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Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mercadeo y Ventas

Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Universidad Sergio Arboleda - Postgrados

Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mercadeo y Ventas - Bogotá - Cundinamarca

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Analisis de Educaedu

Pablo Nieves
Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mercadeo y Ventas
  • Modalidad de impartición

    Se dictará el diplomado de forma presencial.

  • Número de horas

    El curso empleará 80 horas.

  • Titulación oficial

    Se emite un certificado en el que consta la culminación del curso.

  • Valoración del Programa

    Este Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mercadeo y Ventas, ofrecido por la Universidad Sergio Arboleda, cuya bandera es aprender haciendo, pretende actualizar y entregar nuevos conocimientos a los estudiantes en todo lo que tiene que ver con gestión de mercadeo, sumado al entrenamiento de una serie de competencia humanas para desenvolverse mejor en cualquier labor.

  • Precio del curso

    El precio de este programa será de $2.550.000

  • Dirigido a

    Profesionales que hayan desarrollado su práctica laboral en el campo de mercadeo y ventas.

  • Empleabilidad

    Tener este tipo de conocimientos es de mucha utilidad en el campo comercial al enfrentarse con el público.

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Contenido:

Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mercadeo y Ventas

Intensidad (Horas): 80

Valor (Pesos): $2.550.000

Horario: jueves y viernes 6:00 p.m. a 9:30 p.m. sábados 8:00 a.m. 12m   
Fecha de Inicio 2013: abr-11

PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA

A través de éste Diplomado el participante podrá adquirir conocimientos actualizados y desarrollar habilidades relacionadas con las estrategias de mercadeo, que le permitan a las empresas un mejor posicionamiento en los diferentes mercados de la economía.

De igual manera, contribuye al aprendizaje y desarrollo de nuevas tecnologías informáticas en éste campo que facilitarán a las empresas la comunicación por internet.

PROMESA DE VALOR


Al finalizar este diplomado, los participantes saldrán fortalecidos a nivel integral, en términos de:

- Haber actualizado sus conocimientos y adquirido nuevas herramientas de gestión comercial (mercadeo y ventas).

- Desarrollar competencias humanas, que les permitirán mejorar su desempeño profesional.

Sustentamos esta promesa de valor a través de 3 conceptos básicos:

- Conformación integral del programa con materias de vanguardia.

- El Director Académico del programa participa activamente dentro del Diplomado, buscando que se logre el proceso de aprendizaje, de acuerdo con la promesa de valor.

- Los Docentes participantes cuentan con un alto nivel de experiencia como profesores, habiendo sido excelentemente evaluados en programas anteriores. Igualmente, poseen amplia experiencia profesional, que les permite lograr los resultados esperados.

Dirigido a:

Profesionales con experiencia en mercadeo y ventas que desean actualizar sus conocimientos y adquirir nuevas herramientas de gestión en estas disciplinas.

COMPETENCIAS ESPECIFICAS QUE DESARROLLA ESTE PROGRAMA:

- Creatividad
- Capacidad de análisis
- Toma de decisiones
- Solución de problemas
- Visión estratégica
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Inteligencia emocional

PLAN DE ESTUDIO

El diplomado ha sido diseñado siguiendo un modelo de aprendizaje constructivista, en donde los participantes aprenden haciendo. Los procesos de enseñanza se apoyan en talleres vivenciales y análisis de casos,  que están ensamblados lógicamente para poder llegar a construir un plan de mercadeo.

MÓDULO I: EL PROCESO DE MERCADEO

MÓDULO II: COMUNICACIÓN POR INTERNET

El sitio Web

- Características
- Posicionamiento
- Métricas y análisis online

Medios sociales

- El Prosumidor: Blogs
- Redes sociales

Creación de bases de datos para campañas

- E mail marketing
- No al SPAM: Campañas Email Marketing

Publicidad paga en internet

- Plataformas / posicionamiento en buscadores
- SEM publicidad en Internet   

MÓDULO III: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y NEURO MARKETING

- Del marketing al neuro-marketing
- Conociendo a nuestros clientes – cerebro: toma de decisiones y comportamiento
- Avances de la neurociencia y neurofísica.
- Aportes de la neurociencia a la investigación de mercados:

Descubrir necesidades ocultas
Satisfacción del cliente

- Generación de estrategias desde el neuromarketing   

MODULO IV: NUEVAS TENDENCIAS EN MERCADEO

- Evolución del marketing
- Análisis prospectivo y retrospectivo del mercado
- Marketing experiencial
- Marketing de sanación
- Biomarketing
- Marketing social
- Turbina de valor
- Construyendo prosperidad a través de las relaciones con el dinero

MODULO V: CRM

- Fundamentos: Historia, qué es CRM, pilares del CRM, Por qué CRM, beneficios del CRM

- Aplicación práctica: CRM operativo, CRM analítico, CRM estratégico, CRM colaborativo

MÓDULO VI: CANALES DE DISTRIBUCIÓN

- Generalidades sobre Canales de Distribución

- Elección de Canales de Distribución

- Desarrollo de Canales de Comercialización – Profundización de Conceptos

Trade Marketing
Shopper Marketing
Channel Marketing

- La Importancia de una Excelente ejecución en PDV (Punto de Venta) o Canal

ESTAR (Conceptos y Ejercicios: Distribución Numérica / Ponderada / Disponibilidades / Coberturas / Agotados / Inventario Activo / Pasivo etc)

ESTAR BIEN (Excelencia en Ejecución: Category Management/ Planometrías / Comunicación Estratégica / Última Milla / Activaciones y Promociones)

MÓDULO VII: INDICADORES DE GESTIÓN COMERCIALES

- Tendencias en la gestión de marketing y ventas
- El sistema de medición:

Los Indicadores e índices de gestión
Diseño y elaboración de los indicadores
El Scorecard de Marketing - El Scorecard de ventas
Técnicas de análisis de los resultados (Taller práctico)

DIRECTOR ACADÉMICO

JUAN CARLOS ESCOBAR

Administrador de Empresas con postgrado en Mercadeo (Universidad de los Andes) y con Diplomado en Consultoría (CCB).
Actualmente, Partner de Next to Clients empresa especializada en Productividad Comercial, Innovación y Fortalecimiento Humano (consultoría, acompañamiento, entrenamiento y servicios).
Trabajó en compañías multinacionales como Unilever, Kimberly-Clark, Ralston Purina, Nestlé, Totto-Nalsani y BDO durante 16 años, ocupando cargos directivos en Mercadeo y Ventas.
Ha sido miembro de Juntas Directivas en BDO, Compartamos e IFH.
Catedrático en programas de Posgrado y MBA  en diversas Universidades (Prime, Unab, Barna Business School / República Dominicana, Rosario, Javeriana, entre otras), dictando cátedras de Mercadeo, Ventas, Innovación y CRM. Director Académico de Programas de Mercadeo en Prime Business School.

DOCENTES Y CONFERENCISTAS

DAVID ANGULO

Profesional en Mercadeo y Publicidad del Politécnico Grancolombiano, Especialista en Category Managment (México 2006  Nielsen), Diplomado en Gerencia facilitadora Comercial – Coca Cola Forum Universidad de la Sabana, Diplomado en mercadeo y Negocios Internacionales – Forum Universidad de la Sabana
Docente en diferentes programas como Diplomados y Alta Dirección en Prime Business School de la Universidad Sergio Arboleda 2010 – 2012, Diplomado BTL del Politécnico Grancolombiano 2012, Conferencista en diferentes áreas del mercadeo – Enfoque.
Experiencia en las áreas de Mercadeo, Trade marketing y Ventas por más de 15 años al servicio de empresas Nacionales y Multinacionales como Jugos Tampico/Alqueria, Frito Lay, Coca Cola, Rayovac - Varta y British American Tobacco Colombia.
Actualmente se desempeña como gerente general de Sphera Activa, una compañía que ofrece servicios de planeación estratégica y ejecución comercial especializados como: (BTL, Trade & shopper Marketing). Algunos de nuestros principales clientes activos son:  Alquería, Unilever, Kraft, Samsung, Tigo, Shell, Harinera del Valle entre otros…

NÉSTOR DIAZGRANADOS SARMIENTO

MBA de la Universidad Complutense de Madrid. Administrador de Empresas, especialista en Gerencia Estratégica, especialista en Medición Organizacional. Ha prestado sus servicios en importantes compañías como Isagén S.A. E.S.P., Grupo Empresarial Bavaria, Panalpina Andina, Colmotores, Ecopetrol, Caja de Compensación Familiar -Compensar-, Friomix -del Grupo Indega- (Coca Cola), Comcel, Colsánitas, 3M  Colombia, Colpatria, Susalud, Suratep, Banco de Bogotá,  Carulla S.A., Ministerio de Comunicaciones, Telecom, Celumóvil, entre otros.

MARIO SIGFRIDO HUERTAS LÓPEZ

Mario Huertas, Psicólogo y Magíster en Investigación en Comunicación de la Pontificia Universidad Javeriana, cursó un Posgrado de Marketing en la Universidad Del Rosario. Así mismo, es Especialista en Pensamiento Estratégico y Prospectiva de la Universidad Externado de Colombia, en Mercadeo y Ventas de la Universidad La Salle De Buenos Aires, en Marketing Estratégico de la Université Catholique de Louvain y Diplomado en Comunicación Corporativa de la Universidad Católica De Chile.

Actualmente,  es Gerente General de MSH Consulting, empresa de consultoría en Marketing y Prospectiva, en la ciudad de Bogotá, donde ha desarrollado importantes metodologías de planes prospectivos  de marketing y modelos de análisis sobre el comportamiento del consumidor basados en la Psicología Económica. Por otro lado, es académico de distintos programas de MBA y especialización de mercadeo y recursos humanos de diversas universidades de Colombia.

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