Tecnología en Gestión de Servicios para Aerolíneas - Bogotá - Cundinamarca - Politécnico Grancolombiano - I23425

Sede: Bogotá.
SNIES: 3656
Modalidades del curso: presencial.
Resolución RC: 4582 del 10 de Agosto de 2006

Vigencia Años: 7

Tipo Resolución: Registro Calificado

Nivel de Formación: TÉCNICA PROFESIONAL

Estado (SNIES): INACTIVO

Número de Créditos: 69

Semestres: 5

Titulación: TÉCNICO PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS PARA AEROLINEAS

Nivel Académico: PREGRADO  

Descripción:

Perfil del Aspirante:

El aspirante a ingresar al programa de Tecnología en Gestión de Servicios para Aerolíneas del Politécnico Grancolombiano debe ser una persona con alto sentido de atención y servicio al cliente, sociable y de mente abierta, deseosa de formarse académicamente en diferentes áreas del conocimiento humanístico, administrativo y operativo, incluida una lengua extranjera.

Perfil del Graduado:

El egresado del programa de Tecnología en Gestión de Servicios para Aerolíneas del Politécnico Grancolombiano está capacitado en las áreas de administración general, comercial, operativa  y logística de los servicios al pasajero para ofrecer un óptimo servicio en las actividades aeronáuticas.

Plan de estudios:

Objetivo:

El Programa de Tecnología en Gestión de Servicios para Aerolíneas del Politécnico Grancolombiano desea formar tecnólogos con capacidades y competencias acordes a las exigencias y necesidades de las áreas operativas en las compañías del sector del transporte aéreo, respondiendo a las actuales condiciones de globalización y competitividad.

Créditos: 105

Carga de estudio: 6 semestres.

Bloque Institucional:
Lecto-Escritura
Cátedra Grancolombiana
Matemáticas
Constitución e Instrucción Cívica
Cultura Ambiental
Ética Empresarial

Bloque de Facultad:
Geografía Turística 
Fundamentos de Servicio al Cliente
Proceso Administrativo  
Manejo del Cliente en el Servicio
Contabilidad General   
Fundamentos de Economía 
Cultura del Servicio    
Estadística     
Asignaturas con énfasis aire y con énfasis tierra: Fundamentos de Mercadeo
Práctica

Bloque de Programa: 
Introducción a Aerolineas 
Pasajes I
Inglés I
Pasajes II
Servicios Aeroportuarios
Inglés II    
Legislación Aeronáutica
Operaciones Aeroportuarias I   
Inglés III
Operaciones a Bordo
Servicio a Bordo
Aeropuertos
Operaciones Aeroportuarias II
Carga y Correo
Inglés IV.

Bloque Electivo:
Electiva I.
Electiva II

Asignaturas con énfasis aire:
Operaciones a bordo
Servicio a bordo 
Fundamentos de Mercadeo
Electiva II
Aeropuertos
Inglés IV

Asignaturas con énfasis tierra:
Fundamentos de Mercadeo
Electiva II
Aeropuertos
Operaciones Aeroportuarias II
Carga y correo
Inglés IV