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Diplomado en Comercio Electrónico y Marketing Digital

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  • Contenido
    Diplomado en Comercio Electrónico y Marketing Digital

    INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA.  

    Duración : 100 horas

    Horario : Martes a jueves. 6:00 p.m. a 9:00 p.m.

    PRESENTACIÓN :

    La utilización de las nuevas tecnologías, en especial internet, no solo representan una  oportunidad sino también un reto para el gerente de hoy. El objetivo del programa es  sensibilizar a los participantes sobre cómo el marketing digital y en especial las redes  sociales, pueden ayudarle al administrador en la promoción de sus productos y servicios.

    El programa incluye un proyecto aplicado de comercio electrónico y marketing  digital.

    OBJETIVO GENERAL :

    Aprender a crear negocios, desarrollar canales y a promocionar productos y servicios a  través de medios electrónicos.

    OBJETIVOS ESPECÍFICOS :
    • Aprender los distintos modelos de negocio y formas de ingresos que pueden dar  en Internet con el propósito de detectar oportunidades para negocios actuales o  nuevos emprendimientos. 
    • Aprender las diferencias entre la propuesta de valor de los canales electrónicos y  los canales tradicionales para desarrollar una mezcla de canales que se  complementen. 
    • Aprender las particularidades del consumidor online para una mejor aplicación de  estrategias comerciales.
    • Aprender los distintos componentes de un proyecto de comercio electrónico,  desde la logística de entrega, los medios de pago, y la tecnología hasta el servicio  al cliente. 
    • Aprender a utilizar las redes sociales, los buscadores y en general los medios  digitales para promover un producto o servicio a través de Internet y a estrechar  las relaciones con los clientes. 
    • Aprender los retos a nivel ético y legal de hacer comercio electrónico y marketing  digital en nuestro país.
    DIRIGIDO A :

    Este programa está dirigido a gerentes o personas responsables de la expansión y  crecimiento de una organización interesados en utilizar las ventajas de internet en la  comercialización y promoción de productos y servicios, motivados por enriquecer y  combinar los medios digitales con los medios físicos; en segunda instancia, se dirige a  emprendedores con visión práctica en el aprovechamiento de los medios digitales.

    METODOLOGÍA :

    Este es un diplomado presencial con una duración total de 100 horas, distribuidas en 3  sesiones semanales de 3 horas cada una.  Cada sesión será guiada por un conferencista experto en la materia pero con alta  participación del estudiante. Algunas de las sesiones, y a criterio de cada conferencista,  podrán incluir el desarrollo de ejercicios prácticos individuales o grupales.

    CONTENIDOS :

    Comercio Electrónico:
    • Introducción al Comercio Electrónico
    • Modelos de Negocio en Comercio Electrónico
    • Infraestructura del Comercio Electrónico
    • Comercio Electrónico B2C
    • Componentes de un Sitio Web para Comercio Electrónico
    • Logística y Servicio al Cliente
    • Medios de Pago Online y Estrategias Anti­Fraude
    • Comercio Electrónico B2B
    Marketing Digital: ­ 
    • Marketing Estratégico en Internet ­ 
    • Publicidad Online
    • Mercadeo en Buscadores y Redes Sociales
    • Gerencia del Activo Digital ­ 
    • Aspectos Éticos y Legales del Comercio Electrónico y el Marketing Online
    EQUIPO DOCENTE :

    El diplomado será orientado por un equipo de docentes altamente calificados con  experiencia en las temáticas tratadas, además cuentan con trayectoria como docentes,  investigadores y consultores, asesores y gestores de proyectos de los temas expuestos  en el sector real.

    CERTIFICADO :

    La Universidad expide un certificado por participación a quienes asistan al 80% de las  sesiones programadas.

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