Curso de Estrategias para Cautivar, Retener y Fidelizar a sus Pacientes

Centro Universidad El Bosque
Método Presencial
Lugar Bogotá
Tipo Cursos
Opiniones

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Analisis de educaedu

Pablo Nieves

Curso de Estrategias para Cautivar, Retener y Fidelizar a sus Pacientes

Modalidad de impartición Se cursa de manera semi-presencial.
Número de horas La duración total es de 48 horas (32 horas de forma presencial - 16 horas de trabajo individual).
Titulación oficial Se obtendrá un certificado avalando la participación en las sesiones.
Valoración del programa La formación en temas administrativos y de mercadeo que se le es dada a un profesional de la salud, en la mayoría de las ocasiones es muy insulsa y básica. La idea entonces es la de proveer la información necesaria y llenar vacíos que constituyen en elementos complementarios e importantes en la práctica de cualquier profesión.
Dirigido a Está dirigido a profesionales en el área de la salud.
Empleabilidad Mejora el desempeño laboral, generando grandes y nuevas oportunidades de empleabilidad a corto, mediano y largo plazo.

Curso de Estrategias para Cautivar, Retener y Fidelizar a sus Pacientes

Contenido
CURSO: “ESTRATEGIAS PARA CAUTIVAR, RETENER Y FIDELIZAR A SUS PACIENTES”

DIRIGIDO A: Profesionales del área de la Salud y servicios en salud. (Médicos, atención al Paciente)

INTENSIDAD HORARIA: 48 horas (32 horas teórico prácticas y 16 trabajo individual)

MODALIDAD: Presencial

VALOR AGREGADO:

    Asesoría Personalizada
    Lecturas actualizadas en temas estratégicos.
    Bibliografía de soporte para todos los temas.
    Material Estratégico para toma de decisiones.
    Caso de Éxito.

LUGAR DE REALIZACIÓN: Universidad El Bosque.

INVERSIÓN: $1’100.000 (Un millón cien mil pesos).

Pronto pago: 5% de descuento* hasta el 9 de Julio 2012

Comunidad el Bosque:10% de descuento*

Afiliados a Coodontologos: 10% de descuento*

Grupos: 3 a más personas 10% de descuento*

*Sobre el valor de la matrícula, no acumulable.

JUSTIFICACIÓN:

Generalmente los profesionales del área de la salud salen de las Universidades con muy pocos conocimientos en temas de administración, mercadeo y ventas. Al iniciar su ejercicio profesional encuentran que la realidad del mercado asistencial es otra, se enfrentan a un mercado cambiante, dinámico y competido en donde el paciente está informado, es exigente y selecciona al profesional que satisfaga o supere sus necesidades no solo en atención si no en servicio.

Este curso les permite a los asistentes desarrollar conocimientos y habilidades, adquiriendo herramientas de administración y marketing estratégico que respondan a las verdaderas necesidades y condiciones del entorno, mercado y competencia, obteniendo al aplicarlas resultados más positivos en la consecución y retención de pacientes

OBJETIVOS:

Desarrollar en los participantes aptitudes y habilidades que lo conduzcan a identificar sus fortalezas y debilidades en atención a sus pacientes, para establecer las estrategias y tácticas que le orientaran su plan de mejora para ampliar y retener su base de pacientes. Todo esto es posible aplicando las herramientas teóricas y metodológicas del Marketing, sin dejar de priorizar la faceta humanitaria que debe primar en toda relación médico- paciente.