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Diplomado Dirección de Servicios Generales: Aseo, Mantenimiento, Mensajería, Vigil., Aliment. y Alojamiento

Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Universidad Externado de Colombia - Facultad Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

Diplomado Dirección de Servicios Generales: Aseo, Mantenimiento, Mensajería, Vigil., Aliment. y Alojamiento - Bogotá - Cundinamarca

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Contenido:
Diplomado en Dirección de Servicios Generales: Aseo, Mantenimiento, Mensajería, Vigilancia, Alimentación y Alojamiento - VII Promoción .

Bogotá - presencial
104 horas
Inscripciones abiertas

Inicio: 21 de agosto de 2018
Finalización: 17 de octubre de 2018

Título otorgado:

La Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia otorgará certificado de asistencia al diplomado, a quienes asistan por lo menos al 80% del total de las horas programadas.

Horarios : lunes, martes y miércoles de 5:30 p.m. a 9:30 p. m., La semana en que el lunes corresponde festivo, la clase será los días martes, miércoles y jueves.

Requisitos de admisión.

Enviar los siguientes documentos antes de la entrevista:

  • Fotocopia del documento de identidad ampliada al 150
  • 2 fotos 3X4 fondo azul
  • Hoja de Vida

Los participantes en el diplomado conocerán los principios, los procedimientos y las herramientas que les permitan implementar la dirección de servicios generales en la empresa dentro de criterios de calidad, seguridad, eficiencia y economía y desarrollarán las habilidades y actitudes necesarias para ejercer el liderazgo y la conducción de dichas áreas en empresas públicas y privadas.
   
PLAN DE ESTUDIOS :

MÓDULO I

APORTE DE VALOR DE LAS AREAS DE SERVICIOS GENERALES - 4 hs

MÓDULO II

DIRECCCIÓN DE SERVICIOS GENERALES  - 40 hs
  
SESIÓN 1 - Mantenimiento - 8 hs


SESIÓN 2 - Seguridad y comunicaciones - 8 hs


SESIÓN 3 - Gestión documental - 4 hs 


SESIÓN 4 - Cafetería, casino y eventos - 8 hs


SESIÓN 5 - Servicio de limpieza y alistamiento de áreas - 8 hs 
 

SESIÓN 5 - Gestión del transporte- 4 hs


SESION 6 - Gestión del transporte - 4 hs 12 de septiembre


MÓDULO III.

MANEJO Y CONTROL DE ACTIVOS FIJOS Y DE OPERACIÓN - 4 hs 


MÓDULO IV.

CONTRATACIÓN E INTERVENTORÍA DE OUTSOURCING - 8 hs 


MÓDULO V.

ELABORACIÓN Y EJECUCIÓN DE PRESUPUESTOS DEL ÁREA DE SERVICIOS GENERALES - 16 hs 


MÓDULO VI

LA CALIDAD DEL SERVICIO, FUNDAMENTO DE LAS ÁREAS DE SERVICIOS GENERALES -  12 hs


MÓDULO VII.

GESTIÓN ESTRATÉGICA Y MANEJO DE INDICADORES - 12 hs 


MÓDULO VIII.

TALENTO HUMANO - 8 hs



INSCRIPCIONES.

Los aspirantes deberán:

1. Diligenciar el formulario de inscripción
2. Una vez recibida su inscripción se le informará la hora y lugar de la entrevista.
3. Entregar los siguientes documentos en la oficina de posgrados, D-408, el día en que sea citado a entrevista:

* Hoja de vida.
* Copia de la cédula de ciudadanía ampliada al 150%
* Dos fotografías de 3 x 4 cm, en fondo azul claro

4. Efectuar el pago y enviar copia del recibo

VALOR DE LA INVERSIÓN.

La inversión incluye memorias y certificado de asistencia.Se otorgará un descuento del 10% sobre el valor de la matrícula a egresados de los programas de pregrado de la Universidad Externado de Colombia.

La Universidad ha suscrito convenios con diferentes entidades crediticias para la financiación del valor del programa y acepta tarjetas de crédito.

CUERPO DOCENTE

El programa académico será impartido por conferencistas de reconocida trayectoria y prestigio académico y profesional:

NOTA: La Universidad se reserva el derecho de realizar los cambios necesarios en el cuerpo docente cuando así lo obliguen las circunstancias.

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