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Diplomado en Desarrollo de Competencias Directivas

Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Universidad Sergio Arboleda - Sede Barranquilla

Diplomado en Desarrollo de Competencias Directivas - Barranquilla - Atlántico

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Analisis de Educaedu

Claudia Olguin
Diplomado en Desarrollo de Competencias Directivas
  • Modalidad de impartición

    Impartido por modalidad presencial.

  • Número de horas

    La intensidad horaria es de 100 horas.

  • Valoración del Programa

    En el Diplomado en Desarrollo de Competencias Directivas el alumno aprenderá sobre las actividades que debe llevar a cabo un gerente de empresa para que la organización de se empresa sea mas competitiva. Para lograr objetivo el estudiante aprenderá sobre teoría, herramientas, metodologías y conceptos que le ayudarán a tener una visión mucho mas completa. Aprenderá a solucionar problemas y sobre el día a día de la empresa, trabajando en equipo y promoviendo su productividad.

  • Precio del curso

    Consultar con el centro educativo.

  • Dirigido a

    Se dirige a personas con puestos de alta gerencia, dirección, mando y posiciones afines dentro de cualquier empresa.

  • Empleabilidad

    Lo aprendido puede aplicarse dentro de puestos gerenciales dentro de cualquier empresa: dirección de proyectos, jefes de departamento, propietarios y directores. Puede también aplicarse lo aprendido otorgando asesorías o en docencia.

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Contenido:
Diplomado en Desarrollo de Competencias Directivas



Intensidad / Horas: 100

Valor / Pesos: 2,950,000

Horario: Viernes  5:00 pm a 9:00 pm / Sábado 7:30 am a 1:30 pm


Presentación del programa

El  diplomado de  Desarrollo de Competencias  Directivas de Prime Business School ha sido diseñado como un programa gerencial integral que  abarca las diferentes actividades que un presidente, CEO, gerente general o de área debe comprender para hacer de su empresa una organización más dinámica y competitiva. El programa se enfoca en desarrollar distinciones, conceptos y herramientas que le permitan a la alta gerencia y los niveles ejecutivos de las organizaciones un balance adecuado entre los esfuerzos del día a día y la inversión de energía en la exploración, construcción y gestión del futuro a largo plazo logrando a la vez niveles adecuados de optimización de recursos y rentabilidad.

Promesas de Valor

El programa pretende desarrollar los elementos teóricos y experiencias prácticas para que todos los participantes desarrollen habilidades y adquieran herramientas y metodologías que les permitan conocer  y entender los temas del día a día de las organizaciones.

A partir de casos prácticos, juegos de rol y talleres desarrollar la aplicación de los conceptos desarrollados particularizándolos a las necesidades de los participantes.  

Competencias que desarrolla el programa


Al finalizar el programa los asistentes estarán en condiciones de:

  • Fortalecer competencias organizacionales  que permitan conformar, diseñar, participar  y manejar equipos de trabajo abiertos al aprendizaje, al cambio y al desarrollo de la competitividad de las empresas.
  • Desarrollar  habilidades relacionadas con el Liderazgo, el trabajo en equipo y comunicación efectiva
  • Desarrollar habilidades en los participantes para el manejo de algunas herramientas y metodologías que faciliten el control de procesos y promuevan la productividad y competitividad de las organizaciones.
  • Entrenar a los participantes en el adecuado manejo los recursos de la empresa
  • Ofrecer herramientas prácticas, exactas y confiables para el análisis de la información y la toma de decisiones en el día a día de la organización

Dirigido a

Personas en cargos Directivos, gerencia, jefes, coordinadores, supervisores de área. Todos a quellos que por la naturaleza de su cargo requeiran fortalecer sus competencias directivas.

Intensidad horaria

El programa tiene una duración de 100 horas presenciales.

Contenido

El diplomado se desarrolla en el formato de charla magistral acompañada con talleres y actividades de aplicación práctica, simulaciones, desarrollo de casos, videos y discusión reflexiva en torno a las diferentes situaciones vividas en clase.


Módulo I. Gerencia y Pensamiento Estratégico


  • La planificación clásica y sus autores (David, Porter, Ohmae)
  • La planificación según los incrementalistas lógicos.
  • Diseño de la postura estratégica
  • Gerencia Hoshin Kanry

Módulo II. Enfoque al Servicio

  • Fundamentos y conceptos de servicio
  • Cultura del servicio
  • Cadena de valor del servicio
  • Componentes de servicio
  • Momentos de verdad
  • Estándares del servicio

Módulo III. Herramientas para el Mejoramiento Contínuo - MAM

  • Medición, análisis y mejora
  • Mejora Continua. Conceptos y fundamentos.
  • Indicadores de gestión
  • Medición de la satisfacción del cliente
  • Herramientas estadísticas para la toma de decisiones
  • Análisis de la información

Módulo IV. Manejo Efectivo de los Recursos - MER

  • Los recursos en la organización
  • Manejo efectivo del tiempo en la empresa
  • Manejo de agenda
  • manejo de reuniones
  • La comunicación efectiva

Módulo V. Negociación Relacional

  • Emociones, distinciones y lenguaje
  • Negociación y cultura
  • Método relacional
  • Las habilidades de primer orden: Preguntar, escuchar, observar y reflexionar
  • Habilidades de segundo orden

Módulo VI. Habilidades para la Alta Dirección

  • Manejo de equipos
  • El recurso humano como factor clave en las organizaciones
  • Supervisión: conceptos y fundamentos.
  • Liderazgo situacional
  • Coaching como herramienta para el manejo de equipos de trabajo
  • Toma de decisiones

Módulo VII. Actividad Out Door

  • Trabajo en equipo
  • Comunicación efectiva
  • Relaciones Interpersonales
  • Actividad OUT DOOR

Director Académico

Fernando Díaz Rodriguez

Ingeniero Industrial de la Universidad Católica de Colombia con especialización en Sistemas de gestión de calidad y Buenas Prácticas de la Universidad  Industrial de Santander, Auditor Líder para sistemas de gestión de calidad de
SGS Colombia, Especialización en formulación y evaluación de proyectos de la Universidad del Rosario, consultor del programa de formación de consultores de la Cámara de Comercio de Bogotá, Master en finanzas y mercados financieros de la Fundación Sergio Arboleda - San Pablo Ceu de España y Coach profesional de OLA COACH de España. Estudios en Biología Cultural en la Escuela matriztica de Santiago de Chile.

Experiencia de 15 años en consultoría para el sector público y privado en procesos de mejoramiento continuo, transformación cultural, desarrollo organizacional  e implementación de sistemas de gestión. Gerente y consultor de la firma Diza Prime Ltda. y consultor adscrito a la Cámara de Comercio de Bogotá, a la Asociación Colombiana de
Ingenieros ACIEM y a la Universidad Sergio Arboleda.

Docente en programas de pregrado, posgrado y educación continuada en las universidades Sergio Arboleda, La Sabana, El Bosque, Fundación USE San Pablo CEU de España, Escuela Internacional de Negocios EIN y Cámara de Comercio de Bogotá. Docente y consultor del Centro de Negociación Relacional CNR de la Universidad Sergio
Arboleda.


Docentes


Jairo Hernan Abello Plata


Administrador de Empresas, especialista en Pensamiento Estratégico y Prospectiva de la Universidad Externado de Colombia, Magister en dirección y Gerencia de empresas de la Universidad del Rosario. Adelantó estudios en Comunicación Empresarial en la Universidad Complutense de Madrid e Idiomas en la Universidad Concordia de Montreal, Canadá. Coach profesional de OLA COACH de España. Actualmente se encuentra terminando sus estudios en Biología cultural en la Escuela Matríztica de Santiago de Chile bajo la dirección de Humberto Maturana y Ximena Dávila.

Mauricio Isaza Mesa


Ingeniero Industrial de la Universidad de los Andes, especialista en Finanzas y Negocios Internacionales de la Universidad de la Sabana  y Logistics & Supply Chain Management del Latín American Logistic Center de Atlanta.
Se ha desempeñado de manera exitosa como consultor empresarial en temas de mejoramiento continuo aplicado, prospectiva estratégica e implementación de sistemas de Balanced Scorecard entre otros. Es especialista en modelos gerenciales y en temas de producción y procesos, desde la teoría a la práctica. Fue gerente de Flores del Hato Ltda. empresa dedicada a la producción, exportación y comercialización de flores frescas cortadas. Docente en reconocidas universidades Latinoamericanas. Consultor con más de 10 años de experiencia en temas de negociación, trabajo en equipo, procesos de cambio dirigido, gerencia estratégica y rediseño de procesos.

Actualmente director de Prime Business School, líneas de educación ejecutiva y consultoría.  Profesor en Negociación relacional, gerencia de procesos y simulación financiera.

Ana Maria Lamus

Ingeniera de Sistemas y Computación de la Universidad de los Andes, Diplomado en Investigación de Mercados en Fórum ? Universidad de la Sabana y Programa de
Perfeccionamiento Gerencial en el Inalde. Profesional Certificada en el Customer Experience Management Program de Stratitivy Group Inc. Coach certificada internacionalmente por el Instituto Internacional Ola Coach de España y además, coach certificada a nivel de Associate Certified Coach (ACC) por la International Coach Federation (ICF).

Cuenta con más de 22 años de experiencia profesional. Fue gerente de Servicio al Cliente y Gestión de la Experiencia del Cliente para la Región Andina de Microsoft, Gerente de Ventas del Sector Público, Gerente de Mercadeo de Soluciones e Ingeniera de Soporte y Desarrollo de IBM de Colombia.

Actualmente consultora empresarial especializada en el tema de Gestión de la Experiencia del Cliente y Servicio al Cliente.  Docente de la Universidad Javeriana de Bogotá, Universidad Sergio Arboleda  y de la Universidad Los Hemisferios de Quito.

Milton Arteaga

Profesional en Administración de Empresas y Finanzas de University South of Florida, magister en Administración de Empresas MBA con doble énfasis en Estrategia y Desarrollo de Negocios y Negocios internacionales en Boston University.

Profesor de las cátedras Formulación y Evaluación de Proyectos y Negociación Relacional en el pregrado de Finanzas y Comercio Exterior de la Universidad Sergio Arboleda y estructura de proyectos en la Universidad el Rosario, miembro activo, docente e investigador del Centro Estratégico de Negociación y Relaciones para América Latina de la Universidad Sergio Arboleda.

Trabajo en proyectos de finca raíz y fue analista de crédito para hipotecas bancarias en Estados Unidos. Consultor empresarial en temas de administración financiera y negociación.  Actualmente es el director del área de Finanzas para la Escuela de Administración de la Universidad Sergio Arboleda y miembro de Profundiza centro de estudios para el desarrollo del sistema financiero.

Otra formación relacionada con Cursos de Desarrollo Directivo: