Máster Executive en Marketing Turístico y Revenue Management Hotelero - Barcelona.
- Donde: Barcelona
- Formato: Part time
- Titulación: Propio
- Duración: 10 meses
- Créditos: 60 ECTS
¿
A quién va dirigido? Edad Media: 30 años
Idioma: Castellano
Perfil: Executive
Experiencia laboral: más de 3 años
Presentación y Objetivos. El sector turístico en general, y el hotelero en particular, están viviendo una transformación acelerada en el área de marketing, distribución y ventas. El dominio de las herramientas online son clave para poder dirigir los establecimientos hoteleros. La alta competitividad de este entorno requiere de la figura del Director de Ecommerce y del Director de Revenue Management como puestos claves dentro de la industria hotelera actual. Con el Máster Executive en Marketing, Comercialización y Revenue Management Turístico es el único máster en toda España que cumple los dos siguientes puntos. Actualmente no hay ninguna otra escuela universitaria que forme a sus alumnos junto a ejecutivos de su sector y que lo haga con las mismas herramientas que utilizan la mayoría de empresas. Todas las asignaturas tienen un desarrollo totalmente práctico y enfocado a profesionalización del alumno. El máster se dirige, principalmente, a profesionales con experiencia en el sector turístico, y en concreto hotelero, que deseen crecer y adquirir nuevas responsabilidades en las áreas del marketing, la dirección comercial y el e-commerce. El programa también está diseñado para formar a emprendedores que deseen establecerse en la industria a través de pequeños negocios hoteleros o de servicios complementarios.
Este programa te permitirá:
Desarrollar habilidades personales y directivas: Son necesarias para avanzar en los diferentes niveles laborales. Las habilidades directivas permitirán al alumno afrontar momentos decisivos en su carrera. En los puestos directivos es necesario saber gestionar: personas, equipos, emociones, conflictos, negociaciones. Desde el punto de vista personal el alumno debe aprender crear su propia marca personal, gestionar su propia red contactos, a redactar un buen currículum y responder adecuadamente las entrevistas de trabajo entre otros.
Ampliar el conocimiento de Marketing Offline y Online: Es necesario conocer tanto el marketing online como el marketing offline. Por ello se explican al detalle todas las casuísticas, herramientas y analíticas del marketing online para hoteles. Como los gestores de contenido, SEO, SEM, email marketing, analytics, reputación online, redes sociales o blogs, entre otros. También se trabaja el marketing offline ya que es imprescindible saber realizar un plan de marketing, segmentaciones de clientes, análisis de la competencia, utilizar un CRM y trabajar con gabinetes de prensa o con agencias de publicidad y relaciones públicas.
Desarrollar las estrategias de venta y comercialización: En las asignaturas de comercialización hotelera se dividen en 3 áreas. Se presta especial atención a la estrategia de ventas, planificación de campañas y gestión de equipo de ventas. En la asignatura de comercialización hotelera se trabaja con los diferentes tipos de intermediarios, contratación, asistencia a ferias, creación de paquetes turísticos. Por último, las finanzas hoteleras son estudiadas desde un punto vista práctico y deben permitir al alumno entender una cuenta de resultados, poder realizar el presupuesto de su departamento así como realizar una lectura del balance de situación, costes por ventas o desviaciones de resultados.
Actualizar los conocimientos relacionados con ecommerce y revenue: El ecommerce es el gran eje de la comercialización hotelera, por ello se trabaja detenidamente en todas sus vertientes. Planificación, herramientas, tecnologías para la venta directa, tecnologías para la distribución, bases de datos, sistemas de cobro, dispositivos móviles, métricas y analíticas web. Y la segunda asignatura es el revenue management donde se trabaja la fijación de precios, el forecasting, segmentación de clientes así como las tácticas de pricing, overbookin, upselling entre otras.
Por qué estudiar el Máster Ejecutivo en Marketing:
- Habilidades Directivas
- Empleabilidad y Emprendimiento
- Seminarios en Hospitality o Sostenibilidad
- Idiomas: Inglés o Francés
Salidas profesionales del programa. Este programa aporta a los alumnos del programa executive en Marketing Turístico y Revenue Management hotelero las skills para llegar a alcanzar los siguientes puestos de trabajo:
- Director comercial de empresas turísticas y hoteleras.
- Ejecutivo de marketing de empresas turísticas y hoteleras.
- Jefe de reservas.
- Revenue manager.
- Responsable de e-commerce turístico y hotelero.
- Inteligencia de negocio en centrales de reservas, cadenas hoteleras o cadenas de restauración.
- Consultoría en políticas comerciales de empresas turísticas.
- Emprendeduría en el sector turístico.
Consultoría Hotelera: Experiencias reales de tú a tu. Duración: 4 días. 4 horas y media al día
Contenidos para el Programa de Barcelona:
- Primera Jornada: Organización y funciones de una dirección general de una cadena media de hoteles como Guitart Hotels.
- Segunda Jornada: Gestión de lo que es Revenue Management, es decir, la optimización del precio y la ocupación de un establecimiento hotelero
- Tercera Jornada: Visita al Hotel Diagonal Zero
- Cuarta Jornada: Visita Hotel Fairmont Juan Carlos I
Plan formativo de Barcelona.
El plan docente del Máster executive en Marketing Turístico y Revenue Management hotelero impartido en Barcelona está compuesto por cinco módulos y finaliza con la Tesis Final de Máster.
Estructura de Mercado. Comercialización Hotelera Internacional. Dirección Estratégica.
- Estructura del Mercado Turístico.
- Comercialización Hotelera Internacional.
- Dirección Estratégica Comercial.
Finanzas del Sector.
- Finanzas del Sector Hotelero.
- Finanzas para Marketing y Comercial.
Marketing Turístico: Offline y Online.
- Marketing Offline y Marketing Tradicional.
- Comercialización Hotelera Internacional.
Habilidades Directivas y Habilidades Personales.
- Habilidades Directivas y Liderazgo
- Habilidades Personales y Marca Personal
Ecommerce y Distribución.
- Ecommerce y Distribución Online.
- Revenue Management y Pricing Hotelero.
Trabajo de fin de máster. El trabajo de fin de máster consistirá en la elaboración de un plan de comercialización en general o de un plan parcial enfocado en: marketing, ventas o e-commerce. En todo caso, deberá realizarse sobre un establecimiento o empresa real de la que existan referencias. También podrá realizarse sobre una nueva iniciativa que el alumno decida emprender. El objetivo del proyecto es que el estudiante consolide los conocimientos adquiridos trabajando en un entorno similar al real.
Admisión.
El proceso de admisión garantiza la idoneidad de los candidatos, de esta manera todos los participantes podrán aprovechar al máximo esta experiencia de aprendizaje.
Para iniciar el proceso de admisión es necesario rellenar la solicitud de información. A partir de ese momento Ostelea se pondrá en contacto con el candidato para cerrar una entrevista a la cual se deberá aportar la siguiente documentación:
- Titulación Universitaria
- El Curriculum Vitae
- Carta de motivación
- Dos cartas de recomendación
Tras finalizar la entrevista el Comité de Admisiones analizará caso por caso y comunicará la resolución al candidato para informarle del status de su admisión. admisiones-ostelea
Titulación.
El participante que complete con éxito el programa en el Campus Ostelea de Barcelona obtendrá TRIPLE TITULACIÓN:
- Máster en Marketing, Comercialización y Revenue Management Turístico (Executive), por la Universitat de Lleida (Propio)
- Máster Executive en Marketing, Comercialización y Revenue Management Turístico, por Ostelea | Tourism Management School (Propio)
- Máster Executive en Marketing, Comercialización y Revenue Management Turístico, por EAE Business School (Propio)
Programa de Ayudas económicas.
Ostelea pone a disposición de los candidatos becas que consisten en ayudas económicas con el objetivo de apoyar a nuestros estudiantes.
Se estudiará cada solicitud de forma independiente, se otorgará durante el proceso de admisión y se comunicará personalmente por parte del Comité de Admisiones antes de la formalización de la matrícula.
No se otorgarán en ningún caso becas que representen el 100% del importe total de la matrícula.
Las ayudas económicas se ofrecerán en los siguientes casos:
- Anticipo de reserva de plaza.
- Adecuación del perfil a los requisitos de cada programa.
- Antiguos alumnos de la escuela. En este caso se les aplicara un 25% de descuento en la matrícula.
