Diplomado en Gerencia Integral

Fortalecer en los participantes una visión integral de la Gerencia Integral y de la administración moderna, de manera práctica y aplicable a su desempeño laboral.

Profesionales, ejecutivos, trabajadores independientes, con formación académica en disciplinas diferentes a la administración, y/o administrativas que deseen o requieran adquirir reforzar y actualizarse en conocimientos referentes a la Gerencia Integral del Siglo XXI.

Contenido

Módulo I. Organización y management
- Fundamentos de administración.
- Administración y cultura organizacional.
- Diseño organizacional.
- Control organizacional.
- Ambientes y culturas organizacionales.

Módulo II. Administración: planeación,  evaluación y seguimiento
- Planeación estratégica, táctica y operacional.
- Teoría de procesos y enfoque por procesos.
- Herramientas de control de procesos.

Módulo III. Desarrollo de competencias gerenciales
- Conceptualización: competencia, enfoques y tipos de competencias; competencia gerencial.
- Importancia del desarrollo y mejoramiento de competencias gerenciales para el desarrollo empresarial.
- Autodiagnóstico inicial de competencias gerenciales
- Competencia de liderazgo.
- Competencia de trabajo en equipo.
- Competencia de negociación.
- Competencia de comunicación efectiva.
- Habilidades para la solución de conflictos.
- Autodiagnóstico final de competencias

Módulo IV. Gestión de mercadeo y ventas
- Conceptualización de marketing.
- Estrategias de producto y servicio.
- Estrategias de distribución.
- Estrategias de promoción y comunicación.
- Estrategias de precios.

Módulo V. Gestión de la cadena de abastecimiento
- Fundamentos de la gestión logística y de las operaciones.
- Procesos transversales en la gestión de la cadena de abastecimiento.
- Sistema de indicadores de gestión de la cadena de abastecimiento.

Módulo VII. Gestión financiera
- Diagnóstico financiero.
- Administración de los activos de la empresa.
- Medición de la productividad a través de valor agregado.

Módulo VIII. BSC y sistema de indicadores de gestión
- La lógica del mapa estratégico.
- La perspectiva financiera.
- La perspectiva del cliente.
- La perspectiva de los procesos internos.
- La perspectiva del aprendizaje y el crecimiento.
- Pensamiento sistémico: conceptos básicos, diagramas causales y análisis de ciclos.
- Indicadores de la perspectiva financiera.
- Indicadores de la perspectiva comercial.
- Indicadores de la perspectiva procesos internos.
- Indicadores de la perspectiva aprendizaje y crecimiento.
- Talleres diseño de indicadores a través de Vensim PLE: herramienta informática para la elaboración de mapas estratégicos y de cuadros de mando integral.