneficios de contenidos permitirán a los participantes y organizaciones ser capaces de:

1) Mejorar su productividad.
2) Aplicar herramientas de calidad de forma correcta
3) Desarrollar proyectos de mejora con metodologías de calidad exitosas
4) Implantar sistemas de gestión de la calidad con estándares actualizados
5) Identificar retos a resolver para el futuro con la industria 4.0
6) Diseñar experiencia de servicio que cautiven a sus clientes
7) Analizar y solucionar problemas de manera efectiva
8) Contar con personal competente y actualizado en temas de calidad y productividad
9) Controlar la calidad de productos y procesos con métodos estadísticos
10) Analizar y mejorar procesos de trabajo
11) Ser más competitivo

DURACIÓN:

106 horas de aprendizaje y práctica

MODALIDAD:

En línea

HABILIDADES:

  • Enfoque a la calidad
  • Planeación estratégica
  • Rutas de calidad
  • 5 S´s
  • ISO 9000
  • Sistemas esbeltos
  • Calidad en el servicio
Temario:

Módulo 1
  • Fundamentos de la administración por Calidad Total ( 16 horas)

Módulo 2
  • Herramientas y metodologías para la administración por Calidad Total ( 16 horas)

Módulo 3
  • Ingeniería de productividad para la Calidad Total ( 16 horas)

Módulo 4
  • Calidad en el servicio al cliente ( 16 horas)

Módulo 5
  • La Norma ISO 9001:2015 y la gestión de la Calidad Total ( 16 horas)

Módulo 6
  • El recurso humano en los sistemas de calidad ( 16 horas)

Módulo 7
  • Acreditación del Diplomado ( 10 horas)

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