Justificación del Programa:
Las organizaciones en Colombia, públicas y privadas, cada día se ven más sometidas a exigencias de diferentes tipos. Los requisitos legales y reglamentarios que aplican a todas las organizaciones, tales como los relacionados con los Sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el producto y servicio, los del cliente (cada día se exige más calidad, oportunidad, precios bajos y confiabilidad, por ejemplo), los requisitos o presiones para implementar una gestión medioambiental y prever la contaminación, y otros dados por la misma organización, requieren de esfuerzos optimizados.
No se pueden desperdiciar recursos ya que muchas de las organizaciones se ven en la necesidad de hacer más con menos o con lo mismo. A esto sumemos la fuerte competencia que constantemente está innovando y mejorando su propuesta de valor.
Todo lo anterior implica una estructuración sistemática de los recursos con el objetivo de cumplir con los requisitos y evitar desaparecer del mercado o sufrir sanciones. Por esta razón la decisión estratégica de operar los procesos del negocio soportados en los Sistemas Integrados de Gestión y la necesidad de contar con colaboradores con la competen- cia necesaria para gestión dichos sistemas.
Las personas con la competencia en Sistema Integrados de Gestión son una necesidad del mercado productivo en Colombia. Esta exigencia llegó para quedarse y las personas no pueden ser ajenos a esto, so pena de quedarse en desventaja respecto a otros que si la tienen.
Objetivo General:
Brindar elementos formativos para el desarrollo de habilidades útiles para gerenciar y liderar Sistemas de Gestión Integrados en cualquier tipo de organización.
Objetivos Específicos:
- Entender y aplicar la alineación del Sistema de Gestión Integrado con la Estrategia de la organización
- Tomar conciencia de la importancia del enfoque por procesos y la diferencia con el enfoque por áreas o por cargos.
- Ser consciente del enfoque preventivo de los sistemas de gestión a través de la gestión de los riesgos
- Dar herramientas prácticas para el diseño, documentación, implementación, mantenimiento, y mejora de los Sistemas de Gestión de Calidad
- Desarrollar las habilidades para desarrollar las auditorías internas a los sistemas de gestión integrados
Dirigido a:
Directivos, Gerentes de HSEQ, Líderes de Aseguramiento, o responsables del sistema de gestión de calidad, medio ambiente y riesgos laborales, Líderes de procesos, consultores, ingenieros industriales y todas aquellas personas que requieran conocer de forma holística la gestión de una organización, implementar, mantener y mejorar un Sistema de gestión integrado, con el fin de cumplir su estrategia organizacional y con miras a una certificación ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.
Contenido del programa:
MÓDULO 1: PRINCIPIOS, ENFOQUE Y ESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS
Módulo introductorio a los SIG HSEQ, que significan, cuáles son sus ventajas, como están estructurados y bajo que principios.
MÓDULO 2: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y GESTIÓN DEL RIESGO
Módulo introductorio a los SIG HSEQ, que significan, cuáles son sus ventajas, como están estructurados y bajo que principios.
MÓDULO 3 :GESTIÓN DE PROCESOS E INFORMACIÓN DOCUMENTADA
- Alinear los procesos con la Dirección estratégica y los riesgos de la organización. Cadena de valor, procesos del negocio y construcción de mapas de procesos y caracterizaciones.
- Gestionar la información documentada necesaria para el cumplimiento de requisitos. Conceptos básicos de BPM (Business Process management) y Arquitectura Empresarial.
MÓDULO 4: SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
- Requisitos de la ISO 9001:2015. Política y Objetivos de calidad.
- Planes de acción.
- Planificación y control operacional en los procesos.
- Ambiental.
- Matriz de Riesgos ambientales y Objetivos ambientales.
- GTC 104.
- Planes de preparación y respuesta ante emergencias.
MÓDULO 5: SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
- Requisitos de la ISO 14.001:2015. Política
- Módulo introductorio a los SIG HSEQ, que significan, cuáles son sus ventajas, como están estructurados y bajo que principios
MÓDULO 6: SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
- Requisitos de la ISO 45.001:2018 y Decreto 1072.
- Política de SST.
- Matriz Riesgos Laborales y Objetivos de SST. GTC 45.
- Planes de preparación y respuesta ante emergencias
MÓDULO 7: IMPLEMENTACIÓN DEL SGI
- Gestión de las competencias y del conocimiento.
- Plan para la implementación.
- Acuerdos de nivel de servicios entre áreas.
- Reuniones por procesos.
- Rendición de cuentas
MODULO 8: EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Y MEJORA
- Seguimiento y medición de procesos.
- Evaluación de la satisfacción del cliente.
- Revisión por la dirección.
- Corrección, acción correctiva, acción preventiva y mejora continua en los SGI
MODULO 9: AUDITORIAS INTERNAS A LOS SGI
- Directrices de la ISO 19.001:2011.
- Objetivo de la auditoria.
- Programa y planes de auditoria.
- Documentos de trabajo y ejecución de auditoria.
- Conclusiones e informe de auditoria
