Diplomado en Gestión y Gerencia

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Jorge Peña

Jorge Peña

Diplomado en Gestión y Gerencia

  • Modalidad de impartición
    El DIPLOMADO EN GESTIÓN Y GERENCIA es presencial.
  • Número de horas
    El DIPLOMADO EN GESTIÓN Y GERENCIA cuenta con 100 horas establecidas así: Viernes de 6:00 P.m. a 9:30 P.m. y sábados 8:00 A.m. a 1:00 P.m. Existen dos fechas de inscripción al programa que son 27 de mayo de 2011 y 16 de septiembre de 2011
  • Titulación oficial
    DIPLOMADO EN GESTIÓN Y GERENCIA
  • Valoración del programa
    EL DIPLOMADO DE GESTIÓN Y GERENCIA de la Universidad Sergio Arboleda, procura el desarrollo de la teoría combinada con experiencias prácticas, con el fin de que los participantes obtengan herramientas y metodologías que les permita conocer el diario vivir de las organizaciones. A partir de la práctica, juegos de rol y talleres, se aplicarán los conceptos desarrollados según las necesidades de los participantes.
  • Dirigido a
    Profesionales de diversas áreas con afinidad al liderazgo empresarial, análisis de información y toma de decisiones, control de procesos, manejo de recursos, entre otros.
  • Empleabilidad
    Administrador de Empresas, Gestor, Gerente de proyectos, Director, entre otros, de empresas y entidades que deseen una mayor optimización de procesos desde la gestión y la gerencia.

Comentarios sobre Diplomado en Gestión y Gerencia - Presencial - Bogotá - Cundinamarca

  • Curso dirigido a
    El programa esta dirigido a los propietarios, gerentes, miembros de la alta dirección y mandos medios de empresas de producción y servicios, colaboradores y profesionales, de las áreas de administración y aquellos profesionales universitarios de cualquier carrera que deseen conocer, manejar y trabajar los diferentes conceptos y temas que se deben tener en cuenta para el manejo de cualquier organización.
  • Contenido
    Presentación del programa

    Las organizaciones actuales necesitan colaboradores en los niveles altos y medios que conozcan y manejen los principales temas del día a día que afectan el desarrollo y resultados de las mismas. Un directivo, coordinador, jefe o cualquiera que sea su responsabilidad no se debe limitar a cumplir con un cargo específico olvidándose que sus decisiones y actos pueden afectar otras áreas, procesos o personas de la empresa

    Competencias a desarrollar

    Este programa tiene entre sus principales propósitos:

    • Fortalecer competencias organizacionales que permitan conformar, diseñar, participar y manejar equipos de trabajo abiertos al aprendizaje, al cambio y al desarrollo de la competitividad de las empresas.

    • Desarrollar habilidades relacionadas con el Liderazgo y toma de decisiones

    • Desarrollar habilidades en los participantes para el manejo de algunas herramientas y metodologías que faciliten el control de procesos y promuevan la productividad y competitividad de las organizaciones.

    • Entrenar a los participantes en el adecuado manejo efectivo de los recursos

    • Ofrecer herramientas prácticas, exactas y confiables para el análisis de la información y la toma de decisiones en el día a día de la organización
    Promesa de valor

    El Diplomado de Gestión y Gerencia pretende desarrollar los elementos teóricos y experiencias prácticas para que todos los participantes adquieran herramientas y metodologías que les permitan conocer y entender los temas del diario vivir de las organizaciones. A partir de casos prácticos, juegos de rol y talleres desarrollar la aplicación de los conceptos desarrollados particularizándolos a las necesidades de los participantes.

    Plan de estudios


    MODULO I – GERENCIA Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO (10 horas)
    • La planificación clásica y sus autores (David, Porter, Ohmae)
    • La planificación según los incrementalistas lógicos.
    • Diseño de la postura estratégica
    • Gerencia Hoshin Kanry.

    MODULO II – ENFOQUE AL CLIENTE (10 horas)
    • Evolución del mercadeo
    • El cliente de hoy
    • De la atención a la experiencia
    • Cultura de servicio
    • Servicio al cliente

    MODULO III – MANEJO EFECTIVO DE LOS RECURSOS (20 horas)
    • Modelo básico de efectividad gerencial
    • Administración de si mismo
    • Manejo de recursos en el tiempo
    • Manejo efectivo de reuniones
    • Manejo efectivo de las telecomunicaciones

    MODULO IV – HERRAMIENTAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD (20 horas)

    • Mejora Continua. Conceptos y fundamentos.
    • Ciclo PHVA
    • Indicadores de gestión
    • Medición de la satisfacción del cliente
    • Herramientas de la calidad para el análisis de la información
    • La productividad
    • La gerencia visible
    • 5 S’s

    MODULO V – NEGOCIACION (14 HORAS)
    • Negociación tradicional versus negociación relacional
    • Cultura y negociación
    • Etapas del proceso de negociación
    • Competencias relacionadas

    MODULO VI – HERRAMIENTAS DE SUPERVISION (16 horas)
    • La supervisión moderna. Conceptos y fundamentos
    • El Liderazgo situacional
    • Delegación efectiva
    • retroalimentación
    • Conceptos básicos sobre coaching

    MODULO VII – DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALES – ACTIVIDAD OUT DOOR (10 horas)
    Actividad de un día completo para identificar, trabajar y reflexionar sobre las competencias claves para la Alta Gerencia.

    Intensidad Horaria
    100 horas

    Horario Propuesto

    viernes 6:00 p.m. a 9:30 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

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