Diplomado en Tendencias de la Dirección Comercial

Comentarios sobre Diplomado en Tendencias de la Dirección Comercial - Presencial - Medellín - Antioquia

• Objetivos del curso
  Capacitar a los participantes en la temática ACTUAL del Marketing, sus conceptos estratégicos y operativos principales hacia LAS VENTAS. Para:
  
  - Actualizar a los alumnos en las actividades claves de la Gerencia de Ventas.
  - Actualizar a los alumnos en la filosofía y la Planificación del Marketing, como herramienta clave para su adecuada Gestión Comercial.-
  - Integrar los conceptos de Marketing y ventas, sus relaciones y diferencias como base para adecuar la oferta de la empresa a las demandas del Mercado.
  - Actualizar a los participantes en las nuevas temáticas de la venta y negociación comercial en la asesoría al cliente
• Contenido
  CONTENIDO TEMÁTICO
  
  MODULO I
  FUNDAMENTACIÓN ESTRATÉGICA DEL MARKETING  Y LAS  VENTAS   
  -    El Marketing como arma Competitiva
  -    La cultura interna como base del éxito comercial
  -    Fundamentos competitivos de las ventas
  
  MÓDULO II
  TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE VENTAS    
  -    Gerencia básica de ventas
  -    Diseño del equipo de ventas
  -    Metodología para la estructura más apropiada
  -    Metodología para el tamaño del equipo de ventas
  
  MÓDULO III
  TENDENCIAS EN CAPACITACIÓN, MOTIVACIÓN Y CONTROL DE VENDEDORES
  -    Sistemas efectivos de capacitación de vendedores
  -    La motivación como elemento vital de la labor de la gerencia de ventas
  -    Cómo y de dónde ejercer el mejor control de ventas
  
  MÓDULO IV
  ASPECTOS FINANCIEROS APLICADOS AL MARKETING Y LAS VENTAS         
  -    Finanzas y marketing
  -    Elementos de ingeniería económico
  -    Presupuestación
   
  MÓDULO V:
  MODELOS DE  PLANEACIÓN DEL MARKETING PARA LAS VENTAS.
  -    Planeación en MARKETING ventas como técnica
  -    MODELOS de Planeación
  -    Cómo planear un territorio
  
  MODULO VI
  LOS NUEVOS ESCENARIOS DE VENTAS: MERCADEO RELACIONAL    
  -    Tendencias del marketing 1 á  1
  -    Cómo hacer fidelización
  -    Cómo explotar sus propias fortalezas en las relaciones con clientes.
  
  MÓDULO VII
  GERENCIA DEL SERVICIO EN VENTAS
  -    Estrategias de servicioclaves en las  ventas
  -    El Front office y el Back oficce
  -    Customer satisfaction en el proceso de ventas
  -   El servicio como soporte de las ventas
  
  MÓDULO VIII
  LAS  NUEVAS VENTAS CONSULTIVAS – INTRODUCCION 
  -    Gestión Integral del cliente.
  -   Características de la Venta Consultiva
  
  MÓDULO IX
  MI PRIMER LIBRO DE VENTAS – TENDENCIAS DE LAS VENTAS     
  -    Nuevos derroteros de la gestión del vendedor
  -    Como escribir su propio libro de ventas
  -    Los nuevos roles del vendedor.