Master in Business Administration en Direccion de Marketing y Ventas - Online

La Escuela de la Sociedad de Altos Estudios Jurídico Empresariales Euroamericanos (ESAE Business School), forja alianzas en los campos de la educación, el bilingüismo y la acción cultural con la vista puesta en la enfatización de la aparición de nuevas propuestas culturales de calidad.

ESAE está comprometida en la promoción de la realidad social, científica y lingüística iberoamericana, y lleva a cabo su actividad docente dentro del marco de la formación a distancia online actuando como complemento de otras universidades.

Somos diferentes a todas las demás escuelas de negocios porque nos dedicamos únicamente a la educación a distancia online. Utilizamos el teletrabajo, tele docencia y tele administración de nuestras oficinas ubicadas en 11 países de habla hispana.

Consideramos que las empresas son comunidades de personas y la dirección debe centrarse en la persona: tratar adecuadamente a los colaboradores, crear un clima propicio para el desarrollo personal, formar equipos potentes y conformar en las relaciones personales una confianza sólida.

Los valores éticos y morales que la escuela imparte se basan en la tradición cristiana, una perspectiva que ha permanecido en las raíces del progreso social y humano en todo el mundo.

Estos valores enfatizan la dignidad y los derechos intrínsecos de cada persona, y constituyen el eje de cualquier éxito de la organización y la sociedad a largo plazo.



Nuestros MASTER Y MBA pueden ser bilingüeS en español y castellano.Para la opción bilingüe el estudiante debe haber superado en los dos últimos años el examen TOELF o el IELTS y adjuntar la puntuación obtenida.


Master in Business Administration en Direccion de Marketing y Ventas


Requisitos: Titulación universitaria o dos años de experiencia

Objetivos: Cursando el MBA online de ESAE te formarás como ejecutivo capaz de dirigir organizaciones en entornos globales y dinámicos. Nuestro objetivo es que adquieras sólidos conocimientos de gestión empresarial, desarrolles tus habilidades directivas y amplíes tu network personal y profesional. Dirigido a: Los candidatos a nuestros programas MBA deben ser personas dinámicas, abiertas, con ilusión por aprender y perfeccionarse. Valoramos en ellos la excelencia académica, su experiencia profesional, idiomas, habilidades interpersonales de comunicación y capacidad de trabajo en equipo.

Titulación: Master in Business Administration en Dirección de Marketing y Ventas incluye actas de notas. La titulación se expide con La Apostilla de la Haya.

Costes: 1495€ euros / 3.565.575 Pesos Colombianos por pagos al contado incluida beca y otros descuentos vigentes.

Duración: De 12 a 24 Meses

Tipo de Curso: Maestría


Temarios:

ALTA GERENCIA

• overview de alta gerencia
  
• gobierno corporativo
  
• ética y responsabilidad social
  
• business intelligence
  
• dyanmic business model
  
• estrategia de negocios internacionales
  
• escenarios empresariales estratégicos
  
• implementación y control estratégico
  
• control y mediación del rendimiento
  
• innovación de la alta dirección
  
• dirección e innovación en tecnología
  
• gestión estratégica de competencias
  

MARKETING DE SERVICIOS

• comprensión del mercado de servicios
• diseño de un modelo de servicios i
• dirección de clientes de servicios
  
• interfaz servicio al cliente
  
• diseño de un modelo de servicios ii
  
• sistemas de entrega de servicios
  
• estrategias de servicios redituables i
  
• garantías de servicios
  
• estrategias de servicios redituables ii
  
• diseño de un valor estratégico i
  
• responsabilidad social corporativa
  
• diseño de un valor estratégico ii
  

FUNDAMENTOS DEL MARKETING

• proceso de marketing
  
• dirección estratégica
  
• marketing en la web 2. 0
  
• ética y RSC en el marketing
  
• psicología de los consumidores
  
• comprensión del mercado global
  
• retroalimentación del cliente
  
• desarrollo de nuevos productos
  
• administración de servicios
  
• marketing integrado y mkt. Directo
  
•  marketing interactivo y multicanal
  
•  promoción de ventas
  

MARKETING INTERNACIONAL

• mercado electrónico mundial
  
• mercados regionales
  
• entorno económico global
  
• entornos sociales y culturales
  
• entornos político, legal y regulador
  
• sistema de informacion global
  
• targeting y posicionamiento
  
• importación y exportación
  
• decisiones de marca y producto
  
• decisiones de precios
  
• canales de marketing global
  
• decisiones de comunicación
  

PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

• motivación del consumidor
  
• personalidad y comportamiento
  
• percepción del consumidor
  
• aprendizaje del consumidor
  
• formación y cambio de actitudes
  
• comunicación y comportamiento
  
• grupos de referencia
• influencias familiares
  
• influencia sociocultural
  
• subculturas y comportamiento
  
• comportamiento transcultural
  
• proceso de toma de decisiones
  

RELACIONES PÚBLICAS

• fundamentos de relaciones públicas
  
• protocolo oficial y empresarial
  
• agencias de comunicación
  
• agencias de publicidad
  
• personal branding
  
• agencias de protocolo
  
• organización de eventos
  
• dirección en relaciones públicas
  
• dirección en comunicación y publicidad
  
• relaciones públicas internas y externas
  
• organizaciones intls. De lobby
  
• relaciones institucionales
  

DIRECCIÓN DE VENTAS I

• La función de ventas
  
• la negociación con grupos de compra
  
• etapas de la entrevista de ventas
  
• herramientas de ventas
  
• saber preguntar y saber escuchar
  
• negociación en ventas
  
• objeciones
  
• conocer a nuestro cliente
  
• programación neurolingüística
  
• ventas complejas
  
• gestión en grandes cuentas
  
• ingeniería de ventas
  

DIRECCIÓN DE VENTAS II

• función de la dirección de ventas
  
• estructura de ventas
  
• comunicación interna en ventas
  
• investigación, planes y estrategias
  
• previsiones y cuotas de venta
  
• organización del territorio
  
• reclutamiento de vendedores
  
• formación de vendedores
  
• motivación de vendedores
  
• remuneración de vendedores
  
• control de ventas, vendedores y costes
  
• ventas especiales
  

PUBLICIDAD

• segmentación de mercados objetivo
  
• investigación y planeación de marca
  
• marketing y análisis del cliente
  
• medios eficaces de publicidad
  
• medios electrónicos e impresos
  
• medios masivos, radio y televisión
  
• lado creativo y estrategia de mensajes
  
• proceso creativo para anuncios comerciales
  
• promoción de ventas, eventos y patrocinios
  
• integrar de elementos de comunicación
  
• situaciones especiales en publicidad
  
• ética en la publicidad
  

DISEÑO DE ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS

• publicidad como comunicación
  
• percepción y cognición
  
• respuesta afectiva o emocional
  
• persuasión y comportamiento
  
• diseño gráfico publicitario
  
• influencias socioculturales
  
• influencias psicológicas
  
• planeación estratégica
  
• mercadotecnia dirigida
  
• el plan de mercadotecnia
  
• el plan de publicidad
  
• asignación de fondos para publicidad
  

E-MARKETING

• redes sociales y comunidades en línea
  
• subastas en línea
  
• contenidos en línea
  
• la industria editorial en línea i
  
• la industria editorial en línea ii
  
• la industria del entretenimiento
  
• internet: historia de su tecnología
  
• internet en la actualidad
  
• internet: la infraestructura futura
  
• world wide web
  
• internet y web: características
  
• servicios web nuevos y perjudiciales
  

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

• un modelo de progreso
  
• innovando desde la experiencia
  
• cliente vs. proyecto
  
• de la calidad a la innovación
  
• de la comunicación a la innovación
  
• innovación de marcas
  
• valores e innovación
  
• hacia un modelo de innovación
  
• caminando hacia el modelo
  
• del cliente al proyecto
  
• de la calidad y la comunicación