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Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial - UB - Online

Método: Online
Tipo: Master
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Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial - UB - Online

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Analisis de Educaedu

Pablo Nieves
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial - UB
  • Modalidad de impartición

    Este máster se trasmitirá en forma online.

  • Número de horas

    Durará un año.

  • Titulación oficial

    Máster en Dirección de Marketing.

  • Valoración del Programa

    La OBS cuenta con un abundante portafolio de servicios, ideas y labores, que dan un valor a la formación profesional y crecimiento individual de la comunidad.

    El Máster cuenta con un plan encaminado a gestionar competencias, desarrollando habilidades técnicas, estrategias personales para crear directivos inventores, con una gran visión de la institución, donde se desarrollen y sean capaces de enfrentar los desafíos pertinentes para la gestión del marketing.

  • Precio del curso

    Consultar precio.

  • Dirigido a

    El presente máster, está dirigido a personas graduadas y con experiencia profesional en el ámbito de la administración, comercio y finanzas.

  • Empleabilidad

    Los graduados con Máster en Dirección de Marketing, pueden trabajar en cargos directivos en áreas comerciales de empresas públicas o privadas, o crear su propia empresa se asesoramiento a otros entes.

  • Salario esperado

    Desde $2'000.000 iniciales y aumenta según la experiencia del profesional.

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial - UB - Online Comentarios sobre Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial - UB - Online
Contenido:
Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial.

Dedicación: 60 ECTS 
Duración: 10 meses 
Metodología: Online 
Idioma de Impartición: Español 

Dirección de Marketing y Gestión Comercial.

Master online que muestra las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes

Presentación del Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial.

En la actualidad, el entorno de negocios está cambiando a gran velocidad. El impacto de los avances tecnológicos, la globalización de los mercados, el cambio en el balance de poder en favor de los consumidores, el entorno competitivo y la cada vez menor lealtad a las marcas, entre otras tendencias, están modificando las estrategias de marketing y la forma en que se distribuyen y comercializan productos y servicios. Los consumidores son cada vez más exigentes y disponen de más información, por lo que tienen muy claro lo que quieren y donde obtenerlo.

El exceso de oferta y la dificultad para diferenciarse dibujan un panorama muy competitivo y acrecientan la necesidad de centrarse en el cliente.

En este entorno, las organizaciones necesitan profesionales del marketing y del área de dirección comercial capaces de liderar con éxito la correcta combinación de tres elementos: una sólida formación y conocimientos de marketing y comercial, habilidades necesarias para saber dar respuesta al entorno y al mercado actual, y capacidad para conectar con los clientes y estructurar una red de ventas eficaz.

Con el Master en Marketing y Dirección Comercial de OBS Business School,

uno de los mejores programas de marketing del mercado, desarrollarás los conocimientos técnicos, estratégicos y habilidades personales para formarte como directivo innovador, con una amplia visión de la empresa y capacidad de afrontar los retos que plantean las direcciones de Marketing y Comercial actual.

Todo ello desde dos puntos de vista:

  • Una Dirección de Marketing capaz de comunicarse efectivamente en entornos multiculturales, de liderar equipos, de establecer conversaciones con sus clientes y de comprender el impacto de la tecnología en la forma de hacer negocios.
  • Una Dirección Comercial que se anticipe a las necesidades de los clientes y fije las estrategias comerciales más adecuadas para la consecución de los objetivos, motive al equipo de ventas y lo lidere para la consecución de los objetivos marcados.
 
Salidas profesionales de este Master en Dirección Comercial y Marketing:

  •     Dirección de Marketing
  •     Jefe de Producto
  •     Responsable de Estudios de Marketing
  •     Responsable Trade Marketing
  •     Consultor en Marketing
  •     Category Manager
  •     Dirección Comercial
  •     Director de Exportación
  •     Director Nacional de Ventas
  •     Jefe de Ventas
  •     Responsable de Cuentas Clave o Key Account Manager
  •     Director de Expansión
  •     Director Regional

Objetivos de este Master en Marketing
:

El objetivo general del Máster es desarrollar todos los conceptos claves de las áreas de Marketing y Comercial, aportando una visión integral del proceso de conceptualización y venta de un producto o servicio. Desde métodos de investigación de mercado, pasando por la detección de oportunidades que ofrece el mercado, la implementación de planes de marketing, hasta el diseño de la red comercial para alcanzar los objetivos establecidos; así como, familiarizar a los estudiantes con las estrategias, técnicas y herramientas de mercado más actuales y ponerlos en práctica en un Plan de Marketing y acción Comercial en un contexto de realidad simulada.

El plan de estudios del Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial está diseñado para alcanzar los siguientes objetivos específicos:

  •     Adaptar la empresa a las necesidades del Mercado
  •     Integrar la visión y objetivos de la empresa con las políticas y estrategias de Marketing
  •     Definir métodos de investigación de mercado, fuentes de datos y análisis de los resultados en función de las políticas de la empresa
  •     Planificar y gestionar la actividad de Marketing y Comercial de la empresa
  •     Desarrollar habilidades directivas que permitan crear y dirigir equipos de venta que generen valor añadido a la organización
  •     Desarrollar un Plan de Marketing y Comercial tipo y aplicarlo en el contexto general de una empresa

Plan de estudios del Master en Dirección de Marketing:

La estructura y duración del Master en Dirección de Marketing nos permite asegurar la consecución de los objetivos anteriormente detallados, así como adquirir las competencias especificadas. A continuación, se explica en detalle cada uno de los módulos de las que consta el programa:



BLOQUE 1. Nuevo entorno competitivo.

1. Nuevo entorno competitivo.

En esta asignatura se analiza cómo afectan la innovación tecnológica y los cambios sociales al entorno competitivo de las organizaciones y su impacto en la economía. Algunos de los aspectos que se verán son:

  • Análisis del entorno.
  • La tecnología y la sociología como los motores de cambio.
  • La sociedad digital y del conocimiento.

BLOQUE 2. DIRECCIÓN DE MARKETING.

2. Marketing Intelligence y Consumidor 2.0

Para identificar oportunidades de negocio necesitamos información fiable que nos permita reducir la incertidumbre y nos ayude a tomar mejores decisiones para nuestro negocio. Trataremos:

• El proceso de investigación de mercados: Introducción al vocabulario básico de la investigación de mercados. Introducción a las fuentes primarias y secundarias de información.
• Las claves y técnicas de la investigación cualitativa: Métodos de campo. Mostrar las características principales de las técnicas cualitativas y su aplicación en investigación de mercados.
• Técnicas cuantitativas: El cuestionario. Técnicas de muestreo. Investigación por paneles.
• La previsión de ventas: Modelos de previsión de ventas. Describir los sistemas que se utilizan para realizar previsiones de ventas. Explicar los modelos aplicables a la previsión de ventas (TAM, Beta…).

3.  Marketing Estratégico: análisis y formulación

Aprenderemos a buscar, formular y cubrir las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, además de identificar las oportunidades que presenta el mercado. Hablaremos de:

• La función estratégica del marketing.
• Estrategias de marketing.
• Gestión del marketing.
• Orientación de la empresa al marketing.
• Diagnóstico Estratégico (DAFO).
• Desarrollo del Plan de Marketing.

4. Marketing Operativo: mix y herramientas

El Marketing Operativo tiene como misión llevar a la práctica las estrategias definidas en los diferentes planes de acción, tanto a corto como a largo plazo. Estudiaremos:

• Las políticas comerciales.
• El Marketing Mix.
• Las claves del Trade Marketing.
• Seguimiento y control de las acciones de marketing.
• Principales estrategias de comercialización.


5. Brand Management

Es imposible entender el mundo actual, y desde luego el entorno empresarial y el marketing, sin las marcas. Saber entender qué es, para qué sirve, qué elementos tiene y cómo se construye una marca es fundamental para cualquier marketer que quiera llevar a cabo con éxito su tarea.
En esta asignatura se tratarán los conceptos clave y también las últimas herramientas del Branding, y se explicará cómo se construyen las marcas que nacen y deben sobrevivir en el mundo digital, sean nativas o eminentemente offline. 

Específicamente se verá:

  • Los conceptos clave sobre las marcas.
  • Aplicación de los conceptos clave en la creación y construcción de una marca.
  • Las herramientas que se usan hoy en día en dichos procesos.

6.  Marketing Digital

El nuevo ecosistema digital requiere una batería específica de acciones imprescindibles para desarrollar actividades de marketing exitosas. El nuevo entorno económico demanda nuevas estrategias y acciones de Marketing, y conocer en profundidad las nuevas plataformas digitales de comunicación y venta.

En este módulo se tratará:

• Definición del Marketing en Internet.
• Las claves para el engagement con el usuario.
• Estrategia de Marketing 2.0
• Los nuevos modelos de consumidores y de negocios.

BLOQUE 3. DIRECCIÓN COMERCIAL.

7. Técnicas de Negociación Comercial

Se estudiará la negociación como herramienta para persuadir y resolver conflictos, desde el punto de vista de un mix de habilidades personales y conocimiento tanto del interlocutor como del producto o servicio ofertado. Para ello:

• Reflexionaremos sobre las habilidades negociadoras.
• Conoceremos los diferentes estilos de negociación.
• Debatiremos sobre los diferentes aspectos del proceso negociador.
• Profundizaremos en el proceso de negociación: preparación, propuestas e intercambios.
• Veremos el cierre de la venta y seguimiento.

8.  Key Account Management

Se estudiará la rama del marketing centrada en la gestión de clientes importantes de la empresa, o Key Account Management. Para ello se trabjará:
  • El rol del Key Account Manager.
  • La creación de relaciones duraderas con los clientes.
  • Estrategias para cada tipo de cliente.
  • La negociación de grandes cuentas

9.  Dirección y gestión de la red de ventas

La fuerza comercial es, en muchas ocasiones, la cara visible de la empresa y el principal punto de contacto con gran parte de los clientes, con lo cual es muy importante cuidar tanto su gestión como su formación y motivación. En esta asignatura se tratará todo lo relacionado con la gestión de un equipo de ventas. Algunos de los temas abordados son:

• Variables comerciales que intervienen en la organización de la empresa.
• Principios generales de la red de ventas.
• Análisis de la situación de la empresa.
• La información en la definición de estrategias de la zona.
• Herramientas necesarias en la definición de la estrategia de ventas.
• Casos de éxito y aplicabilidad.

BLOQUE 4. GESTIÓN FINANCIERA Y PRESUPUESTARIA.

10. Gestión financiera y presupuestaria. Marketing y Ventas

El departamento de Marketing y Comercial funciona como un centro de ingresos cuyo objetivo último es generar ventas. Por ello, la gestión y control presupuestario, así como el conocimiento profundo de las variables claves de una cuenta de resultados, es crítico para alcanzar los objetivos definidos por el departamento. Se tratará:

• El control del plan anual de marketing.
• Rendimiento del activo y rendimiento del capital.
• Cómo aumentar la eficacia de las medidas de rendimiento.
• El concepto de Marketing Audit.
• Cuadro de Mando Integral en Marketing.

TRABAJO FINAL DE MÁSTER (TFM)
.

El Trabajo Final deberá realizarse por equipos de tres o cuatro personas máximo por lo que será una oportunidad de integrar y aplicar conocimientos adquiridos sobre cómo repartirse trabajo, delegar y tomar responsabilidades.

El trabajo final se plasmará en dos documentos:

• Trabajo escrito siguiendo las pautas establecidas.
• Presentación en powerpoint en la que se defienda el trabajo por parte del equipo siguiendo las pautas establecidas.

Talleres:

Taller 1: BUSINESS GAME.

La introducción de un Business Game en el desarrollo del programa permite poner a prueba la capacidad analítica y el pensamiento estratégico en ambientes
competitivos.

Los participantes se organizan por equipos adquiriendo el papel de directivos que deben atender las exigencias de un negocio, desde sus planteamientos estratégicos hasta el balance de resultados.

La asignatura trata del desempeño de la empresa y los alumnos tendrán la oportunidad de integrar los diferentes conocimientos desarrollados a lo largo del programa.

El foco de la asignatura está en identificar y analizar las fuentes de rentabilidad disponibles para la empresa y en desarrollar estrategias para acceder y explotar esas fuentes de rentabilidad. Es decir, la asignatura se centra en el análisis de la ventaja competitiva.

La introducción de un Business Game en el desarrollo del programa permite poner a prueba la capacidad analítica y el pensamiento estratégico en ambientes competitivos.

Los participantes se organizan por equipos adquiriendo el papel de directivos que deben atender las exigencias de un negocio, desde sus planteamientos estratégicos hasta el balance de resultados.

La asignatura trata del desempeño de la empresa y los alumnos tendrán la oportunidad de integrar los diferentes conocimientos desarrollados a lo largo del programa.

El foco de la asignatura está en identificar y analizar las fuentes de rentabilidad disponibles para la empresa y en desarrollar estrategias para acceder y explotar esas fuentes de rentabilidad. Es decir, la asignatura se centra en el análisis de la ventaja competitiva.

Taller 2. Plan de Marketing.

En este taller, los estudiantes aprenderán, de forma práctica, a desarrollar un Plan de Marketing. Este taller es clave para el desarrollo del Trabajo Final de Maestría.



ACTIVIDADES ADICIONALES.

El Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial se complementa con conferencias y seminarios que se impartirán en cada uno de los bloques. Estas actividades adicionales se realizan por profesionales reconocidos en el sector del Marketing quienes mediante videoconferencias expondrán a los alumnos sus experiencias y casos prácticos.

‘Case studies’: Método del caso.

La componente práctica del programa es indispensable y completa la formación teórica.  Para ello, durante el curso se realizarán debates de temas de actualidad e interés en cada una de las asignaturas, simulaciones para la toma de decisiones aplicadas a situaciones reales o casos prácticos donde se analizarán, desde un punto de vista académico, los problemas planteados y las soluciones propuestas, así como los criterios tenidos en cuenta para llevarlas a cabo.

Webinars.

La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo.

Adicionalmente, en cada uno de los módulos, se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’.


Requisitos del Master en Dirección de Marketing:

El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.

Estas son las etapas del proceso de admisión:

1. Condiciones previas de admisión
2. Solicitud de admisión
3. Entrevista personal
4. Carta de motivación
5. Evaluación Comité de Admisiones
6. Matriculación

Titulación del Master en Dirección de Marketing.

Las personas que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por la UB, obtendrán el título UB (Universidad de Barcelona).

Para poder obtener la titulación de la UB es necesario disponer de Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En caso de no disponer de una Titulación Universitaria de Grado, una vez superadas las diferentes evaluaciones, se obtendrá un diploma de extensión universitaria de la UB.

Últimas consultas al curso

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