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Diplomado en Dirección Estratégica de Proyectos Turísticos, con Énfasis en Marketing Digital

Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Educación Continuada - Universidad EAN

Diplomado en Dirección Estratégica de Proyectos Turísticos, con Énfasis en Marketing Digital - Bogotá - Cundinamarca

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Contenido:
Diplomado en Dirección Estratégica de Proyectos Turísticos, con Énfasis en Marketing Digital 

PRESENTACIÓN PROPUESTA.

El diplomado que aquí se propone parte de las oportunidades que se desprenden de las grandes ventajas comparativas que posee Colombia en riquezas naturales, patrimoniales, históricas, culturales y paisajísticas y que, por medio de un aprovechamiento sustentable y una promoción con alcances globales, redundarán en mayor desarrollo económico y social para el país.

La oportunidad de promoción global del turismo nacional se presenta por el vertiginoso crecimiento de la tecnología, los medios de comunicación y la Internet que han permitido a los consumidores del turismo en el mundo acceder a la información de forma instantánea. Hoy, una persona desde cualquier lugar con acceso a Internet, puede conseguir datos sobre el destino que desee visitar o que le cause curiosidad, sin importar que ese destino se encuentre al otro extremo del planeta o sea el pueblo vecino. Las empresas, autoridades y profesionales del turismo en Colombia necesitan contactarse con ellos y adaptarse para aprovechar las nuevas maneras de comunicación que la tecnología ofrece. La Internet, las redes sociales, y las aplicaciones con las que cuentan los smartphones y las tablets son herramientas efectivas de comunicación, pero es necesario darles un uso correcto para conseguir resultados satisfactorios. Tales resultados dependen, no solamente del manejo de las herramientas, sino de combinarlas con el mercadeo que determine las estrategias basadas en la tipología del consumidor de turismo y, así, establecer estrategias digitales que permitan ampliar las fronteras del mercado turístico.

Objetivo.

Brindar a los participantes herramientas para el desarrollo, dirección y mercadeo de proyectos turísticos, a través de la creación de estrategias de mercadeo para promoción de productos, servicios y destinos turísticos enfatizadas en el uso de medios digitales.

Dirigido a.

Profesionales en hotelería y turismo; empresarios del turismo, la hotelería y la cultura; gerentes y administradores de agencias de viajes, hoteles, restaurantes, bares, museos, hostales, teatros, parques temáticos, spas, y empresas de guianza y transporte; autoridades de promoción turística y cultural de alcaldías y gobernaciones; estudiantes de Hotelería y Turismo y carreras afines de semestres finales.

Duración.

108 horas

METODOLOGÍA.

Presencial: magistral con talleres teórico prácticos.

CONTENIDO.

MÓDULO 1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Objetivo:
Generar capacidades para la identificación y aprovechamiento de oportunidades de desarrollo turístico, evaluando variables medioambientales, culturales, históricas y patrimoniales de los territorios.

Ejes Temáticos:
  • Identificación de oportunidades para el turismo.
  • Análisis de variables enriquecedoras del turismo.
  • Generación de encadenamientos productivos.
  • Sostenibilidad y recuperación medioambiental.
  • Calidad en el turismo.
  • Plan de negocios para proyectos turísticos.

Duración: 24 horas

MÓDULO 2. MARKETING DIGITAL DE PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS

Objetivo:
Dar a conocer el abanico de posibilidades para el mercadeo turístico que ofrece el medio más económico, más versátil, de mayor alcance y con mayor capacidad de medición: la Internet; teniendo en cuenta que las oportunidades de desarrollo turístico ya han sido identificadas.

Ejes Temáticos.

Importancia del Marketing digital para el sector turístico.
  • Tipología del turista digital.
  • Toma de decisiones del turista digital.
Herramientas digitales
  • Sitio web.
  • Posicionamiento web.
  • Redes Sociales.
  • E-mail marketing.
  • Sistemas de Medición Digital (Métricas).
  • Aplicaciones móviles para smartphones y tablets.
  • Casos prácticos.

Pauta e Influenciadores digitales
  • Publicidad Online.
  • Directorios Online.
  • Validadores de información.
Duración: 48 horas

MÓDULO 3. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS DE MARKETING TURÍSTICO DIGITAL

Objetivo:
Estructurar estrategias basadas en las nuevas tecnologías para generar los mejores resultados de comercialización, de acuerdo a las herramientas digitales aprendidas anteriormente y a las oportunidades encontradas para el turismo.

Ejes Temáticos:

•    Planteamiento de Estrategias de Marketing Digital.
•    Implementación y puesta en marcha.
•    Evaluación de resultados.

Duración: 18 horas

MÓDULO 4. ANÁLISIS DE PROYECTOS TURÍSTICOS.

Objetivo:
Garantizar la viabilidad del aprovechamiento de las oportunidades de desarrollo turístico y de la comercialización del mismo.

Ejes Temáticos:

•    Evaluación de mercado, (oferentes y demandantes del sector turismo).
•    Proyección de ventas de servicios de turismo.
•    Evaluación y proyección técnica (capacidad de prestación de servicios, mano de obra, etc.).
•    Definición de costos asociados al proyecto.
•    Aspectos organizacionales, y DOFA del proyecto.
•    Aspectos jurídicos legales y marco normativo aplicable a proyectos turísticos.
•    Evaluación Financiera y conclusiones de riesgo sobre la inversión.

Duración: 18 horas

Nuestro Equipo de Consultores Expertos.

Guillermo Arturo Iriarte Quiroga (Coordinador académico y logístico)

Empresario colombiano. Profesional en Publicidad y Mercadeo con especial interés en el uso de la Internet y las redes sociales para el desarrollo de la sociedad colombiana. Capacitado por Proexport en exportación de turismo. Experto en la articulación de las necesidades del sector productivo con las oportunidades de la Internet. Director de EnMiColombia, la mayor comunidad de viajeros por Colombia. Consultor en Turismo y Tecnología. Amante de su país, de la fotografía y de la tecnología. Conferencista y, anteriormente, docente universitario.

Mauricio Reyes Giraldo

Administrador de Empresas, especialista en Finanzas y magister en Administración Financiera, con formación y conocimiento en áreas de formulación, evaluación, ejecución y seguimiento de proyectos productivos, constitución de empresas de capital privado y de economía solidaria. Experiencia como coordinador administrativo en varias instituciones públicas y privadas, docente en áreas financieras, contables y emprendimiento a nivel de pregrado y postgrado. Preparado pedagógicamente para la docencia e impartir capacitación y manejar diferentes tipos de población, así como ambientes de formación. Liderazgo en procesos de gestión del talento humano e implementación de sistemas de gestión de la calidad.

Maria Carolina Moreno Salamanca

Profesional en Relaciones Internacionales, especialista  en  Gerencia  Internacional, magister en Análisis de Problemas Políticos, Económicos e Internacionales Contemporáneos. Profesora asociada y coordinadora (e) del área de Negocios  Internacionales  de  la  Facultad  de  Estudios  en  Ambientes Virtuales de la Universidad EAN.

Yuly Barrientos Gómez

Aspirante a magistra en Gestión Ambiental, especialista en Docencia Universitaria y profesional en Administración y Gestión Ambiental. Experta en diseño y desarrollo de programas basados en competencias. Actualmente se desempeña en la subdirección educativa y cultural del jardín botánico José Celestino Mutis de Bogotá.

Natalia Naranjo Ramos

Consultora en turismo y desarrollo. Profesional en Finanzas, Gobierno y Relaciones Internacionales de la Universidad Externado de Colombia y Máster en Intervención Ambiental: Persona, Sociedad y Gestión de la Facultad de Psicología Social de la Universidad de Barcelona y la Universidad Autónoma de Barcelona. Experiencia profesional en proyectos de desarrollo local y turismo, en Colombia y Perú. Habilidades para la comunicación e interacción en ambientes culturales diversos y a diferentes niveles; docente de la Universidad Externado de Colombia y experiencia en desarrollo y ejecución de planes de capacitación.

Catalina Linero

Artista visual. Gracias a su interés por los nuevos medios y el inmenso crecimiento de Internet como canal de múltiples posibilidades, decidió complementar su carrera con estudios en Programación y Marketing Digital. Actualmente, es directora de proyectos de Colombia Festiva, encargada de crear herramientas web que vayan más allá del simple diseño, para que internet sea un canal importante y crucial dentro de cualquier plan de mercadeo o comunicación de una empresa turística, sea grande o pequeña.

Juan Diego Santacoloma

Artista Plástico enfocado en la realización audiovisual y la fotografía con más de 10 años de experiencia como director de proyectos. Fundador de la productora Distrito Films, se ha especializado en la generación de estrategias de comunicación y de contenido para productos turísticos a través del videomarketing digital. Actualmente es el director general de quellevar.travel, guía online que surge de sus dos pasiones; los viajes y el turísmo, y contar historias con la cámara.

Edwin Bernal Holguín

Ingeniero Industrial y conferencista con más de 12 años de experiencia en capacitación y manejo de personal. Director de la revista online turismo & tecnología. Ha expuesto en importantes encuentros de turismo online en colombia y latinoamérica. Posee una amplia trayectoria en el manejo de sistemas de información, implementación y asesoría en proyectos online, diseño y arquitectura web. Es webmaster de varias organizaciones, conferencista en temas de e-commerce, e-learning, e-marketing, posicionamiento web, arquitectura de la información para la web, buenas prácticas y desarrollo web entre otros.

Certificación.

Se les otorgará certificado de los programas descritos a los participantes que cumplan el 80% de asistencia a las sesiones y actividades del programa.

Observaciones para el receptor de esta oferta.

Nota 1: La Universidad EAN manifiesta que las conversaciones y acercamientos que se adelanten con terceros por causa o con ocasión de las aproximaciones necesarias y convenientes para una eventual celebración posterior de cualquier acto o negocio jurídico, se entenderán que hacen parte del período precontractual; y, por tanto, los intervinientes, a través de sus colaboradores, deberán proceder de buena fe exenta de culpa, con lealtad, probidad, coherencia, eficiencia, profesionalismo,  y demás principios y cargas jurídicas aplicables, en estricta observancia del orden público, la moral y las buenas costumbres. En consecuencia, tales acercamientos no tendrán el carácter de ser vinculantes frente a la Universidad EAN ni frente a terceros, salvo que dentro de dicho proceso se llegare a formular, por quien tenga la capacidad jurídica requerida, una oferta que reúna los requisitos de ley; ya que hasta que ello no ocurra, se encontrarán en tratativas preliminares.

Nota 2: “EL RECEPTOR de esta propuesta se compromete a guardar absoluta reserva respecto de toda la información que le sea suministrada por parte de la UNIVERSIDAD EAN y especialmente la contenida en el presente documento. En consecuencia, EL RECEPTOR acuerda recibir dicha información como confidencial y se obliga a no divulgar, revelar o comunicar, directa ni indirectamente, a persona, firma, compañía o entidad alguna, dicha información, ni a utilizarla, ni explotarla, en todo o en parte, en beneficio propio ni en beneficio de terceros

Adicionalmente, La propuesta contenida en este documento, es propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD EAN, y para su utilización se requiere el visto bueno previo y escrito de la UNIVERSIDAD EAN con el debido reconocimiento de los derechos patrimoniales.”


Fecha de Inicio.
22 de Septiembre

Duración (número de horas).
108 horas.

Horario (días y horas)
Lunes, martes, miércoles 6.15 pm a 9.15 pm

Valor Inversión:  $2.500.000
Precio especial:  $2.300.000

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