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Curso de Comunicación Asertiva para el Logro de Resultados - Semi-presencial

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  • Contenido
    Curso de Comunicación Asertiva para el Logro de Resultados.

    Modalidad: Presentación y remota a través de Microsoft Teams
    Sede de impartición: Campus Universidad - Virtual por Microsoft Teams.
    Duración: 12 horas
    Jornada: Diurna


    PRESENTACIÓN.

    ¿Qué resultados generas a través de tu comunicación? ¿A través de tu comunicación generas resultados positivos?

    La comunicación como proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes.

    En el mundo global en que las organizaciones de hoy se desarrollan, el acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse, de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información.


    POR QUÉ ESTUDIARCON NOSOTROS:

    Este curso, con una orientación teórico-práctica, busca que el participante encuentre:


    • Que por falta de una comunicación asertiva se presentan dificultades en el cumplimiento de los objetivos de la organización.
    • Que si quiere que su equipo de trabajo sobresalga, requiere una comunicación empática.
    • Que si en la organización hay dificultades de comunicación entre áreas, esto desmejora el clima organizacional en la compañía.
    • Que en la organización existen varias generaciones y éstas se comunican de manera diferente.

    METODOLOGÍA:

    Este curso se realizará con una metodología teórico-práctica, por medio de sesiones remotas, con presentaciones conceptuales, conversaciones reflexivas y dinámicas que lleven a los participantes a incorporar las herramientas de trabajo, propiciando su participación activa.

    Este taller tiene una duración de 12 horas, con dos sesiones a la semana de tres (3) horas cada una en grupos de 20-30 personas.


    Deberes del participante:

    • Contar con una conexión a internet de banda ancha.
    • Disponer de audífonos (diadema o manos libres) para aislar el ruido externo y lograr concentrarse.
    • Verificar que el equipo de cómputo no haya sido bloqueado para conexiones a herramientas de Microsoft.
    • En caso de ser miembro de Microsoft Teams con otra cuenta, cerrar las sesiones que involucren la cuenta en Microsoft Teams, e ingresar con un navegador libre de caché para que no tenga inconvenientes.
    • Conectarse a las sesiones de clase con mínimo 10 minutos de antelación de manera que verifique que cuenta con una conexión adecuada y no pierda clase por realizar ajustes.
    • Disponer de materiales como libreta, esfero, entre otros.


    Certificación
    :

    La Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito otorga certificado de asistencia a quienes participen, como mínimo, en el 90% de las actividades programadas.

    PERFIL DEL ASPIRANTE:

    Directivos, ejecutivos, líderes, jefes y coordinadores de equipos de trabajo; profesionales de áreas de gestión del talento humano y, en general, personas interesadas en ayudar a otros a conseguir sus objetivos profesionales y personales.

    Contenido temático:


    Comunicación

    a) La comunicación y los tipos de comunicación.

    b) El poder del lenguaje: actos lingüísticos.

    c) Pilares de la comunicación: escucha, empatía y compasión.

    d) Comunicación escrita.

    e) Comunicación no verbal: el cuerpo y sus mensajes.

    f) Habilidades de atención
    • Observar / escuchar
    • Habilidades de exteriorización: hablar responsablemente
    • Habilidades de exteriorización: confrontar- retroalimentar
    • Habilidades de exteriorización: comprometer


    OBJETIVOS ALCANZABLES
    :

    Desarrollar hábitos de comunicación asertiva mediante la transmisión de ideas y opiniones de forma clara y abierta, escuchando y siendo receptivo ante las propuestas de los demás, para establecer y mantener relaciones cordiales que generen confianza entre las personas.

    La Escuela Colombiana de Ingeniería para sus programas de Educación Continuada, se reserva el derecho a cambiar sus conferencistas y fechas de realización o cancelarlos de no contar con el número de personas requerido para tal fin. Lo anterior se informará a los interesados con antelación.

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