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Postgrado en Gestión de la Morosidad - Online

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Comentarios sobre Postgrado en Gestión de la Morosidad - Online

  • Objetivos del curso
    A través del desarrollo de este curso, se pretende que el participante obtenga una visión integral de todo el proceso de crédito comercial. En particular, al finalizar el programa el participante estará en condiciones de: - Enmarcar la gestión del crédito comercial dentro de la gestión empresarial. -Saber buscar todas las fuentes de información disponibles sobre un cliente. -Analizar e interpretar toda la información disponible sobre los clientes. - Realizar el control y seguimiento del crédito concedido a los clientes. - Calcular cuál es el coste del crédito comercial. -Conocer los distintos sistemas de facturación y su impacto sobre el proceso de cobro. -Conocer e identificar las señales que anuncian posibles de liquidez y de impago en los clientes. - Conocer y saber utilizar las técnicas más eficaces para la recuperación de impagados.
  • Contenido
    EL POSGRADO EN GESTIÓN DE LA MOROSIDAD EN OBS

     

    1.- Presentación

    Si en una situación económica normal la política de crédito constituye una variable

    fundamental de la gestión empresarial, ésta es imprescindible en una situación de

    ralentización económica. Esta importancia deriva no sólo de que las cuentas a

    cobrar son un reflejo contable de un derecho de cobro de una empresa frente a sus

    clientes, por lo que ésta, además de soportar un coste financiero está expuesta al

    riesgo de morosidad, sino que además, esta política tiene una incidencia decisiva

    sobre la gestión de la tesorería empresarial.

    Una buena gestión del crédito comercial no consiste sólo en establecer el volumen

    de crédito concedido y los plazos de pago de los clientes. Es fundamental llevar a

    cabo una adecuada política de prevención de la morosidad, y en el supuesto de que

    ésta tenga lugar realizar las gestiones necesarias para minimizar sus efectos

    negativos.

    El presente posgrado está dirigido a los Gerentes de Crédito, Credit Managers,

    Credit Controllers, Analistas de Riesgos, Directores Administrativos, Directores

    Financieros, así como a todos aquellos otros profesionales de la empresa que estén

    interesados en la gestión del crédito comercial.

     

    SU ESTRUCTURA

     

    1.-Metodología

    En un entorno donde se dan las circunstancias adecuadas, la suma de la

    inteligencia de los individuos genera una inteligencia colectiva excelente.

    Nuestra metodología propia y única consiste en vivir la experiencia del

    aprendizaje compartido, en la cual los participantes son el eje central, y los

    profesores y los materiales pedagógicos y tecnológicos completan los recursos

    necesarios e imprescindibles para que pueda generarse tal experiencia.

    Una experiencia de aplicación práctica inmediata

    Nuestra metodología se fundamenta en la combinación del aprendizaje práctico y

    los conocimientos teóricos, y requiere, además, la participación activa de los

    alumnos con sus opiniones y puntos de vista en los diferentes espacios de

    comunicación del Campus Virtual. Para ello, los participantes, además de trabajar la

    documentación que se les entrega, deben analizar y resolver casos prácticos que

    están basados en situaciones empresariales reales y simuladas.

    La participación de los alumnos así como el trabajo en equipo constituyen un

    elemento esencial en el desarrollo del programa. De esta forma se profundiza y se

    enriquece la formación, ya que se complementa y mejora con la diversidad de

    opiniones y experiencias de los participantes.

    Todo el material de apoyo necesario que se utiliza durante el curso –ejercicios,

    manuales, casos prácticos, lecturas de artículos– se facilita a través del Campus

    para que los estudiantes puedan seguir las diferentes materias.

    OBS está orientada al desarrollo de competencias, conocimientos y habilidades

    facilitando la comunicación flexible e inmediata, promoviendo la discusión efectiva y

    fomentando el trabajo en equipo y la interacción entre los participantes. En OBS no

    eres tan sólo un espectador, debes ser un actor esencial. Utilizando los documentos

    de referencia, casos de estudio y simulaciones, así como los más avanzados

    entornos de colaboración virtual que Internet pone a tu alcance, se genera una

    experiencia rica de aprendizaje.

    La base del éxito del modelo

    consiste en la comunicación entre

    todos los participantes.

    En nuestras Aulas Virtuales trabajarás

    con personas de diferentes

    sectores, debatirás y solucionarás

    casos junto a profesionales con

    experiencias diversas y puntos de

    vista distintos. Ante un mismo

    caso, la diversidad de enfoques te

    aporta una perspectiva más amplia

    para tu aprendizaje y tu trabajo.

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    El conocimiento no es una esencia concentrada en una persona. Trabajando

    conjuntamente en los casos prácticos que cada uno aporta, la solución a las

    cuestiones planteadas no viene únicamente de la mano de un experto, sino que se

    construye en base a la experiencia, la visión, la creatividad y la capacidad de los

    componentes del grupo.

    Con la mejor conexión

    Cuando en OBS hablamos de conexión no estamos sólo hablando de tecnología,

    sino de profesionales, de expertos, de profesores, de empresarios, de emprendedores,

    de personas inquietas, participativas, abiertas a preguntar y responder, a

    plantear y sugerir, interesadas en todo lo relacionado con el entorno humano,

    empresarial y social en que desarrollan su labor. Personas con experiencia y con

    grandes dosis de motivación y capacidad para aportar su mejor visión sobre

    las cuestiones y los temas que se plantean en cada sesión.

    Es precisamente esa conexión a lo largo de todo el curso la que conforma grupos

    entre los que se construyen relaciones de alto valor humano y profesional.

    El valor de la conexión, del networking cualificado, basado en la confianza que

    da el tiempo y el esfuerzo compartido, es un activo primordial que permanece en el

    tiempo, aun cuando el curso se ha terminado.

    OBS desarrolla una metodología intercomunicativa en la que la participación del

    alumno es básica.

    Los alumnos tienen, además, la oportunidad de participar en diversas actividades,

    seminarios o conferencias organizadas por EAE y UB, que completan el aprendizaje

    en las aulas y contribuyen a vivir con mayor intensidad la experiencia OBS.

    2.- Modelo de Evaluación

    El modelo de evaluación tiene como ejes clave:

    - Contribuir a un seguimiento constante del programa.

    - Asegurar el aprendizaje y uso de los conceptos y procedimientos presentados.

    - Valorar el grado de consecución de los objetivos del programa, que deberán

    traducirse en habilidades y competencias profesionales.

    La evaluación se realiza de forma continuada a lo largo de todo el programa,

    existiendo para cada una de las asignaturas una serie de actividades que el

    alumno deberá realizar y que serán evaluadas por el profesor/a, quien informará

    al alumno de la calificación obtenida en cada una de ellas (escala numérica de 1 a

    10), así como de los aspectos a mejorar en caso necesario.

    El esfuerzo adicional realizado por los alumnos en su participación en actividades

    voluntarias y el progreso positivo continuado a lo largo de cada asignatura también

    son aspectos considerados por los profesores en el momento de establecer una

    calificación numérica como resultado global del aprovechamiento de la asignatura.

    La evaluación global del programa resulta de la media de las distintas asignaturas

    que lo constituyen, siendo condición indispensable que la media de las calificaciones

    obtenidas en las distintas asignaturas sea positiva.

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    3.- Plan de Estudios

    1. Crisis financiera y el impacto en la gestión de los clientes.

    2. Marco de la gestión de crédito a clientes.

    3. El entorno económico y su repercusión sobre la morosidad.

    4. Estructura y organización del departamento de créditos y cobros.

    5. Búsqueda y análisis de la información sobre clientes.

    6. Clasificación de los clientes.

    7. Establecimiento de los plazos de pago a los clientes.

    8. Las ventajas del crédito comercial.

    9. Sistemas de facturación y su impacto en el proceso de cobro.

    10. Señales que alertan sobre posibles impagos.

    11. Metodología y gestión del recobro de impagados.

    12. Técnicas de negociación y persuasión en el cobro.

    13. Tratamiento jurídico de los impagados.

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    C.- UN CLAUSTRO DE PROFESORES EN ACTIVO PROFESIONALMENTE

    La contrastada experiencia de nuestros Directores de Programa en el diseño de los

    cursos y la tutorización personalizada de nuestros profesores, con su conocimiento

    y experiencia de las materias y los casos, así como su permanente actualización en

    cada disciplina, son la garantía que da a tu titulación el valor práctico que las

    empresas requieren.

    Con ellos contrastas lo aprendido, tomas decisiones y validas tus hipótesis para

    convertirlas en métodos aplicables de forma inmediata. En OBS, el Claustro de

    Profesores te asegura una experiencia de aprendizaje que combina los

    conocimientos de la práctica con el rigor académico. Todos los profesores del

    Posgrado en Gestión de la Morosidad son profesionales en activo, en las más

    destacadas y prestigiosas empresas del territorio nacional e internacional, con una

    amplia experiencia y trayectoria tanto en la empresa como en la actividad

    formativa en distintas Business School .

    Director del Programa

    Pere J. BRACHFIELD MONTAÑA

    Presidente de la Federación Europea de Credits Managers FECMA

    Credit Manager, Consultor de riesgos y créditos

    Secretario Gral y director de formación de la Asociación Profesional de Gerentes de

    Crédito

    Director de la revista Credit Management

    Graduado en RRPP y Comunicación UB

    Profesores

    Francisco Bosch Nadal

    Perito mercantil

    Presidente de la Asociación Nacional de Gerentes de Crédito

    Director General de Credit Manager Carburos Metálicos SA

    Jean Marc Soulié

    Diplôme d’Études Supérieures Économiques

    Master en Banca e Ingeniería Financiera

    Socio principal y Director General de AMSO

    David A. Sanmartín

    Abogado y Detective Privado

    Master en Dirección de Seguridad Privada.

    Master en Criminalística y Ciencias Forenses.

    Socio Director de GRUPO HAS S.A., Agencia de Investigación Privada

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    D.- ADMISIÓN AL PROGRAMA

    1.- Requisitos y Titulación

    Para acceder al programa es recomendable disponer de titulación universitaria y

    experiencia profesional. En caso de no disponer de alguno de los requisitos

    mencionados, el acceso al programa será valorado por la Dirección del Programa.

    Las personas que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos

    académicos establecidos por la UB , obtendrán el título de la Universidad de

    Barcelona. Además, todas las personas que superen la evaluación obtendrán la

    titulación de EAE Business School.

    Para poder obtener la titulación de la UB es necesario disponer de Titulación

    Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En caso de no

    disponer de una Titulación Universitaria de Grado, una vez superadas las diferentes

    evaluaciones, se obtendrá un diploma de extensión universitaria de la UB.

    2.- Proceso de Admisión

    El objetivo fundamental del proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los

    candidatos al programa, a través de su trayectoria profesional y currículum

    académico. Nuestro objetivo es que todos los participantes saquen el máximo

    provecho a la experiencia que os proponemos a través de un contexto en el que sea

    posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y

    antiguos alumnos.



    CONOCE UB Y EAE

    UB, una Universidad Referente en el Mundo

    La Universidad de Barcelona, estrechamente vinculada a la historia de Barcelona y

    de Cataluña, que pronto celebrará su 560 aniversario, recoge la herencia de ser la

    principal universidad pública española. Es la que acoge a más estudiantes; la que

    ofrece una más amplia y completa oferta formativa, que comprende desde

    titulaciones de primer y segundo ciclo, hasta títulos propios y estudios de posgrado,

    masters y doctorados; además, es el principal centro de investigación universitario

    español y uno de los principales de Europa, tanto por el número de programas de

    investigación como por la excelente calidad alcanzada en este campo.

    Con esta amplia oferta, la UB ha contribuido decididamente a la democratización

    del saber de diversas generaciones de ciudadanos y ciudadanas de Cataluña y del

    resto de España. Sus aulas también acogen a una numerosa representación de

    estudiantes de todo el mundo que desean completar su formación, lo que se ha

    convertido en la actualidad en el más transnacional de los activos.

    Con todo el orgullo de su tradición, la UB tiene entre sus numerosos antiguos

    alumnos una amplia representación de la sociedad civil española. En esta sociedad

    del conocimiento donde ya estamos inmersos, la misión de una Institución Pública

    de Enseñanza Superior como la UB , debe ser formar el capital humano que

    necesitan las sociedades democráticas avanzadas. Ésta es la voluntad de todos los

    que forman parte de su comunidad universitaria, una universidad cargada de

    historia pero que también está a la vanguardia en la educación del siglo XXI.

    IL3, el Instituto de Formación Continua de la UB

    Con IL3, la Universidad de Barcelona se ha dotado de un instrumento académico

    destinado al impulso de políticas renovadoras en el marco de la formación a lo largo

    de toda la vida, guiadas por la idea central de considerar esta actividad como una

    función esencial de la Academia. La oferta formativa del IL3, Instituto de Formación

    Continua de la Universidad de Barcelona, aglutina todas las disciplinas de las

    ciencias y las artes, y divide su oferta en once áreas temáticas con un conjunto

    amplio de cursos que, a su vez, pueden ser presenciales, semipresenciales o no

    presenciales y de duración diversa (desde masters y posgrados hasta seminarios).

    Además, también disponemos una formación a medida dirigida a las empresas.

    EAE, 50 años formando líderes de futuro

    EAE, Escuela de Negocios del Grupo Planeta, es una Institución de Formación

    Superior en Gestión de Empresas, de ámbito internacional, con 50 años de

    trayectoria como Escuela de Negocios y que ha participado en la formación de más

    de 52.000 directivos y profesionales nacionales e internacionales.

    EAE desarrolla una metodología intercomunicativa en que la participación del

    alumno es básica. Se fundamenta en la combinación de conocimientos teóricos con

    su aplicación práctica, y en el seguimiento personalizado de los profesores,

    expertos en su área, que combinan la docencia con responsabilidades directivas en

    diferentes empresas.

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    La proyección internacional de EAE se manifiesta con su participación en

    reconocidas entidades nacionales e internacionales como AEEDE (Asociación

    Española de Representantes de Escuelas de Dirección de Empresas), de la EFMD

    (European Foundation for Management Development), de la AACSB INTERNATIONAL

    (The Association to Advance Collegiate School of Business), de CLADEA

    (Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración) y de forQ (Asociación

    para la Calidad de la Formación Permanente ), EDEN (European Distance and Elearning

    Network), Virtual Educa, EBEN (European Business Ethics Networks), IBS

    (European MBA Network – Internacional Business Studies), entre otras, que

    contribuyen a consolidar los lazos y relaciones internacionales que EAE mantiene

    con escuelas de negocios y universidades de más de 40 países.

    EAE es la primera Escuela de Negocios en España que obtuvo la Certificación

    Internacional de Calidad ISO 9001; esta certificación acredita la calidad institucional

    y la de sus programas en todas sus áreas, mediante procesos de la mejora continua

    y la preocupación por ofrecer una formación más adecuada al entorno empresarial.

     

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