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Diplomado en Comercio Electrónico y Marketing Digital

Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Educación Continuada - Universidad EAN

Diplomado en Comercio Electrónico y Marketing Digital - Bogotá - Cundinamarca

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Contenido:
Diplomado en Comercio Electrónico y Marketing Digital

INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA.  

Fechas de inicio
: 23 de febrero de 2016

Duración : 100 horas

Horario : Martes a jueves. 6:00 p.m. a 9:00 p.m.

PRESENTACIÓN :

La utilización de las nuevas tecnologías, en especial internet, no solo representan una  oportunidad sino también un reto para el gerente de hoy. El objetivo del programa es  sensibilizar a los participantes sobre cómo el marketing digital y en especial las redes  sociales, pueden ayudarle al administrador en la promoción de sus productos y servicios.

El programa incluye un proyecto aplicado de comercio electrónico y marketing  digital.

OBJETIVO GENERAL :

Aprender a crear negocios, desarrollar canales y a promocionar productos y servicios a  través de medios electrónicos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS :
  • Aprender los distintos modelos de negocio y formas de ingresos que pueden dar  en Internet con el propósito de detectar oportunidades para negocios actuales o  nuevos emprendimientos. 
  • Aprender las diferencias entre la propuesta de valor de los canales electrónicos y  los canales tradicionales para desarrollar una mezcla de canales que se  complementen. 
  • Aprender las particularidades del consumidor online para una mejor aplicación de  estrategias comerciales.
  • Aprender los distintos componentes de un proyecto de comercio electrónico,  desde la logística de entrega, los medios de pago, y la tecnología hasta el servicio  al cliente. 
  • Aprender a utilizar las redes sociales, los buscadores y en general los medios  digitales para promover un producto o servicio a través de Internet y a estrechar  las relaciones con los clientes. 
  • Aprender los retos a nivel ético y legal de hacer comercio electrónico y marketing  digital en nuestro país.
DIRIGIDO A :

Este programa está dirigido a gerentes o personas responsables de la expansión y  crecimiento de una organización interesados en utilizar las ventajas de internet en la  comercialización y promoción de productos y servicios, motivados por enriquecer y  combinar los medios digitales con los medios físicos; en segunda instancia, se dirige a  emprendedores con visión práctica en el aprovechamiento de los medios digitales.

METODOLOGÍA :

Este es un diplomado presencial con una duración total de 100 horas, distribuidas en 3  sesiones semanales de 3 horas cada una.  Cada sesión será guiada por un conferencista experto en la materia pero con alta  participación del estudiante. Algunas de las sesiones, y a criterio de cada conferencista,  podrán incluir el desarrollo de ejercicios prácticos individuales o grupales.

CONTENIDOS :

Comercio Electrónico:
  • Introducción al Comercio Electrónico
  • Modelos de Negocio en Comercio Electrónico
  • Infraestructura del Comercio Electrónico
  • Comercio Electrónico B2C
  • Componentes de un Sitio Web para Comercio Electrónico
  • Logística y Servicio al Cliente
  • Medios de Pago Online y Estrategias Anti­Fraude
  • Comercio Electrónico B2B
Marketing Digital: ­ 
  • Marketing Estratégico en Internet ­ 
  • Publicidad Online
  • Mercadeo en Buscadores y Redes Sociales
  • Gerencia del Activo Digital ­ 
  • Aspectos Éticos y Legales del Comercio Electrónico y el Marketing Online
EQUIPO DOCENTE :

El diplomado será orientado por un equipo de docentes altamente calificados con  experiencia en las temáticas tratadas, además cuentan con trayectoria como docentes,  investigadores y consultores, asesores y gestores de proyectos de los temas expuestos  en el sector real.

CERTIFICADO :

La Universidad expide un certificado por participación a quienes asistan al 80% de las  sesiones programadas.
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