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Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión para Pymes

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Analisis de educaedu

Flor Vanegas

Flor Vanegas

Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión para Pymes

  • Modalidad de impartición
    El "Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión para el Sector Público" ofrecido por la "Universidad Sergio Arboleda"se imparte en modalidad presencial.
  • Valoración del programa
    Algunos de los objetivos del programa son; Suministrar las bases fundamentales de la Gestión de calidad en organismos del sector público, atendiendo a la ley 872 del 30 /12 /2003, de la NTC- ISO 9000:2000 y la NTC GP 1000:2004, capacitar en el área de implementación, mantenimiento y mejora del sistema de gestión, promover el conocimiento de los lineamientos del modelo estándar de control interno MECI.
  • Dirigido a
    Podrán cursar el programa; participantes de la dirección alta o mandos medios en entidades, profesionales de las áreas de control interno, planeación, calidad y recursos humanos, en general personas que deseen conocer, manejar y trabajar en la implementación de sistemas de gestión en el sector público.
  • Empleabilidad
    El Diplomado Sistemas Integrados de Gestión para el Sector Público representa mejoras de empleabilidad a los egresados de áreas afines.

Comentarios sobre Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión para Pymes - Presencial - Bogotá - Cundinamarca

  • Objetivos del curso
    Competencias a desarrollar







    Este programa tiene entre sus principales propósitos: • Suministrar todas los conceptos y fundamentos de un sistema de la Gestión de calidad basados en los requisitos de la norma técnica NTC- ISO 9001 versión 20008 y de la norma ISO 6001 que implementa los sistemas de gestión para las Mipymes.



    • Dar a conocer a los participantes la ruta y la metodología para implementar un sistema de gestión de calidad de acuerdo a la necesidad de la organización cumpliendo los requerimientos normativos



    • Preparar a los participantes como auditores internos del sistema de Gestión
  • Curso dirigido a
    El programa esta dirigido a los miembros de la alta dirección y mandos medios de las microempresas, pequeñas y medianas empresas, colaboradores y profesionales que participan la implementación del sistema de gestión, profesionales de las áreas de gestión de calidad, Profesionales universitarios de cualquier carrera que deseen conocer, manejar y trabajar en la implementación de sistemas de gestión en las Pymes.
  • Contenido
    Diplomado Sistemas Integrados de Gestión para Pymes

    Justificación o presentación del programa


    Las pequeñas y medianas empresas más conocidas como Pymes, día a día buscan participar más en los mercados y desean ser más competitivas y productivas para poder asegurar su sostenibilidad y éxito económico. Una gran apuesta que estas organizaciones deben hacer es implementar un sistema de gestión ya sea de calidad o integral ajustado a sus necesidades y enmarcado no solamente a conseguir una certificación que mejore su imagen y posibilidades comerciales, sino que asegure que alinea y organiza la empresa para garantizar la satisfacción de las necesidades de sus clientes y desarrollar una cultura de mejoramiento continuo que garantice su futuro.

    Promesa de Valor


    Desarrollar los elementos teóricos y experiencias prácticas para que todos los participantes adquieran herramientas y metodologías que les permitan conocer a fondo los sistemas de gestión y sus requisitos e implementarlos adecuadamente en sus organizaciones. Involucrar talleres para la aplicación de los conceptos desarrollados particularizándolos a las necesidades de los participantes.

    Plan de Estudios

    MODULO I – LA CALIDAD Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO (10 horas)

    • Conceptos y fundamentos básicos de Calidad.
    • Evolución del mejoramiento continuo
    • Circulo PHVA
    • Empresa de clase mundial
    • Enfoque de mejoramiento continuo en los sistemas de gestión

    MODULO II – SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (20 horas)
    • Conceptos y fundamentos básicos de un sistema de gestión de calidad
    • Principios del sistema de calidad
    • Requisitos de la norma técnica ISO 9001 versión 2000
    • Como implementar un SGC

    MODULO III – ENFOQUE POR PROCESOS Y DOCUMENTACION (15 horas)

    • Conceptos y fundamentos de procesos
    • Definición de procesos. Mapa de procesos
    • Caracterización y planificación de procesos
    • Control de los procesos
    • Medición y mejora de procesos
    • Conceptos básicos de la gestión documental.
    • Requisitos de la documentación en un sistema de gestión
    • Lineamientos de la NTC ISO 9001 para la gestión documental.
    • Control de la documentos y registros según NTC ISO 9001.
    • Manual de la Calidad.

    MODULO IV – LAS COMPETENCIAS EN LOS SISTEMAS DE GESTION (15 horas)

    • Gestión por competencias
    • Evaluación de competencias
    • Ambiente de trabajo
    • Metodologías para dar respuesta a los requisitos de Gestión Humana dentro de un Sistema de Gestión de Calidad.

    MODULO V- MEDICIÓN Y MEJORA CONTINUA (10 horas)
    • Requisitos de la medición, el análisis y la mejora en los sistemas de gestión
    • Herramientas para la medición y seguimiento del desempeño del sistema de gestión de la calidad. (indicadores de gestión)
    • Análisis de la información
    • Mejora Continua. Conceptos y metodología.

    MODULO VI – SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL (10 horas)
    • Conceptos y fundamentos
    • Enfoque ISO14000- versión 2004
    • Requerimientos de la norma ISO 14001
    • Requerimientos legales
    • Ruta para la implementación
    • Programa de administración ambiental

    MODULO VII– SISTEMAS GESTION DE SALUD Y SEGURIDAD (10 horas)
    • Conceptos y fundamentos
    • Enfoque ISO18000
    • Requerimientos de la norma OHSAS 18001
    • Requerimientos legales
    • Evaluación y control de riesgos
    • Programa de gestión en seguridad y salud ocupacional

    MODULO VIII – SISTEMAS INTEGRALES DE GESTION (10 horas)

    • Que son los SIG
    • Como funcionan los SIG
    • Coincidências entre normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
    • Requisitos comunes

    MODULO IX - AUDITORIAS DE CALIDAD DEL SERVICIO (20 horas)

    • Conceptos y requisitos
    • Esquema principal para la realización de una auditoria interna bajo el concepto del ciclo PHVA.
    • Realización de auditorias internas al SGC
    • Actividades posteriores a la auditoria interna de calidad.
    • Perfil de los auditores.

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