Curso - ITIL Fundamentos

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Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Curso - ITIL Fundamentos

• Modalidad de impartición
  Presencial.
• Número de horas
  Comunicarse con el centro.
• Titulación oficial
  Certificado de Curso en ITIL V3 Fundamentos .
• Valoración del programa
  ITIL es un programa que ofrece varios niveles de certificación, cada uno de los cuales se va logrando con la acumulación de puntos. En ItService brinda los entrenamientos para llegar al nivel de experto, donde podrás pertener a un grupo de personas altamente calificadas para el desarrollo de estos procesos que son actualmente de gran demanda a nivel nacional e internacional.
• Precio del curso
  Comunicarse directamente con el centro.
• Dirigido a
  Personas del área de las tecnologías de la información y afines.
• Empleabilidad
  Para la gestión de servicios de tecnologías de la información y las operaciones de la misma. Para separar y ampliar algunos subprocesos hasta convertirlos en procesos especializados, consolidando un modelo para conseguir mejores resultados mediante estrategias, diseño, transición, operación y mejora del servicio.

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• Objetivos del curso
  OBJETIVOS DEL ENTRENAMIENTO
  
  
  
  Este entrenamiento cumple con los lineamientos de la ultima version del programa de estudios del Acreditador Mundial APM Group y los objetivos que tenemos son alineados a dicho documento.
  
  
  
  Una vez que los candidatos hayan completado con éxito los requerimientos del curso de formación y e| correspondiente examen de esta certiticación, podrán conocer y entender acerca de las siguientes materias:
  
  
  
  Gestión de servicios como una práctica (comprensión)
  
  El ciclo de vida de servicios ITIL (comprensión)
  
  Conceptos genéricos y definiciones(concienciación)
  
  Principios y modelos claves (comprensión)
  
  Procesos seleccionados (concienciación)
  
  Funciones seleccionadas (concienciación)
  
  Roles seleccionados (concienciación)
  
  Tecnología y arquitectura (concienciación)
  
  Competencias y formación (concienciación)
• Prácticas
  Simulador de Examen Web
• Curso dirigido a
  CIOs,CTOs, gerentes, personal de supervisión, líderes de equipo, diseñadores,arquitectos, planificadores, consultores de TI, gerentes de auditoría de TI, administradores de seguridad de TI, gerentes de prueba del servicio y entrenadores de ITSM involucrados en la gestión
• Titulación
  ITIL Fundamentos IT Service Management Certified
• Contenido
  Este curso tiene como objetivo introducir a todos los participantes de la Organización de TI al modelo de referencia de ITIL, en donde se abordan los temas relacionados con el ciclo de vida del servicio, desde que éste se concibe hasta el proceso de mejora continua, pasando por el diseño, implantación y operación.

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