Curso de Indicadores de Gestión

Centro Business Solutions Consultants
Método Presencial
Lugar Bogotá
Tipo Cursos

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Analisis de educaedu

Flor Vanegas

Modalidad de impartición La modalidad en que se imparte el curso "Indicadores de Gestión" es presencial.
Número de horas La carga horaria de este programa se puede consultar llenando el cupón que aparece en nuestro sitio.
Valoración del programa Business Solutions Consultants (BSC) tiene por misión incrementar la competitividad y productividad empresarial, mediante la implementación de soluciones efectivas, con el fin de generar valor para clientes, trabajadores y asociados. El Curso Indicadores de Gestión tiene por objetivo dar herramientas conceptuales para el diseño y análisis de los indicadores necesarios para la gestión de procesos y estrategias de la organización.
Dirigido a Este programa se dirige a gerentes de empresa, directores de área, encargados de Calidad, auditores Internos, líderes de proceso, analistas de procesos, consultores y en general a las personas interesadas en el tema.
Empleabilidad La empleabilidad puede verse beneficiada siempre y cuando tus conocimientos representen mejoras a los empleadores.

Curso de Indicadores de Gestión

Contenido
Curso de Indicadores de Gestión

Modalidad de impartición: presencial

Horario: 8:00 am a 5:00 pm

Duración: 16 Horas

Objetivo: Brindar a los participantes los conceptos y herramientas necesarias para diseñar y analizar indicadores que permitan la gestión sistemática de procesos y contribuyan a la mejora continua de la organización.

Dirigido a: Gerentes de empresa, Directores de área, Representantes de Calidad, Auditores Internos, Líderes de proceso, Analistas de procesos, Consultores y personas interesadas en desarrollar competencias para el diseño e implementación de indicadores de gestión

Titulación a otorgar: Asistio al seminario INDICADORES DE GESTIÓN

Contenido programático:

1. Entendiendo la gestión
- El concepto de gestión
- Gestión Organizacional
- Los Sistemas de Gestión
2. Diseño de Procesos
- Entendiendo los procesos
- Identificación de los procesos clave
- Definición de los resultados del proceso y principales clientes
- Solucionando la ecuación Y=f(x)
- Estructuración por procesos
3. Fijación de Objetivos
- ¿Qué es un objetivo y cómo enfocarlo?
- Estrategia organizacional
- Identificación de los RCP (Resultados Críticos de Proceso)
- Alineación de objetivos estratégicos y de proceso
- Medición de los objetivos
4. Gestión con Indicadores
- Indicadores de Gestión
- Medición cuantitativa y cualitativa
- Diseño de la medición
- Operando el Sistema de Información
5. Análisis de Resultados
- Concepto de variación
- Causas comunes vs. causas especiales
- Herramientas básicas para el análisis de causas
- Análisis e interpretación de resultados
- Semáforos de desempeño
- Toma de decisiones
6. Herramientas de Gestión
- Caracterización de procesos
- Caracterización de indicadores
- Tableros de Control

Últimas consultas al curso

"Me interesa conocer la programacion en fechas, intensidad horaria, lugar y valores del programa del Curso de Indicadores de Gestión."

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Cundinamarca

"Quiero saber cuando da inicio el próximo Curso de Indicadores de Gestión, contenido, costo y horarios."

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"Me gustaria saber si tienen programado un Curso de Indicadores de Gestión, pues la empresa desea capacitar a tres personas en este tema y nos gustaría saber si tienen algún curso programado para estos días, además de saber cuanto es el valor por persona y cuanto tiempo dura."

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