Curso de Estrategias para Cautivar, Retener y Fidelizar a sus Pacientes

Centro Universidad El Bosque
Método Presencial
Lugar Bogotá
Tipo Cursos
Opiniones

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Analisis de educaedu

Pablo Nieves

Modalidad de impartición Se cursa de manera semi-presencial.
Número de horas La duración total es de 48 horas (32 horas de forma presencial - 16 horas de trabajo individual).
Titulación oficial Se obtendrá un certificado avalando la participación en las sesiones.
Valoración del programa La formación en temas administrativos y de mercadeo que se le es dada a un profesional de la salud, en la mayoría de las ocasiones es muy insulsa y básica. La idea entonces es la de proveer la información necesaria y llenar vacíos que constituyen en elementos complementarios e importantes en la práctica de cualquier profesión.
Dirigido a Está dirigido a profesionales en el área de la salud.
Empleabilidad Mejora el desempeño laboral, generando grandes y nuevas oportunidades de empleabilidad a corto, mediano y largo plazo.

Curso de Estrategias para Cautivar, Retener y Fidelizar a sus Pacientes

Contenido
CURSO: “ESTRATEGIAS PARA CAUTIVAR, RETENER Y FIDELIZAR A SUS PACIENTES”

DIRIGIDO A: Profesionales del área de la Salud y servicios en salud. (Médicos, atención al Paciente)

INTENSIDAD HORARIA: 48 horas (32 horas teórico prácticas y 16 trabajo individual)

MODALIDAD: Presencial

VALOR AGREGADO:

    Asesoría Personalizada
    Lecturas actualizadas en temas estratégicos.
    Bibliografía de soporte para todos los temas.
    Material Estratégico para toma de decisiones.
    Caso de Éxito.

LUGAR DE REALIZACIÓN: Universidad El Bosque.

INVERSIÓN: $1’100.000 (Un millón cien mil pesos).

Pronto pago: 5% de descuento* hasta el 9 de Julio 2012

Comunidad el Bosque:10% de descuento*

Afiliados a Coodontologos: 10% de descuento*

Grupos: 3 a más personas 10% de descuento*

*Sobre el valor de la matrícula, no acumulable.

JUSTIFICACIÓN:

Generalmente los profesionales del área de la salud salen de las Universidades con muy pocos conocimientos en temas de administración, mercadeo y ventas. Al iniciar su ejercicio profesional encuentran que la realidad del mercado asistencial es otra, se enfrentan a un mercado cambiante, dinámico y competido en donde el paciente está informado, es exigente y selecciona al profesional que satisfaga o supere sus necesidades no solo en atención si no en servicio.

Este curso les permite a los asistentes desarrollar conocimientos y habilidades, adquiriendo herramientas de administración y marketing estratégico que respondan a las verdaderas necesidades y condiciones del entorno, mercado y competencia, obteniendo al aplicarlas resultados más positivos en la consecución y retención de pacientes

OBJETIVOS:

Desarrollar en los participantes aptitudes y habilidades que lo conduzcan a identificar sus fortalezas y debilidades en atención a sus pacientes, para establecer las estrategias y tácticas que le orientaran su plan de mejora para ampliar y retener su base de pacientes. Todo esto es posible aplicando las herramientas teóricas y metodológicas del Marketing, sin dejar de priorizar la faceta humanitaria que debe primar en toda relación médico- paciente.

Opiniones (1)

Profesores (3)

Atención al alumno (3)

Temario (3)

Material (3)

Instalaciones (3)

Profesores

Atención al alumno

Temario

Material

Instalaciones

Ha sido un curso imprescindible para mi carrera profesional.

Angelica Florez Crespo

Curso de Estrategias para Cautivar, Retener y Fidelizar a sus Pacientes - Agosto 2011

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