Directivos, ejecutivos, líderes, jefes y coordinadores de equipos de trabajo; profesionales de áreas de gestión del talento humano y, en general, personas interesadas en ayudar a otros a conseguir sus objetivos profesionales y personales.
Comunicación
a) La comunicación y los tipos de comunicación.
b) El poder del lenguaje: actos lingüísticos.
c) Pilares de la comunicación: escucha, empatía y compasión.
d) Comunicación escrita.
e) Comunicación no verbal: el cuerpo y sus mensajes.
f) Habilidades de atención
- Observar / escuchar
- Habilidades de exteriorización: hablar responsablemente
- Habilidades de exteriorización: confrontar- retroalimentar
- Habilidades de exteriorización: comprometer
OBJETIVOS ALCANZABLES:
Desarrollar hábitos de comunicación asertiva mediante la transmisión de ideas y opiniones de forma clara y abierta, escuchando y siendo receptivo ante las propuestas de los demás, para establecer y mantener relaciones cordiales que generen confianza entre las personas.
La Escuela Colombiana de Ingeniería para sus programas de Educación Continuada, se reserva el derecho a cambiar sus conferencistas y fechas de realización o cancelarlos de no contar con el número de personas requerido para tal fin. Lo anterior se informará a los interesados con antelación.