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Diplomado en Gestión de la Calidad del Laboratorio con Énfasis en Bancos de Sangre - Online

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  • Contenido
    Diplomado en Gestión de la Calidad del Laboratorio con Énfasis en Bancos de Sangre

    Modalidad: Virtual
    Intensidad horaria: 120 horas.

    Objetivo general
    :

    Generar espacios académicos que permitan comprender y aplicar los conceptos necesarios para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad aplicable al Banco de sangre, que procure la mejora continua y propicie una prestación optima del servicio, en el marco de la confiablidad y seguridad del paciente.

    Objetivos  específicos

    • Identificar los principales modelos y normas nacionales e internacionales para gestionar la calidad del Banco de sangre.
    • Estudiar los procesos gerenciales que sirven como herramientas en la planeación de la gestión.
    • Reconocer los procesos de apoyo en particular los relacionados con talento humano y manejo de proveedores.
    • Determinar los procesos misionales del Banco de Sangre y establecer mecanismos para gestionar los procesos inherentes a la consecución, recolección, fraccionamiento y almacenamiento de los hemocomponentes.

    Propuesta de valor

    Una vez terminado el diplomado el estudiante estará en capacidad de diseñar y aplicar un modelo de gestión para la mejora continua del Banco de sangre.

    Dirigido a :

    Profesionales del área de los Bancos de sangre.

    Metodología

    El diplomado es 100% virtual, utiliza herramientas del aula virtual como son el foro, tareas, evaluaciones en línea, la presentación de charlas en videoconferencia y textos de cada uno de los profesores del área. Para la realización de las tareas los estudiantes se apoyan tanto en el material de lecturas y videos de consulta obligatoria, como en las lecturas opcionales seleccionadas para cada uno de los módulos. Las tareas y las intervenciones en los foros son retroalimentadas por un profesor y cuentan con el apoyo de un tutor de aula en la plataforma virtual.

    Plan de Estudios:

    Módulo 1. Modelos y normas para la calidad en salud

    Capítulo 1. Nacionales e internacionales    

    Aspectos legales en Banco de sangre

    • Sistemas de Gestión de la calidad y acercamiento a las Normas ISO
    • Norma de certificación ISO 9001:2015

    Capítulo 2. Otros modelos para la gestión  

    Gestión por procesos.

    • Kaizen. Procesos de mejora continua e indicadores de gestión. Ciclo Deming
    • Lean
    • Acreditación AABB

    Módulo 2. Procesos Gerenciales

    Capítulo 1. Planeación estratégica    

    Política y objetivos de calidad, en el contexto de la seguridad del paciente

    • Herramientas para la planeación y administración de la calidad
    • Pirámide documental.  Información documentada
    • Comité de calidad. Conformación. Funciones

    Capítulo 2. Planeación   

    Gestión o gerencia del riesgo

    • Gestión del riesgo ocupacional
    • Seis Sigma. Ciclo DMAMC. Métrica Sigma
    • Auditorias del sistema de calidad

    Módulo 3. Procesos Misionales Fundamentales o Claves

    Capítulo 1. Donantes. Gestión de donantes

    • Promoción para donación de sangre
    • Control estadístico de los procesos parte 1
    • Control estadístico de los procesos parte 2

    Capítulo 2 Control Analítico    

    Sistema analítico de medición

    • Materiales de control de calidad
    • Error total y constante Z
    • Especificaciones de calidad. Límites analíticos de desempeño

    Capítulo 3.  Gráficas de control de calidad Infecciosas en banco de sangre        
    Gráficas integradas de control de calidad- LJ error total

    • Graficas de sigmometría analítica y Youden Plot
    • VHI en bancos de sangre
    • VHB en bancos de sangre
    • Sífilis en bancos de sangre

    Capítulo 4. Aplicaciones   
           
    Obtención y almacenamiento de hemocomponentes

    • Control de hemocomponentes
    • Gestión en inmunohematología
    • Control de calidad analítica en Inmunoserología

    Capítulo 5. Control externo     

    Evaluación de métodos. Validación y verificación

    • Lesiones de almacenamiento
    • Control de calidad externo
    • Educación para la donación de sangre segura

    Módulo 4. Procesos de apoyo

    Capítulo 1. Talento humano    

    Gestión del talento humano y certificación de competencias

    • El conflicto de las relaciones laborales de los trabajadores del sector salud
    • Elementos esenciales en la celebración de un contrato de prestación de servicios

    Capítulo 2. Proveedores

    Proveedores y prestadores de servicio

    • Gestión de reactivos e insumos 
    • Tecnovigilancia y reactivo vigilancia
    • Costos en servicios

    Descuentos:

    4%  por pronto pago en curso o diplomados, cancelando 30 días calendario previos a la fecha de inicio (acumulable con otros descuentos)
    10%  egresados, afiliados a cafam
    15%  para grupos de 3 a 5 participantes en el mismo curso o diplomado
    20%  para grupos de 6 personas en adelante, y en el tercer curso o diplomado realizado consecutivamente.

    Apertura y fecha de inicio: La apertura y la fecha de inicio del programa dependerá del mínimo número de inscritos, establecido por la Universidad.

    Certificación: Se otorgará certificación a quien haya cumplido como mínimo con el 80% de las actividades programadas en el aula.

    Forma de pago: Efectivo, cheque de gerencia, tarjeta de crédito (recibimos todas las tarjetas, cuenta de cobro).
    **Art. 92 Ley 30 de 1992 - Las Instituciones de Educación Superior no son responsables del I.V.A.
    **Numeral 6 del Art. 476 Estatuto Tributario (ET) - Servicios excluidos del impuesto sobre las ventas.

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