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Máster en Dirección de Marketing y Ventas - Online

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  • Contenido
    Máster en Dirección de Marketing y Ventas

    Metodología: ONROOM, en colaboración con Vértice Business School
    Duración: 800 horas

    Presentación

    El Máster en Dirección de Marketing y Comercial  es un Programa diseñado para forjar especialistas en Marketing, orientados a conseguir, en un mercado donde predomina la similitud de ofertas, la captación y fidelización de una cartera gracias a la confianza, el conocimiento mutuo y la satisfacción plena del cliente.

    Nuestros alumnos finalizan adquiriendo esta ventaja competitiva profesional, gracias a una formación eminentemente práctica en la toma de decisiones estratégicas y operativas de Marketing y en el dominio de técnicas y herramientas específicas.

    Objetivos

    Formar al alumnado en la dirección de equipos de marketing, con capacidad para el análisis estratégico y la gestión operativa de su área funcional, en el comportamiento del consumidor y en la dirección comercial.

    Programa

    Marketing estratégico  
    Fundamentos del marketing estratégico 
    Diferenciación competitiva y estrategias de ciclo de vida del producto 
    Posicionamiento 
    Marketing internacional 

    Análisis de mercados   
    Sistemas de marketing, demanda del consumidor y análisis de mercado 
    Análisis de los mercados empresariales y comportamiento del comprador
    Segmentación del mercado y selección del publico objetivo 
    La investigación de mercados 
    Técnicas de investigación 
    Análisis y presentación de los datos 

    Fundamentos de Marketing.
    Políticas de producto y precios
    Política de distribución comercial
    Política de comunicación
    Organización de ventas y plan de marketing
    Aplicaciones del marketing

    Habilidades directivas.
    Estilos de Dirección
    Gestión de reuniones
    Delegación
    Toma de decisiones
    Gestión del cambio
    Gestión de conflictos
    Negociación

    Branding personal.
    Autoconocimiento e identificación de nuestro target
    Planificación de una campaña de personal branding
    Desarrollo de la marca personal y la reputación digital
    Gestión de relaciones en redes

    Presentaciones con Prezi.
    Introducción a Prezi
    El Entorno de trabajo
    Estilos, temas y herramientas
    Orden y ruta de la presentación

    Dirección de ventas.
    Organización de equipo de ventas
    Perfil y captación de vendedores
    Selección, socialización y formación de equipos de ventas
    El proceso de venta
    Previsión de demanda y territorios de venta
    Supervisión, motivación y gastos
    Compensación y valoración del desempeño
    Análisis del rendimiento de las ventas

    Negociación comercial.
    La negociación comercial
    El proceso de la negociación comercial
    Desarrollo de la negociación
    Atención y fidelización al cliente
    Procesos de atención al cliente/consumidor
    Calidad en la presentación del servicio de atención al cliente
    Aspectos legales en la relación con la atención al cliente

    E-Commerce.
    Fundamentos
    Estructura site
    Internacionalización
    Fidelización
    Medios de pago

    Marketing digital.
    Fundamentos del marketing online
    Usabilidad y experiencia de usuario
    Redes y medios sociales
    Métricas digitales
    Creatividad digital
    Escucha activa

    Relaciones con clientes.
    CRM Fidelización en internet
    Marketing de afiliación y permission marketing

    Mobile Marketing.
    La revolución del marketing móvil
    Ecosistema mobile
    Visión estratégica del mobileMarketnig
    Analítica y herramientas de control y medición
    Mobile Media

    SEO y SEM.
    Funcionamiento de motores de búsqueda SEO on-page y off-page
    Analítica web
    Marketing en buscadores
    Google adwords
    Optimización de campañas

    Reputación online.
    Monitorización y analítica. Herramientas
    La huella digital. Cómo eliminarla
    Gestión de crisis 2.0.

    Estrategia digital.
    Plan de Marketing
    Plan de Social Media

    Metodología

    Nuestra metodología ONROOM permite crear un entorno de aprendizaje activo, próximo y participativo en el campus virtual, combinando la flexibilidad online con las ventajas didácticas de elementos propios de la presencialidad (videoconferencias, clases magistrales, etc), adquiriendo especial relevancia el trabajo colaborativo en equipo, así como el esfuerzo individual para adquirir los conocimientos prácticos a través de:
    • Casos prácticos
    • Videoconferencias de los profesores sobre las distintas materias
    • Master Class con expertos consagrados en la materia.
    • Manuales con el contenido de cada materia
    • Sesiones tutoriales online.
    • Contenidos Interactivos multimedia, herramientas multimedia facilitadoras del estudio y asimilación de contenidos.
    • Foros de debate sobre vídeos relacionados, noticias y casos prácticos.
    • Pruebas de evaluación
    • Actividades extraordinarias programadas.
    • Vídeos prácticos.
    • Sesiones de Networking.
    • Proyecto fin de Máster.
    Por tanto, la alta interactividad del alumno con el profesorado y resto del alumnado, la profesionalidad del claustro docente, el constante acompañamiento y seguimiento tutorial personalizado y la versatilidad de recursos pedagógicos unidos a la amigabilidad del Campus, hacen de La Salle, la mejor opción para tu desarrollo formativo y profesional.
    Profesorado

    La Salle cuenta con un cuadro de profesores compuesto por profesionales en activo altamente cualificados en cada materia formativa, que compaginan la actividad en sus empresas con la docencia.

    Así mismo, el programa formativo cuenta con la colaboración de expertos de reconocido prestigio y experiencia, que participarán en las sesiones magistrales, talleres y videoconferencias programadas a lo largo del programa formativo.


    A quién va dirigido

    El Máster en Dirección de Marketing y Ventas está fundamentalmente dirigido a profesionales procedente de cualquier sector de actividad que:
    • Deseen consolidar y actualizar sus conocimientos en Marketing y Ventas.
    • Necesiten incorporar conocimientos de Marketing y Ventas en sus actuales puestos de trabajo, por necesidades de su empresa.
    • Quieran acelerar su carrera profesional y aumentar su contribución a la empresa.
    Titulación

    Titulación conjunta La Salle Formación Continua y Vértice Business School

    LA SALLE

    LA SALLE es una Institución implantada en casi un centenar de países que se dedica a la Educación.

    Los Centros La Salle reciben su nombre de San Juan Bautista de La Salle quien, a finales del s. XVII se asoció con unos maestros para mantener escuelas dedicadas a los niños pobres. Con ellos fundó el Instituto de los Hermanos de las Escuelas Cristianas.

    Juan Bautista y estos maestros, viviendo y reflexionando juntos, llegaron a compartir un mismo espíritu que llenaba de sentido su tarea educadora. Aquellos maestros se convirtieron en Hermanos, personas que se consagran a Dios en comunidad y se comprometen a vivir juntos y por asociación al servicio educativo de los pobres.

    LA SALLE EN EL MUNDO

    Los Hermanos de las Escuelas Cristianas – La Salle ayudados por unos 84.000 colaboradores seglares enseñan a más de 1.000.000 alumnos en 80 países.

    Somos conscientes de que "todos los procesos educativos requieren por parte de los educadores una sólida formación..."

    Los centros educativos donde ejercemos nuestra labor requieren educadores que profundicen en el sentido de su misión lasaliana y conozcan la tradición, las formas de hacer como lasalianos, el estilo? que caracteriza nuestro trabajo, los valores donde se asienta nuestra labor profesional educadora" (Juntos hacemos camino, Documento para la reflexión I Asamblea MEL Distrito ARLEP, pág. 10).

    El plan de formación se enraíza en una tierra fértil donde todos los miembros de la familia lasaliana nos sustentamos: la Misión Compartida. Por ello consideramos de crucial importancia el compromiso de seguir creciendo humana, espiritual, pedagógica y pastoralmente, para dar respuestas más certeras y significativas a los destinatarios de nuestra misión.

    Este plan no contempla un cúmulo de acciones formativas dirigidas a nuestro intelecto, sino un gran mapa de experiencias que cuestionen, ayuden a integrar la propia vocación de educador, fortalezcan la adhesión al carisma lasaliano y posibiliten mejores cauces de acercamiento hacia la realidad.

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