Curso de Estrategias de Negociación, Ventas y Servicio al Cliente

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Gaston Rodriguez

Gaston Rodriguez

Curso de Estrategias de Negociación, Ventas y Servicio al Cliente

  • Modalidad de impartición
    El Curso de Estrategias de Negociación, Ventas y Servicio al Cliente de La Fundación Centro Colombiano de Estudios Profesionales se dicta presencialmente en los salones de clases.
  • Titulación oficial
    La Fundación Centro Colombiano de Estudios Profesionales otorga certificación de asistencia al: "Curso de Estrategias de Negociación, Ventas y Servicio al Cliente".
  • Valoración del programa
    Con este curso los participantes aprenderán a manejar el concepto de negociación y vincularlo como parte ineludible de las ventas y el servicio al cliente. De esta manera los asistentes aprenderán técnicas de persuasión, a anticiparse a las respuestas de un comprador, tener respuestas preparadas, conocer el producto y poder vender a través de los beneficios del mismo y satisfaciendo las necesidades del cliente. De tal modo, la apariencia personal, la expresión corporal y la oralidad son claves fundamentales del éxito en las ventas, detectando de antemano, clientes potenciales y expandiendo las oportunidades de negocio de una empresa. Desde este centro, se preparan profesionales capaces de afrontar los retos del mercado global de hoy y estarán en capacidad de poner en marcha sus conocimientos dentro y fuera del país.
  • Dirigido a
    El presente curso está orientado a profesionales en ventas y encargados de las áreas comerciales de distintas empresas que vean la necesidad de aplicar nuevos y mejores métodos de ventas en sus trabajos.
  • Empleabilidad
    Con este curso, se busca un ascenso laboral como director de cualquier área comercial de una empresa o entidad que requiera de este tipo de cargos.

Comentarios sobre Curso de Estrategias de Negociación, Ventas y Servicio al Cliente - Presencial - Cali - Valle del Cauca

  • Contenido

    Objetivo: Desarrollar las habilidades que se requieren al momento de una negociación. La incidencia que tienen factores de tipo cultural, geográfico, económico, así como los recursos y habilidades personales de cada uno de los profesionales.

    Intensidad: 40 horas

    Contenido:

    Inteligencia Múltiple, PNL y Habilidades comunicativas

    Negociación

    Relaciones públicas

    Las ventas

    Servicio al Cliente

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