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Curso: Taller - Análisis y Toma de Decisiones con Calidad

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Comentarios sobre Curso: Taller - Análisis y Toma de Decisiones con Calidad - Presencial - Bogotá - Cundinamarca

  • Contenido
    Curso: Taller - Análisis y Toma de Decisiones con Calidad

    Dirigido a
    :

    Gerentes, líderes de proyecto y profesionales que deseen fortalecer la efectividad de sus decisiones profesionales y gerenciales


    Objetivos:

    Desarrollar competencias en el participante mediante esquemas y prácticas que contribuyan a la creación del hábito de la toma de decisiones razonadas y efectivas.


    Metodología:

    • Exposición interactiva de conceptos e instrumentos
    • Dinámicas individuales y grupales

    Duración
    : 16  Horas
    Modalidad: Presencial
    Incluye: Material, refrigerio y certificado


    CONTENIDO PROGRAMATICO:

    I. Módulo I: Análisis de Problemas

    • Problema: Desviación u oportunidad
    • Tipología
    • Proceso
    • Herramientas

    II. Módulo II: Toma de Decisiones

    • Impacto y Trascendencia
    • Variables, criterios y estilos
    • Proceso
    • Decisiones: individuales y grupales
    • Control y seguimiento


    PERFIL DEL FACILITADOR:
     
    Antonio Pérez


    Consultor - Facilitador Internacional en Liderazgo, Gestión y Mercadeo de Servicios . Ejecutor del programa de aprendizaje organizacional de mayor alcance sobre Gestión Estratégica del Servicio Empresarial en el negocio petrolero en latinoamérica . Exponente de la visión integral y antropocéntrica del servicio como factor transformador y diferenciador en la cadena de valor de la empresa . Creador de Seminarios y Diplomados para una mayor comprensión de la significación y dimensión de los servicios y su aplicación distintiva, eficiente, productiva y competitiva en organizaciones, empresas y negocios . Autor del libro : Implosión Corporativa , lecciones de una Cultura organizacional . Editor de la revista especializada en gerencia del Servicio : "Contacto con el Cliente" .

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